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Comparador ofertas Internet + Telefonia Virgin telco

Informacion sobre Virgin telco

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¿Quién es Virgin telco?

Virgin telco es la nueva marca con la que el Grupo Euskaltel opera a nivel nacional, proporcionando Internet, telefonía y televisión a la gran mayoría del territorio. Sin embargo, hay ciertas comunidades autónomas en las que no ofrece sus servicios. Estas excepciones son Asturias, País Vasco, Galicia y Canarias, ya que en el caso de las tres primeras la matriz ya comercializa bajo las marcas Telecable, R Cable y Euskaltel respectivamente.

Aunque el operador acaba de aterrizar en España, ya cuenta con una oferta competitiva para hacer frente a Movistar, Vodafone, Orange y MásMóvil como el quinto operador de nuestro país.

Ofertas destacadas

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    Virgin telco Fibra 600Mb + GB ilimitados + TV Premium
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    Velocidad 600 600
    de fibra óptica simétrica
    Llamadas No tiene
    Móvil Min. ilimitados
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    Canales 0
    Permanencia 0 meses
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    Virgin telco 20 GB + llamadas ilimitadas
    Contrato móvil
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    sin coste
    Est.llamada 0.0 cént
    Datos 20 GB
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    Virgin telco 10 GB + llamadas ilimitadas
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    Est.llamada 0.0 cént
    Datos 10 GB
    la velocidad se reduce a 32 Kbps
    Precio 9,0 €

Las mejores ofertas de Virgin telco

Las tarifas de telefonía fija, móvil, fibra óptica y televisión de Virgin no cuentan con grandes promociones pero garantiza un precio fijo sin subidas a sus usuarios y una gran cobertura, gracias a sus infraestructuras y los acuerdos para usar las de Orange, MásMóvil y Vodafone.

Las tarifas de fibra con la que cuenta son muy competitivas, ya que su oferta más básica parte de los 300 Mb de velocidad. Lo mismo ocurre en el caso de las líneas móviles de los paquetes convergentes que van desde los 20 GB a datos ilimitados. Además, cuenta con dos packs de televisión para quienes buscan completar su tarifa convergente.

Una de las mejores tarifas de Virgin telco ofrece 300 Mb y una línea móvil con 20 GB y llamadas ilimitadas a la que, además, se puede añadir una línea fija y un pack de TV por un pequeño extra mensual. Las tarifas móviles, por su parte, también tienen precios muy ajustados. Todo ello, hace que esta compañía sea un híbrido entre operador low cost y “gran operador”, con lo mejor de ambos nichos de mercado: precios competitivos y una oferta que incluye todos los productos principales del mercado (Internet, telefonía fija y móvil y televisión.

A continuación, te mostramos todos los servicios del nuevo operador del Grupo Euskaltel.

Cobertura Virgin telco

Virgin telco no cuenta con una red de cable propia, lo cual no significa que no pueda ofrecer una amplia cobertura a sus usuarios. Gracias al acuerdo alcanzado con Orange, que le permite usar sus infraestructuras, tiene capacidad de ofrecer Internet a 18,4 millones de hogares. Además, también se apoya en las redes de Vodafone y MásMóvil.

Opiniones Virgin telco

Puesto que el operador acaba de iniciar su actividad comercial, todavía no es posible analizar las opiniones de los clientes de Virgin telco. No obstante, sus principios te pueden dar una ligera idea del tipo de servicio que puedes obtener si contratas alguna de sus tarifas. Estos principios son el respeto, la utilidad y el ahorro, la sencillez, la honestidad y la confianza, la cercanía y el talento.

Portabilidad Virgin telco

Si tienes alguna duda con respecto a la portabilidad a Virgin telco, debes saber que, al igual que el resto de los operadores, no cargan ningún gasto de gestión a los usuarios que quieran cambiarse a su compañía.

Se trata de un proceso rápido y sencillo, que el operador se compromete a llevar a cabo en un plazo máximo de 48 horas – que es el tiempo aproximado que tardarás en recibir tu SIM-. De todos modos, la compañía te notificará por SMS cuando la activación se haya hecho efectiva. En el caso de las portabilidades fijas, tendrás que esperar entre 24 y 48h, desde la instalación, para disfrutar de tu nueva línea, ya sea de fibra o telefonía. Recuerda que, tanto el router como el decodificador 4K de TV de Virgin telco, te saldrán gratis.

Permanencia Virgin telco

Virgin telco no exige permanencia en ninguna de sus tarifas a excepción de una, el plan de Fibra 300 Mb, que exige 12 meses mínimos de contrato a sus clientes. Esto quiere decir que, si en algún momento quieres cambiar de tarifa o incluso cambiar de compañía, podrás hacerlo sin penalización. También puedes librarte de pagar con la de 300 Mb si pagas 90 euros al darte de alta.

Atención al cliente Virgin telco

El servicio de atención al cliente de Virgin telco es bastante completo. Para empezar, cuenta con un número de móvil para consultar dudas o incidencia a través de WhatsApp. También tiene disponible un teléfono gratuito y la opción de dejar tu propio número para que ellos te llamen. Por último, te ofrece la posibilidad de contactar con ellos a través del chat de su aplicación móvil (Virgin telco). En la página web de Virgin telco también encontrarás una sección de Preguntas Frecuentes en la que podrás resolver algunas de tus dudas de forma rápida y sencilla.

Teléfonos Virgin telco

Como cliente del operador, podrás ponerte en contacto con la compañía a través de los siguientes teléfonos gratuitos de Virgin telco: Atención al cliente: 900 840 280. Atención al cliente desde el extranjero: +34 688 688 225.

Televisión con Virgin telco

Virgin telco cuenta con dos paquetes de TV para quienes quieres añadir este producto a su tarifa. Por un lado, TV Premium, el cual te permitirá tener acceso a más de 50 canales con todo tipo de entretenimiento (series, películas, deportes, documentales, canales infantiles, música…). Por otro, TV Premium Extra, con más de 80 canales y Movistar Series. Además, ambos packs incluyen un decodificado 4K con el que podrás pausar, reiniciar y grabar tus programas preferidos. Asimismo, es compatible con todo tipo de aplicaciones, por lo que podrás añadir suscripciones a Amazon Prime, Netflix, Mitele+…