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  • Mientras que los tres principales operadores de telecomunicaciones acumulan más de 166.000 pérdidas de clientes de banda ancha fija a término de 2019, Finetwork suma más de 200.000 altas en solo nueve meses. Para evaluar la calidad de su servicio, en Kelisto hemos analizado la cobertura de Finetwork.

El liderazgo de los grandes operadores está en jaque: a pesar de que Movistar, Orange y Vodafone cerraron el ejercicio de 2019 como las tres telecos –en ese orden- con más clientes de banda ancha fija, todas acabaron el año con un balance negativo de usuarios. El más perjudicado fue Movistar (-62.351), seguido de Orange (-54.622) y Vodafone (-50.016), según datos de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia). El Grupo MásMóvil no ha sido el único beneficiado de las fugas de clientes: en solo nueve meses de actividad comercial, Finetwork ha anunciado que ha superado las 200.000 altas y que espera alcanzar el medio millón para finales de 2020. Sus precios bajos justifican parte de su éxito, pero de nada sirve que te cobren poco si la calidad del servicio no lo compensa. Por eso, en Kelisto hemos analizado la capacidad de la cobertura de Finetwork en cada uno de sus productos.

¿Qué red usa Finetwork?

La mayoría de nuevas telecos no cuenta con infraestructura propia para desplegar sus redes de fibra o 4G, como ocurre con Finetwork. La compañía utiliza la banda de Vodafone, de forma que sus clientes recibirán la misma cobertura que si fueran de este operador. Eso no significa que Finetwork pertenezca a Vodafone –como si lo hace, por ejemplo, Lowi-, ya que es una empresa independiente y sus acuerdos se limitan a una especie de “alquiler” de su tecnología.

Cobertura de fibra de Finetwork

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La red de Vodafone, de la que se sirve la cobertura de Finetwork para dar fibra óptica a sus clientes, llega a más de un 70% de la población española. El acuerdo entre ambas telecos, sin embargo, se limita a cuatro millones de hogares a los que Finetwork puede ofrecer su servicio. La lowcost ofrece tres anchos de banda, que están disponibles para cualquier domicilio en el que tenga cobertura: 100 Mb, 300 Mb y 600 Mb simétricos –es decir, con la misma velocidad de subida que de bajada-. El más básico es más que suficiente para cualquier hogar, pero dependiendo de los dispositivos que tengas conectados a la vez por Wifi y de tu consumo, puede convenirte contratar las ofertas más rápidas.

El operador no ofrece ADSL –una tecnología cada vez más obsoleta ante el avance de la fibra-, así que tendrás que comprobar que en tu domicilio puede instalarse la banda ancha fija de Finetwork antes de contratarla.

Comprueba tu cobertura de fibra óptica con Finetwork

Cobertura de móvil de Finetwork

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Si el teléfono o la tablet desde los que vayas a navegar con tu plan de contrato es compatible con la tecnología 4G y 4G+ –lo más normal si lo has adquirido en los últimos años- la cobertura de Finetwork te permitirá navegar a una velocidad de entre 50 y 150 Mb gracias a las redes de Vodafone. Dependiendo de la calidad de la conexión, no deberías notar diferencias con la fibra óptica, ya que Vodafone ofrece 4G en prácticamente todo el territorio español.  De hecho, esta velocidad te permitirá escuchar música en streaming, ver vídeos en 4K o descargar archivos.

En los lugares a los que el 4G de Finetwork no llegue, muy probablemente tendrás acceso al 3G de la compañía, lo que podría reducir tu velocidad. Otro motivo que podría ralentizar tu navegación es que hayas agotado los datos de tu tarifa, lo que la reduciría a 32 Kbps. Para que en un caso de emergencia puedas aumentar tus megas, la compañía ofrece un bono de 1 GB por 3,99 euros.

Como es lógico, también podrás hacer uso de tu tarifa de Finetwork gratis cuando viajes a cualquier sitio de la Unión Europea, ya que el roaming -ese extra que te cobran los operadores por conectarte a redes de telecomunicaciones extranjeras y que así no te quedes sin servicio- está eliminado en estos países, además de en  Noruega, Islandia y Liechtenstein. Los acuerdos de Vodafone le permiten tener presencia en un total de 80 países, pero fuera de los territorios ya mencionados la compañía te hará pagar un cargo adicional cada vez que llames o navegues.

Las mejores tarifas con cobertura de Finetwork

Una de las ventajas de apostar por la cobertura de Finetwork y sus tarifas está en el precio. Al no tener que invertir en infraestructuras, la compañía puede permitirse establecer cuotas más económicas. De hecho, sus ofertas se cuelan entre las tarifas de fibra óptica más baratas y las mejores tarifas de contrato de cada mes.

Finetwork 5 GB + 300 min

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Por menos de 20 euros, sus clientes pueden contratar fibra óptica con 100 Mb simétricos de velocidad o una línea de móvil con 30 GB y llamadas ilimitadas. El principal inconveniente de las mejores tarifas de Finetwork está en la ausencia de planes combinados. La compañía planea lanzar próximamente tarifas de fibra y móvil combinadas a bajo precio, una de las demandas más repetidas entre las opiniones sobre Finetwork de sus clientes.  De momento, los usuarios que quieran ambos productos tendrán que contratarlos por separado. Eso sí, incluso sin descuentos la suma de sus planes sale más barata que los convergentes de sus competidores. Si quieres hacer la prueba, puedes echar mano a nuestro comparador de tarifas de Internet y móvil, una herramienta que te permitirá comprobar cuáles son tus opciones más económicas, dentro de tus necesidades, para tener cubiertos todos tus servicios de telecomunicaciones.

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