Teléfonos gratuitos Vodafone

Todo lo que debes saber sobre los teléfonos gratuitos de Vodafone

Ahorra hasta un 35% en tu ADSL

Compara las mejores ofertas de internet
  • Si eres cliente de Vodafone, es posible que alguna vez tengas que contactar con la compañía para hablar con su servicio de atención y resolver diferentes cuestiones. Para ayudarte a contactar con el operador rojo, en Kelisto te contamos cuáles los teléfonos gratuitos de Vodafone y para qué sirven cada uno de ellos.

Todos sabemos lo complicado que suele ser contactar con la atención al cliente de los operadores de Internet y telefonía. Por ese motivo, te contamos en este artículo los diferentes números de teléfono gratuitos de la operadora Vodafone a los que puedes llamar para realizar consultas o contrataciones.

Teléfonos gratuitos de Vodafone

Tanto si eres un cliente particular como si tienes un negocio, Vodafone pone a tu disposición dos números de teléfono para contactar con su servicio de atención al cliente:

  • Si eres particular, deberás llamar al 22123 (en caso de estar en el extranjero el número será el +34 607 123 000)
  • Si eres empresa, el número al que tendrás que llamar es el 22122  (en caso de estar en el extranjero este número cambia por el +34 607 100 122)

¿Cuál es el número para realizar contrataciones de productos Vodafone?

Si ya tienes claro qué tarifa quieres contratar, a través de este es el número de teléfono gratuito podrás adquirirlo:

Otros números de teléfono gratuitos de Vodafone

Además de los números que ya hemos comentado, Vodafone pone a disposición de sus clientes otros números de teléfono para resolver consultas orientadas a grupos de usuarios específicos. A continuación te mostramos dichos números en función del perfil del cliente o sus necesidades.

  • Atención a Clientes Diamante: 1212
  • Atención a clientes Platino: 22160
  • Atención al cliente en otros idiomas: 22189
  • Atención al cliente para clientes que no son de Vodafone: 607 123 000

Dudas que podrás resolver a través de estos números

Son muchas las dudas y consultas que nos pueden surgir con respecto a los servicios que tenemos contratados con nuestro operador, consultas que van desde la notificación de averías o inactividad del servicio hasta el desbloqueo de nuestra tarjeta SIM. Estas son alguna de las consultas más realizadas por los clientes de Vodafone y que podrás resolver a través de estos teléfonos:

  • Solicitar la baja de uno o varios servicios.
  • Reclamar facturas o solicitar duplicados de las mismas.
  • Solicitar información sobre nuevas promociones.
  • Solicitar la portabilidad.
  • Pagar deudas con tarjeta.
  • Resolver dudas sobre el roaming.
  • Desbloquear la tarjeta SIM.

Recuerda que si eres Cliente Platino o Diamante, cuentas con ciertos beneficios que incluyen una atención personalizada y descuentos en la reparación de tu móvil.

Otras formas de resolver consultas con Vodafone

Además de las consultas telefónicas, las operadoras suelen poner a disposición de sus clientes otras vías de contacto con atención al cliente. En este caso, Vodafone te ofrece estas alternativas a las consultas telefónicas:

  • Chat Vodafone (Foro Vodafone).
  • Área privada de clientes  (web de Vodafone): donde podrás consultar cuestiones como los detalles de consumo de tus líneas o tus facturas…
  • App Mi Vodafone: aquí podrás recargar tu tarjeta prepago, comprobar la velocidad de tu red o consultar tus facturas, entre otras cosas.
  • Acudir a una tienda física.

¿Cómo solicitar tu portabilidad con Vodafone?

Si quieres cambiarte a Vodafone, podrás hacerlo de forma sencilla a través de la solicitud de portabilidad. Con el operador rojo, tienes dos formas distintas de solicitar la portabilidad y todas ellas sin coste alguno. Podrás hacerlo o bien de forma telefónica o bien acudiendo a cualquier tienda Vodafone. Ahora bien, ¿qué necesitas para solicitar la portabilidad con Vodafone?

  • Documento de identidad en vigor (DNI o pasaporte).
  • Comprobante Bancario.

Hoy en día el proceso de portabilidad es bastante rápido: por lo general este operador lo hará en un día hábil desde la aprobación de la solicitud. Si vas realizar la portabilidad de tu teléfono, recuerda que durante 3 o 4 horas te quedarás sin línea, aunque el cambio se suele hacer de madrugada para que no te suponga ningún problema. En cualquier caso, puedes acordar con la operadora cuándo te viene mejor hacer la portabilidad para evitar el corte de la línea en horarios que no te convengan.

Ten en cuenta, por otro lado, que si tienes contratado un paquete que además de tu tarifa móvil tiene Internet, fijo y/o televisión, la portabilidad solo afecta a tu tarifa de móvil o fijo. Si además de cambiar tu móvil de compañía, quieres finalizar el contrato del resto de servicios que tienes contratados, no olvides solicitar la baja de dichos servicios; sino la compañía te los seguirá cobrando.

Ofertas de Vodafone

Una de las grandes ventajas de este operador es la gran oferta de tarifas que pone a tu disposición. Con sus packs, podrás tener contratado tu teléfono fijo, tu línea de móvil, fibra óptica y paquete de televisión en un solo pack; y si por el contrario quieres contratar un solo producto también podrás hacerlo. Además, podrás renovar tu teléfono móvil en cualquiera de sus tiendas.  Recuerda que antes de contratar cualquier servicio, debes comprobar la cobertura del operador en tu zona de residencia y así verificar que la fibra óptica pueda instalarse en tu hogar.

Si estas pensado en cambiarte a Vodafone aquí te mostramos las mejores tarifas de contrato que ofrece la operadora .

Promo ¡Paquete SerieFans GRATIS!

Vodafone One Ilimitada 100 Mb

Tarifas de Vodafone

Vodafone One Ilimitada 100 Mb

Más detalles
Permanencia
12 meses
Llamadas
Ilimitadas a fijo y a móvil
Meses promo
3
Precio mensual sin promo
64,99 €
Cuota de línea mensual
0,0 €
Alta de línea
Gratis
Permanencia
12 meses
Llamadas
Ilimitadas a fijo y a móvil
Meses promo
3
Precio mensual sin promo
64,99 €
Cuota de línea mensual
0,0 €
Alta de línea
Gratis
Promo ¡Packs SerieFans GRATIS!

Vodafone One Ilimitada Súper 600 Mb

Tarifas de Vodafone

Vodafone One Ilimitada Súper 600 Mb

Más detalles
Permanencia
12 meses
Llamadas
Ilimitadas a fijo y a móvil
Meses promo
3
Precio mensual sin promo
84,99 €
Cuota de línea mensual
0,0 €
Alta de línea
Gratis
Permanencia
12 meses
Llamadas
Ilimitadas a fijo y a móvil
Meses promo
3
Precio mensual sin promo
84,99 €
Cuota de línea mensual
0,0 €
Alta de línea
Gratis
Promo ¡Paquete SerieFans GRATIS!

Vodafone One Ilimitada Total 1 Gbps

Tarifas de Vodafone

Vodafone One Ilimitada Total 1 Gbps

Más detalles
Permanencia
12 meses
Llamadas
Ilimitadas a fijo y a móvil
Meses promo
3
Precio mensual sin promo
109,99 €
Cuota de línea mensual
0,0 €
Alta de línea
Gratis
Permanencia
12 meses
Llamadas
Ilimitadas a fijo y a móvil
Meses promo
3
Precio mensual sin promo
109,99 €
Cuota de línea mensual
0,0 €
Alta de línea
Gratis

En cualquier caso, si lo que buscas es cerciorarte de cuál es la mejor tarifa para ti, en Kelisto te facilitamos la búsqueda con nuestro comparador de tarifas de Internet, TV y móvil, con el que elegirás entre la ofertas de diferentes operadoras la que mejor se adapte a ti.

Otros artículos que también te pueden interesar:

Tu opinión nos importa

Puntúa y deja tu comentario

Ahorra hasta un 35% en tu ADSL

Compara las mejores ofertas de internet

Compara todas las ofertas de Adsl y fibra

Ver ofertas