Teléfono de Pepephone: ¿cuál es su número gratuito de atención al cliente?

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El teléfono de Pepephone de atención al cliente es el 1706, con el cual podrás contactar gratis de lunes a domingo entre las 8 y las 23:45 horas. En caso de que quieras recibir información comercial o contratar alguno de los productos de la compañía, el número al que deberás llamar es el 910 613 325.

Teléfono de atención al cliente de Pepephone: 1706

Teléfono de Pepephone para contrataciones: 910 613 325

Son varios los números de teléfono de Pepephone que sus usuarios pueden usar para contactar con su servicio de atención al cliente. El principal es el 1706, un teléfono gratuito (si llamas desde un número de la compañía) con un amplio horario de atención (de lunes a viernes, desde las 8 a las 23:45 horas) y a través del cual podrás resolver cualquier duda y reportar incidencias. Además de esta vía, la compañía española también cuenta con perfiles en redes sociales, un número de WhatsApp y su app Mi Pepephone. A continuación, te contamos todos los detalles de los teléfonos de Pepephone así como de las alternativas para contactar con su servicio de atención al cliente.

¿A qué teléfono de Pepephone puedes llamar para contactar con el operador?

La compañía pone a disposición de sus clientes dos números de teléfono con los que contactar con el servicio de atención al cliente de Pepephone: 1706 y  0034 634 501 212. El primero de ellos está destinado para aquellos que llamen desde España y no tiene coste alguno, mientras que el segundo es el que deberán usar aquellos que llamen desde el extranjero (gratuito desde países del EEE si tienes tarifa plana de minutos). Lo que sí comparten es el horario, ya que en ambos los clientes serán atendidos de lunes a viernes entre las 8 y las 23:45 horas

Recuerda que si lo que quieres es contratar una de las mejores tarifas de Pepephone, el teléfono al que deberás llamar es el 910 613 325 (gratuito únicamente si tu tarifa incluye minutos de llamadas gratis).

Teléfonos de Pepephone

SERVICIO¿PARA QUIÉN?NÚMERO DE TELÉFONOHORARIOCOSTE
Atención al clienteClientes de Pepephone (llamadas desde España)1706L-D, de 08:00 h a 23:45 hGratis
Atención al clienteClientes de Pepephone (llamadas desde el extranjero)0034 634 501 212L-D, de 08:00 h a 23:45 hDepende de tu tarifa y del país del que llames (gratis si es desde un país del EEE y tienes contratados min. en tu plan)
ContratacionesClientes de otros operadores910 613 325L-D, de 08:00 h a 23:45 hDepende de tu tarifa (gratis si incluye min.)

Fuente: Kelisto.es con datos de la página web de Pepephone a 05/06/2023.

¿Qué dudas puedo resolver a través del teléfono de Pepephone?

Son muchas las dudas que podrás resolver a través del teléfono de Pepephone, desde consultas sencillas sobre los detalles de tus facturas hasta el reporte de una incidencia. Tanto a través del 1706 como del 0034 634 501 212 podrás obtener información sobre el funcionamiento de la app Mi Pepephone, desde la cual también podrás hacer múltiples gestiones, conocer cuáles son las condiciones del servicio de MultiSIM y eSIM o modificar tu tarifa por una que se adapte mejor a tus necesidades. 

Si estás interesado en solicitar información comercial sobre los productos de Internet y telefonía de la compañía, las ventajas y condiciones de las ofertas de Pepeenergy o quieres contratar un plan de la teleco española, el 910 613 325 es el número al que deberás llamar.

¿Existe algún teléfono gratuito de Pepephone para contactar con el operador?

Sí, el 1706 es el teléfono gratuito de Pepephone que ha habilitado la compañía para resolver todas las dudas de sus clientes. Si bien es cierto que los otros dos números de la compañía que hemos mencionado anteriormente (0034 634 501 212 y 910 613 325) también pueden ser gratuitos, no siempre tendrán coste cero, sino que depende de los minutos que tengas incluidos en tu tarifa móvil. Si cuentas con una tarifa plana de minutos podrás llamar a cualquiera de ellos sin coste adicional.

¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Pepephone?

El teléfono de atención al cliente de Pepephone es el 1706. Este número es totalmente gratuito para todos los clientes de la teleco que llamen desde un número de la compañía. Eso sí, recuerda que si en el momento de realizar la llamada te encuentras en el extranjero, el número que deberás marcar es el 0034 634 501 212. Desde ambos teléfonos, los agentes de Pepephone te atenderán de lunes a viernes de 8 a 23:45 horas.

¿Qué otras formas de contacto tiene la atención al cliente de Pepephone?

Los teléfonos de Pepephone (1706 y 0034 634 501 212) no son la única vía para contactar con el servicio de atención al cliente de Pepephone. Para empezar, la compañía ofrece un número para realizar consultas a través de WhatsApp: +34 623 03 34 98. También está a disposición de sus clientes en redes sociales: Twitter (@pepephone), Facebook (@pepephone) e Instagram (@pepephone). Otra opción es facilitar a la teleco tu número de teléfono para que ellos se pongan en contacto contigo. Y por último, podrás resolver muchas dudas y gestionar tus productos a través de la aplicación móvil y el área de clientes Mi Pepephone.

¿Cuáles son las mejores ofertas de Pepephone que puedo contratar por teléfono?

Todas las tarifas de Pepephone y Pepeenergy se pueden contratar online y por teléfono. Si nos paramos a analizar su catálogo, destacan como las mejores tarifas de Pepephone sus combinados de fibra y móvil, los cuales combinan fibra óptica de entre 300 y 800 Mb con tarifas móviles que llegan hasta los 99 GB. Dentro de ellas, se posiciona como la mejor su oferta de fibra 300 Mb con una línea móvil con 29 GB por 38,9 euros al mes. Ahora bien, también resalta, dentro de su propuesta de telefonía móvil, el plan con 99 GB, llamadas ilimitadas y Netflix por 25,9 euros al mes.

Las mejores tarifas de Internet y móvil de Pepephone por precio

Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. La tabla refleja las tarifas de fibra y una línea de móvil de Pepephone, ordenadas por cuota anual total, vigentes a 05/06/2023. La información que reflejan las tablas se corresponde con los precios y tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.

Para estar al día de cuáles son las ofertas más baratas del operador, consulta permanentemente nuestro ranking mensual de las mejores tarifas de Pepephone.

Si bien es cierto que las tarifas de fibra y móvil son las más contratadas, en nuestro comparador podrás encontrar ofertas de solo fibra; fibra y televisión; fibra, televisión y móvil; contrato y prepago. Si lo único que te separa de contratar alguno de los planes de la compañía española es no tener certeza del servicio que puedan ofrecer, te proponemos que eches un ojo a nuestro artículo de opiniones sobre Pepephone.

Si prefieres que te ayudemos a decidir cuál es la mejor oferta de Pepephone para ti, accede a nuestro proceso de ayuda gratuito.

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