¿Qué cobertura tiene Virgin telco?
La cobertura de Virgin telco es posible gracias a la red de fibra óptica del Grupo MásMóvil, apoyada por las de otras compañías (Movistar, Orange, Adamo). Para su telefonía móvil, se sirve de las redes de Yoigo, Orange y Movistar, en ese orden y según la disponibilidad de red que haya. Si te interesa contratar sus tarifas, puedes llamar al 911 238 890.
Cobertura de Virgin telco
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La cobertura de Virgin telco es la misma que la del resto del Grupo MásMóvil tanto para su servicio de fibra óptica (que es la única conexión a Internet fijo que ofrece) como para el 4G de sus planes de móvil. Si analizamos el rendimiento de sus redes, la compañía consigue un notable en todos sus productos, pero flaquea cuando se analizan las condiciones de sus tarifas: Virgin telco no llega a ofrecer la fibra rápida de 1 Gbps que sí incluyen en su catálogo otros operadores, ni datos ilimitados (sus planes tampoco llegan a 100 GB) ni tiene 5G. Con todo, consigue unos precios competitivos para quienes hagan un consumo medio y no necesiten tanto y en el análisis de su cobertura, que pasamos a detallar a continuación, saca una nota total de 6,84 sobre 10.
¿Qué red usa Virgin telco?
La cobertura de Virgin en fibra óptica se nutre tanto de las redes del Grupo MásMóvil, como de las de otras compañías como Orange, Movistar o Adamo. Gracias a sus propias infraestructuras y a los acuerdos con otras telecos, el operador cubre la gran mayoría del territorio nacional. En telefonía móvil, la compañía repite el modelo y se conecta a la red de Yoigo (filial de MásMóvil).
La andadura de la compañía es todavía corta: Euskaltel anunció en 2020 el lanzamiento de Virgin telco, que a diferencia de sus otros compañeros de grupo (Telecable, R Cable y RACCtel+) era una marca que comercializaría su servicio de fibra en todo el territorio español. Menos de un año más tarde, en 2021, MásMóvil adquiría Euskaltel y progresivamente las líneas de la compañía se fueron migrando a las redes del grupo.
Cobertura de Virgin telco en fibra óptica
La cobertura de Virgin telco en fibra óptica está preparada para dar servicio a 29 millones de hogares en cualquier lugar del país, según afirman en su web. Como hemos mencionado, esto se ha conseguido gracias a acuerdos para utilizar las infraestructuras de otras telecos, además de las de Euskaltel y MásMóvil. Eso no significa necesariamente que si estos tres operadores llegan hasta tu casa, también lo haga Virgin telco. Por eso, antes de contratar sus tarifas tendrás que comprobar que puedes instalar su fibra (la compañía no ofrece ADSL como alternativa), para lo que te pedirán que les facilites tu dirección.
La cobertura de Virgin telco le permite ofrecer 300 Mb por 33 euros al mes. Esto es más que suficiente para la mayoría de usuarios y por encima de los 100 Mb de los que parten otras compañías. Eso sí, desde el operador te recomiendan que, si necesitas subir a menudo vídeos para streaming o si muchos teletrabajáis en casa a la vez, subas a su oferta de 600 Mb de velocidad. Este plan tiene un precio de 39 euros al mes.
Más allá de la velocidad simétrica de todas sus tarifas, la red de la compañía consigue ofrecer el segundo menor tiempo de latencia o retardo (solo por detrás de Digi), de acuerdo con las pruebas del último barómetro de nPerf.
A ambas tarifas puedes añadirle teléfono fijo por seis euros más al mes. No obstante, este tipo de planes incluyen un compromiso de permanencia de 12 meses, que en el caso de los convergentes se reduce a seis mensualidades.
Las tarifas de fibra óptica más baratas de Virgin telco
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de fibra más baratas de Virgin telco, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 02/11/2023. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Cobertura móvil de Virgin telco
Aunque Virgin telco empezó ofreciendo cobertura a través de Orange, con la compra del Grupo MásMóvil sus líneas migraron a la red de Yoigo, que se apoya en la de Orange y Movistar a pesar de tener señal en prácticamente todo el territorio. Sus precios, además, son lo suficientemente económicos como para plantearse solicitar una portabilidad a Virgin telco. Por 9 euros puedes contratar 15 GB con llamadas ilimitadas y, por 14 euros, 25 GB.
A nivel de experiencia, si bien es cierto que el 4G tiene capacidad en condiciones ideales de alcanzar una velocidad máxima de150 Mb por segundo al hacer descargas y 50 Mb para subidas, el último estudio de Opensignal atribuye a la red de Yoigo (que, recordemos, nutre en su mayoría la cobertura de Virgin telco) una media de 30,1 Mbps en descargas y de 9,3 Mbps en subidas.
Las tarifas de móvil más baratas de Virgin telco
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de móvil más baratas de Virgin telco, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 02/11/2023. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Cobertura 5G de Virgin telco
De momento no hay posibilidad de conectarte al 5G de Virgin telco, ni tampoco hay noticias por parte de la compañía de incorporar esta tecnología a su catálogo. No obstante, otras compañías del Grupo MásMóvil, del que ya hemos comentado que es filial, sí que permiten a sus usuarios acceder a la quinta generación de redes de telefonía móvil, así que es cuestión de tiempo que acabe llegando a los de Virgin.
Opiniones sobre la cobertura de Virgin telco
En líneas generales, los productos de Virgin telco consiguen buenas valoraciones por parte de sus usuarios: en la última edición de la encuesta anual de satisfacción de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) conseguía un 7,5 en sus tarifas de móvil y un 7,2 en las de fibra óptica. Extraer de las opiniones sobre Virgin telco una valoración sobre la cobertura puede ser más complicado. Al visitar portales como el de Trustpilot, en el que los clientes pueden dejar contada su experiencia, los hay que se quejan de problemas con la señal de MásMóvil, en lo referente a la cobertura de móvil y a la velocidad de fibra (que no llega a ser la contratada). En el otro extremo, sin embargo, se encuentran valoraciones positivas como las siguientes:
“Llevo un año con ellos y la verdad es que todo me funciona genial. Internet, móvil. Es verdad que lo que le pase a uno, no tiene por ser una máxima para todos, pero por eso mismo la pongo. En mi caso, tengo fibra de 300, 2 líneas móviles y cuando he tenido que llamar a atención al cliente, me han atendido súper bien.” Paz Sánchez Lillo (Trustpilot)
“Muy buena cobertura y servicio, tuve una avería, escribí un WhatsApp y enseguida me atendieron y me dieron solución, ya llevo más de una año con ellos y sin problemas, tengo dos líneas de móvil y fibra.” Merce (Trustpilot)
“Tengo el servicio de internet por fibra y dos líneas móviles desde hace un año, hasta el momento han cumplido con todo lo que me prometieron, la velocidad bastante estable, nada de cobros sorpresas, puedo escoger exactamente los servicios que quiera (nada de TV obligado ni fijo) y sobre todo lo mejor es que no tiene permanencia, lo recomiendo ampliamente.” Fidel Moreno (Trustpilot)
Las mejores tarifas si quieres conectarte a la red de Virgin
Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de fibra y una línea de móvil más baratas de Virgin telco, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 02/11/2023. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Las tarifas de Virgin telco convergentes (con las que puedes combinar a tu gusto su fibra, móvil y paquetes de TV de pago) tienen un precio de partida de 39 euros, que es lo que resulta de sumar su fibra más barata, con 300 Mb, y una línea de móvil con 25 GB y llamadas ilimitadas. Además, la compañía te ofrece más de 100 canales por un coste adicional de 14 euros al mes.
A pesar de que las las mejores tarifas de Virgin telco se actualizan todos los meses y siguen manteniendo cuotas de salida muy económicas, te aconsejamos que eches un vistazo a nuestro comparador de tarifas de fibra, móvil y TV para hacerte una idea global de todo lo que puedes encontrar en el mercado. Con esta herramienta, podrás consultar la cobertura de fibra óptica que ofrece cada operador y si llega hasta tu casa.
Criterios para valorar la cobertura de Virgin telco
Cobertura de fibra óptica
Fuente. Para establecer la valoración sobre la cobertura de fibra óptica del operador se ha utilizado el Barómetro de las conexiones fijas a Internet en España elaborado por nPerf y publicado en enero de 2023. En cada parámetro analizado se han ordenado las cuatro redes activas analizadas (Movistar, Orange, MásMóvil, Digi y Vodafone) y se les ha ido dando una nota de 10, 9, 8, 7 o 6 según el puesto en el que quedan para todos los factores. Se ha restado 1 punto si el operador no tiene cobertura nacional de fibra. El total es la nota final.
Cobertura 4G de móvil
Fuente. Para establecer la valoración sobre la cobertura de cada operador se ha utilizado el informe SPAIN Mobile Network Experience Report elaborado por Opensignal (teniendo en cuenta los parámetros de experiencia de 4G y cobertura) y publicado en julio de 2023. En cada parámetro analizado se han ordenado las cuatro redes activas analizadas (Movistar, Orange, Yoigo y Vodafone) y se les ha ido dando una nota de 10, 9, 8 o 7 según el puesto en el que quedan para todos los factores.
Variedad de las tarifas que ofrece (velocidad de fibra, datos, 5G…)
Fuente. Para evaluar la variedad de las tarifas que ofrece el operador, se ha consultado la información del comparador de Kelisto y del portal de la compañía a 27 de octubre de 2023. A partir de una nota de 10, se ha restado si: el operador no ofrece una velocidad de al menos 600 Mb de fibra en una de sus tarifas intermedias (-1), no ofrece una velocidad de al menos 1 Gbps de fibra (-1), no ofrece al menos 100 GB (-1), no ofrece datos ilimitados (-1), no ofrece 5G (-1).