Teléfono de Yoigo: cómo contactar con atención al cliente, empresas, averías y otros servicios del operador

Teléfono de atención al cliente de Yoigo: 622

Teléfono de Yoigo para nuevos clientes: 911 982 276

El principal teléfono de Yoigo para contactar con el servicio de atención al cliente del operador es el 622. Sin embargo, la compañía pone a disposición del consumidor una decena de números de teléfonos distintos y cada uno de ellos tiene una funcionalidad, está diseñado para un tipo de cliente e, incluso, puede tener un coste diferente. A través de ellos podrás realizar consultas, notificar y resolver incidencias o contratar ofertas sin todavía no eres cliente. Para ayudarte a dar con el más adecuado para ti y explicarte qué otras formas tienes de contactar con servicios tan populares como el de atención al cliente de Yoigo, en Kelisto te damos todas las claves.

¿A qué teléfono de Yoigo puedes llamar para contactar con el operador? 

En lugar de disponer de un único teléfono de Yoigo para cualquier consulta o incidencia, el operador tiene distintos números en función del servicio que quieras acceder. Por ejemplo, si eres cliente particular, quieres llamar a atención al cliente de Yoigo y lo haces desde una línea del operador, podrás hacerlo a través del 622 o del 1707 (marcando la opción 3). En ambos casos, se trata de un teléfono gratuito.

Teléfonos de Yoigo

La mayoría de los teléfonos de Yoigo de la tabla anterior están pensados para atender a clientes de la compañía. Sin embargo, si eres usuario de otro operador y quieres contratar una de las mejores tarifas y ofertas de Yoigo, tendrás que llamar a este otro número de teléfono:

¿Qué consultas puedo resolver si contacto por teléfono con Yoigo?

Contactar con el número de teléfono de Yoigo te permitirá resolver un amplio abanico de dudas y consultas. Por ejemplo:

• Reclamar una factura o pedir que te emitan un duplicado.
• Consultar información de nuevas promociones.
• Solicitar la baja de algún servicio.
• Pedir la portabilidad a otro operador.
• Pagar facturas pendientes.
• Pedir información sobre el roaming.
• Desbloquear tu tarjeta SIM.

¿Existe algún teléfono gratuito de Yoigo para contactar con el operador? 

Sí; es más, hay un teléfono gratuito de Yoigo casi para cualquier consulta o gestión que necesites hacer con la compañía. Por ejemplo, puedes contactar gratis con atención al cliente de Yoigo en el 622, pero siempre que lo hagas desde una línea del operador. Del mismo modo, puedes contratar una tarifa del operador en el 911 982 276, que funciona como un teléfono gratuito de Yoigo si tu actual tarifa incluye llamadas gratis a otros fijos nacionales.

Teléfonos gratis de Yoigo

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Yoigo? 

El teléfono de atención al cliente de Yoigo es el 622 o el 1707 (marcando la opción 3). Este número está pensado para usuarios particulares del operador que llamen desde una de sus líneas. En cambio, si tienes que llamar desde el número de otra compañía (por ejemplo, porque te han robado el móvil), deberás marcar el 622 622 622.

Teléfonos de atención al cliente de Yoigo

¿Es gratuito el teléfono de atención al cliente de Yoigo?

El teléfono de atención al cliente de Yoigo siempre es gratuito, salvo que llames al 622 622 622, que es el número de teléfono de Yoigo para:

• Contactar con atención al cliente si llamas desde una línea de otro operador: en ese caso, se te aplicaría el coste que normalmente te cobre la compañía para este tipo de llamadas.
• Contactar con atención al cliente si llamas desde un país que no pertenezca a la Unión Europea: tendrás que pagar la tarifa “Resto del mundo”.

El teléfono de atención al cliente de Yoigo siempre es gratuito, salvo que llames desde otro operador o desde fuera de la Unión Europea.

¿Qué otras formas de contacto tiene la atención al cliente de Yoigo?

Además del teléfono de atención al cliente de Yoigo, el operador pone a disposición de sus clientes otros canales de contacto para resolver dudas, incidencias o quejas:

H4 Otras formas de contactar con atención al cliente de Yoigo

¿Hay algún teléfono fijo de Yoigo para contactar con la compañía?

Sí, hay varios teléfonos fijos de Yoigo a los que puedes contactar tanto si eres cliente de la compañía como si no: el 900 622 220, 900 622 726 y el  911 982 276. Los dos primeros siempre te saldrán gratis y puedes llamar al tercero también sin coste, pero solo si tu tarifa ya incluye un bono con minutos para hablar sin que te cobren. Desde estos números podrás contratar la tarifa que más te interese y pedir que te informen sobre las condiciones de los planes del operador.

Puedes acudir a los dos siempre que estés en España, sin importar que seas un particular o que quieras adquirir una oferta para tu negocio. Para hablar desde el extranjero, sin embargo, los teléfonos fijos de Yoigo cambian su numeración por dos números móviles: +34 633 800 800 (llamadas desde la Unión Europea) y +34 622 622 622 (desde el resto del mundo).

¿Cuál es el teléfono para empresas y autónomos de Yoigo?

El teléfono para empresas y autónomos de Yoigo es el 1726. Este número te permitirá contactar con atención al cliente si llamas desde una línea del operador. En cambio, si lo haces desde una de otra compañía deberás marcar el 900 622 726. En ambos casos,  eso sí, estarás contactando con un teléfono gratuito.

A continuación te mostramos el resto de teléfonos para empresas y autónomos de Yoigo.

Teléfonos de Yoigo para empresas y autónomos

¿Cuál es el teléfono para averías de Yoigo?

Yoigo no dispone de un teléfono específico para averías, sino que podrás comunicar cualquier incidencia a través de cualquiera de sus números de atención al cliente. De esa forma, por ejemplo, podrás notificar si has tenido problemas al acceder a MiYoigo (el área para clientes del operador) o si has tenido alguna incidencia relacionada con la cobertura de Yoigo.

• Teléfono de averías de Yoigo para particulares:  622 o 1707 (si llamas desde una línea de Yoigo), 622 622 622 (desde líneas de otros operadores), etc.
• Teléfono de averías de Yoigo para empresas: 1726 (desde líneas de Yoigo), 900 622 726 (desde otro operador), etc.

¿Cuál es el número para solicitar la portabilidad a Yoigo?

Si quieres hacerte con una de las ofertas de fibra óptica más baratas del mercado, quieres contratar una de las ofertas de fibra y móvil más baratas o simplemente crees que comprar móviles de Yoigo puede ser una opción para renovar tu terminal, tienes a tu disposición un teléfono gratuito para solicitar la portabilidad a Yoigo: 911 982 276.

Si quieres saber cómo cambiarte a Yoigo o cómo marcharte de este operador a otra compañía, no te pierdas nuestro artículo sobre la portabilidad de Yoigo

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¿Cuáles son las mejores ofertas de Yoigo que puedo contratar por teléfono?

Cualquiera de las mejores ofertas de Yoigo se puede contratar a través del teléfono 911 982 276, que es gratuito si tu actual tarifa incluye llamadas a otros fijos nacionales sin coste. Ahora bien, a la hora de dar el paso, debes decidir qué tipo de servicio quieres, ya que no es lo mismo contratar solo fibra, que hacerte con una tarifa de fibra y móvil. Por ejemplo, si quisieras este segundo combinado, tus mejores opciones dentro del operador serían:

Las mejores ofertas de Internet y móvil de Yoigo por precio

Para estar al día de cuáles son las ofertas más baratas del operador, consulta permanentemente nuestro ranking mensual de las mejores tarifas de Yoigo.

En cualquier caso, antes de contratar las mejores ofertas de Yoigo por teléfono, te recomendamos que consultes nuestro análisis sobre las opiniones de Yoigo que tienen sus clientes, así como cualquiera de nuestros comparadores de Internet y telefonía para saber si sus propuestas son las más adecuadas para ti y si te ofrecen el precio más bajo del mercado.

Si prefieres que te ayudemos a decidir cuál es la mejor oferta de Yoigo para ti, accede a nuestro proceso de ayuda gratuito.