Política de privacidad

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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en su Reglamento de Desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, KELISTO IBERIA S.L. (en adelante, KELISTO) le comunica que:

1.     Los datos personales facilitados por Usted a través del presente Sitio Web,  titularidad de KELISTO, se incorporarán a los siguientes ficheros de datos de carácter personal:

(a)    Un fichero titularidad de KELISTO; que tendrá la condición de Responsable del Fichero, y que se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos, con el fin de gestionar los usuarios del Sitio Web, ofrecer publicidad e información comparativa sobre posibilidades de ahorro del sector financiero, seguros, energético, telecomunicaciones, y consumo por cualquier medio de contacto facilitado, incluidos los electrónicos, así como gestionar la relación entre
KELISTO y sus usuarios y el uso del presente Sitio Web.

(b) Un fichero de titularidad de la correduría de Seguros CIBERMULTIPOLIZA S.L. (que opera con la marca comercial lapoliza.com); respecto del cual CIBERMULTIPOLIZA S.L. tendrá la condición de Responsable del Fichero, y que se encuentra debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos, con la finalidad de atender su solicitud de asesoramiento en materia de seguros. En cumplimiento de la legislación vigente, y en concreto la Ley 26/2006 de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados, para el servicio de asesoramiento KELISTO tendrá la consideración de encargado del tratamiento de este fichero de datos de carácter personal.

En caso de ser necesario, CIBERMULTIPOLIZA S.L.; facilitará sus datos a las entidades aseguradoras, conforme al art. 63 de la citada Ley de Mediación de Seguros y Reaseguros Privados. La aceptación de la política de privacidad, supondrá la autorización expresa para que CIBERMULTIPOLIZA S.L.; contacte con Usted con la finalidad descrita.

(c) El/los Titular/es de los datos tambien consiente/n expresamente que sus datos serán cedidos y tratados por terceros con la finalidad de prestación u oferta de prestación de sus servicios de financiación o de cualquier otros tipo de servicio o producto financiero. La comunicación de estos datos implica la aceptación de las condiciones de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal de las respectivas entidades con las cuales KELISTO ha formalizado acuerdos de comercialización. Las condiciones particulares de estas entidades pueden consultarse en: https://www.kelisto.es/privacidad-entidades.

2. Asimismo, los datos del Usuario podrán ser utilizados por KELISTO y CIBERMULTIPOLIZA S.L. para el cumplimiento, entre otras, de las siguientes finalidades:

  • Gestionar el proceso de registro de los Usuarios.
  • Posibilitar el uso de los Servicios ofrecidos a través del Portal.
  • Informar a los Usuarios, por vía electrónica y no electrónica, de los productos o servicios ofrecidos a través del Portal de los siguientes sectores: financiero, actuarial, energía, telecomunicaciones y consumo.
  • Analizar el uso del Portal, incluido el comportamiento y los intereses de los Usuarios.
  • Enviar contenidos e información solicitada por los Usuarios.
  • Enviar alertas con información relevante para el Usuario.
  • Desarrollo de encuestas, concursos, promociones e investigaciones.
  • Publicación de información y contenidos remitidos por los Usuarios.
  • Atender y gestionar solicitudes de consulta, información y quejas.

Si Usted  no desea recibir comunicaciones comerciales por parte de KELISTO, indíquenoslo mediante un email a [email protected], con el asunto "LOPD".

3. En el caso de que el Usuario complete un proceso de comparativa de precios de algunos sectores, recibirá un correo electrónico con la comparativa efectuada y llegará a una página web con toda la información sobre dicha comparativa, incluyendo unos números de teléfono para contactar con cada una de las empresas ofertantes. Dichos números son titularidad de KELISTO. Cuando el Usuario llama a uno de esos números, KELISTO entregará la llamada en la empresa ofertante del producto o servicio en el que Usted está interesado. KELISTO grabará las llamadas para garantizar la calidad del servicio prestado por dicha empresa. Los datos que Usted revele durante la conversación con la empresa ofertante no serán utilizados por KELISTO para ninguna finalidad y serán conservados de forma confidencial. Si el Usuario completa el proceso de adquisición del producto o servicio, la empresa ofertante comunicará a KELISTO la confirmación de la adquisición.

4. Siempre que se solicite, y el Usuario facilite, una dirección de correo electrónico, teléfono móvil u otro medio de comunicación electrónica, el Usuario expresamente acepta y autoriza que dichos medios sean utilizados preferentemente como canal de comunicación, como canal para cumplir todas o alguna de las finalidades anteriormente informadas así como canal a través del cual poderle informar de cualesquiera otros cambios relevantes que se produzcan en el Portal. Asimismo, el Usuario autoriza expresamente que se reciba una confirmación de acceso y lectura de las comunicaciones que le sean remitidas por correo electrónico, pudiendo desactivar dicha confirmación configurando su gestor de correo electrónico para que no descargue las imágenes de forma automática.

5. Los datos personales del Usuario podrán tener los siguientes destinatarios:

(a) Terceros (p.e, entidades aseguradoras) o a sus representantes o intermediarios, para proporcionar contenidos que puedan ser de interés del Usuario (por ejemplo cotizaciones que hayan sido requeridas por el Usuario). Estos terceros son entidades de nuestra confianza, que podrán utilizar los datos personales como responsables o encargados de tratamiento, según el caso, siendo dicho acceso necesario para poder cumplir con la solicitud del Usuario en cuestión. No obstante de ninguna manera podrán compartir o ceder tu información a ninguna otra persona o entidad.

(b) Dentro de la sección de campañas, los datos de carácter personal pueden ser compartidos con organizaciones asociadas que pueden tener interés en apoyar la misión no comercial de cada una de las campañas.

(c) A nuestros proveedores y socios comerciales, a los efectos de administrar tu cuenta online y autenticar tu acceso a dicha cuenta, cuando sea procedente. Por nuestra parte, siempre exigimos a dichos proveedores y socios comerciales que garanticen la confidencialidad de los datos tratados y, salvo que seas informado de lo contrario, dichos socios comerciales tampoco tienen ningún derecho a utilizar los datos personales que les facilitamos, para ningún fin o propósito distinto o más allá de la necesaria asistencia a KELISTO;

(d) En ocasiones, podemos compartir información anónima relativa a los Usuarios del Portal (p.e, patrones de conducta, opciones de compra, volúmenes de tráfico u otra información similar), si bien dichos datos o información en ningún caso contienen datos personales que pueda identificar a los Usuarios;

(e) A la policía, organismos administrativos, órganos judiciales u otros órganos similares, en los supuestos legalmente exigidos, siempre que medie el preceptivo requerimiento judicial y, en particular, cuando tenga lugar la investigación de cualquier infracción penal o exista una sospecha de infracción de los Términos de Uso;

(f) En el supuesto de que pudiera tener lugar una operación societaria de compra y/o venta de un área de negocio o de activos, en tal supuesto podríamos compartir los datos personales con el potencial comprador o vendedor de dicho área de negocio o activos.

(g) A las empresas que participan en la prestación de los Servicios ofrecidos a través del Portal, con el fin de que conozcan a sus clientes potenciales.

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En relación con el uso de cookies será de aplicación lo dispuesto en la Política de Cookies que el usuario acepta de forma expresa.

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7. Los Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados por un Usuario pertenecieran a un tercero distinto de quien facilita los datos, el Usuario deberá informar al tercero de los aspectos contenidos en esta Política de Privacidad y, al facilitarlos, el Usuario reconoce y manifiesta haber obtenido la autorización de dicho tercero para facilitar sus datos a KELISTO y a CIBERMULTIPOLIZA S.L. Asimismo, a los efectos de garantizar el deber de calidad y la actualización de los datos, el Usuario deberá comunicar a KELISTO cualquier modificación que pudiera tener lugar en los datos facilitados.

8. En respuesta a su preocupación por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, le informamos que KELISTO y CIBERMULTIPOLIZA S.L. han adoptado los niveles de seguridad requeridos de protección de los datos personales y han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Portal.

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Asimismo, para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre los datos incorporados al fichero titularidad de CIBERMULTIPOLIZA S.L., usted puede dirigirse por escrito a la siguiente dirección: CIBERMULTIPOLIZA S.L. calle Costa Brava 13, 3ºD 28034 Madrid, o bien mediante correo electrónico dirigido a [email protected]