¿Qué cobertura ofrece Digi?
La cobertura de Digi se sirve tanto de infraestructuras propias como de las de Movistar. En fibra óptica, ambas se complementan y para su servicio de telefonía utiliza directamente la red del operador de Telefónica.
Cobertura de Digi
Puedes consultar las fuentes al final del artículo
La cobertura de Digi alcanza a más de 6 millones de hogares gracias a la combinación de su propia red de cable y las infraestructuras de Movistar, que le permiten ofrecer fibra óptica en aquellos lugares donde la red de Digi (la denominada por la propia compañía como fibra Smart) no consigue llegar. En el caso de la cobertura de móvil de Digi, también es Movistar quien le presta servicio a través de su red 4G, para que todos los clientes del operador de origen rumano puedan hablar y navegar desde sus dispositivos móviles. Si analizamos la cobertura de Digi, nos da una puntuación global de 9,61, siendo una de las compañías con mejor nota en este apartado.
La amplia cobertura de Digi es solo uno de los motivos por los que las opiniones sobre Digi son tan positivas. Tanto las valoraciones reflejadas en portales como Trustpilot como las encuestas de satisfacción realizadas por organismos como la Organización de Usuarios y Consumidores (OCU), sitúan a Digi como uno de los operadores mejor valorados por sus clientes.
Cobertura de fibra de Digi
Una de las principales diferencias entre esta compañía y el resto de operadores móviles virtuales (OMV) reside en que la cobertura de fibra de Digi es posible, en parte, gracias a su propia red. El operador lleva tiempo desplegando su red de cable en las principales ciudades de España y continúa expandiéndose para incrementar su alcance. Actualmente, la cobertura de fibra de Digi que da servicio gracias a su red de cable, llega a más de 6 millones de hogares concentrados en regiones como Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Bilbao o Zaragoza. Además, se espera que en los próximos meses se vayan incorporando las 11 provincias que le quedan por alcanzar.
Además de su propia red de cable, la cobertura de fibra de Digi cuenta con el apoyo de la red de Movistar, que tiene, a día de hoy, más de 28 millones de accesos de fibra instalados. Esto le permite ofrecer tarifas con fibra óptica en la gran mayoría del territorio.
Es importante destacar que en función de la cobertura a la que tengas acceso (la del propio operador o la de Movistar) podrás contratar unas tarifas u otras. Si a tu domicilio llega a la cobertura de la red de fibra de Digi (fibra Smart y PRO-DIGI) podrás contratar 500 Mb, 1 Gbps o 10 Gbps (con una velocidad real máxima de 8 Gbps), mientras que si solo tienes acceso a la red de movistar solo podrás contratar fibra con 300 Mb o 1 Gbps de velocidad. Además de las características de las tarifas, lo que también cambia en función de la cobertura es el precio: contratar fibra directa de Digi es 10 euros más barato.
Cobertura móvil de Digi
Como adelantamos al comienzo de este artículo, la cobertura móvil de Digi es posible gracias a la red 4G de Movistar. Esto significa que los clientes de Digi que tengan contratada una tarifa móvil podrán disfrutar de una amplia cobertura móvil que alcanza el 99% del territorio nacional. Eso sí, hay que señalar que aunque Movistar cuenta con cobertura 5G, Digi no tiene, al menos de momento, acceso a la tecnología de quinta generación.
Mapa de cobertura de Movistar (4G)
Fuente. Mapa de cobertura 4G del portal de Movistar.
Cobertura 5G de Digi
Si bien es cierto que Movistar cuenta con redes de quinta generación, la cobertura 5G de Digi no está disponible. Cuando ambas compañías llegaron a un acuerdo para que la teleco rumana hiciera uso de las infraestructuras de la marca de Telefónica, no incluyeron el acceso a la tecnología de quinta generación. Por ello, al menos de momento, no hay cobertura 5G de Digi.
No obstante, el operador está experimentando un crecimiento muy significativo y en un futuro próximo seguramente incorpore la conexión 5G a su catálogo. Dado que Digi finaliza el contrato que le vincula con Movistar para disfrutar de su cobertura en 2026, es probable que, si deciden renovar dicho contrato, incluyan el acceso a la cobertura 5G en el mismo. Mientras tanto, el operador mantiene su oferta con precios que se sitúan entre los más bajos del mercado e incluye novedades en sus productos como las llamadas VoLTE.
Opiniones sobre la cobertura de Digi
Al igual que la mayoría de aspectos de la compañía, las opiniones sobre la cobertura de Digi también tienen valoraciones muy positivas. Tal y como refleja el último barómetro de nPerf sobre las conexiones fijas a Internet en España, Digi es la compañía con la fibra óptica con mejor rendimiento del mercado. Esto se debe a que, de media, es la que menor latencia tiene (14.71 m7s frente a los 20.13 m/s que tiene, por ejemplo, Movistar) y la que cuenta con la mayor velocidad de carga (453.53 Mb/s) y descarga (468.24 Mb/s) en su servicio de FTTH (fibra hasta el hogar). Así lo reflejan las opiniones sobre la cobertura de Digi que pueden encontrarse en portales como Trustpilot:
“Llevo años con esta empresa y seguramente siga mucho tiempo. Ofrecen la cobertura de fibra y móvil de movistar con lo que no tienes problema nunca. Tengo fibra de 1 giga y varias líneas de móviles y nunca he tenido un problema. De vez en cuando aumentan gigas en los móviles sin aumentar el precio o bajan el precio con lo mismo” José Angel Estrada (Trustpilot)
“Llevo un año con la tarifa móvil y ningún problema de cobertura ni de pérdida de conexión ni nada parecido. No me fiaba mucho al principio pero al no tener permanencia no perdía nada por probar. Los datos que no gastas se acumulan y eso está muy bien, a lo mejor el mes siguiente te hace falta más gigas y no tienes que pagar más. No he llamado nunca a atención al cliente por algún problema.” Daniel Informático (Trustpilot)
“Llevamos 4 meses con DIGI MOBIL, tenemos contratado 500MB,fijo + Móvil 10GB + llamadas ilimitadas, y solo pagamos 39€, nada más. Nunca nos han subido la factura y el servicio funciona bien y sin interrupciones, cobertura Movistar. Por ahora no podemos estar más contentos” Miguel (Trustpilot)
Las mejores tarifas con cobertura de Digi
Las mejores tarifas con cobertura de Digi son aquellas que cuentan con la denominada, por el propio operador, como fibra Smart, es decir, las que el operador oferta gracias a su propia red de cable. Estas son sus ofertas de fibra con 500 Mb, 1 Gbps y 10 Gbps, que pueden contratarse por 15, 20 y 25 euros, respectivamente. Si nos detenemos en los paquetes convergentes, las mejores tarifas con cobertura Digi son su planes con 500 Mb de fibra y 10 GB en el móvil, su oferta de 1 Gbps con 50 GB y su pack fibra 10 Gbps con 100 GB. Los precios de estos combinados se mueven entre los 20 y los 35 euros, están ligados a un compromiso de permanencia de tres meses y pueden completarse con una línea de telefonía fija con llamadas ilimitadas por tres euros más al mes.
Recuerda que para contratar alguna de las mejores tarifas con cobertura de Digi, deberás asegurarte de que resides en alguna de las localidades donde el operador ha desplegado su red de fibra. Para ello, tan solo deberás introducir la dirección de tu domicilio en el apartado “Comprobar cobertura de fibra óptica” que te mostrarán al empezar el proceso de contratación online.
En cualquier caso, por si quieres profundizar más sobre las tarifas de Digi, te dejamos un análisis de sus planes y precios en los siguientes artículos:
Alternativas a las tarifas de Digi
Si no puedes contratar las tarifas de Digi, ya sea porque su cobertura no llega a tu domicilio o, simplemente, porque prefieres una compañía que te ofrezca servicios adicionales como televisión o dispositivos móviles, a continuación te mostramos las mejores alternativas a las tarifas de Digi.
Mejores alternativas a las tarifas de Digi con fibra y móvil
Fuente: Kelisto.es con datos del operador. En la tabla se muestran la alternativa más barata a: la tarifa fibra 300 Mb + 10 GB de Digi, la tarifa fibra 300 Mb + 20 GB de Digi, la tarifa fibra 300 Mb + 2 líneas con 20 GB de Digi y la tarifa fibra 1 Gbps y 100 GB de Digi, que pueden contratarse en el comparador de Kelisto, vigentes a 26/10/2023, y ordenadas por su precio anual total. Además, las tablas del artículo siempre muestran la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Las mejores alternativas a las tarifas de Digi por precio son las que ofrecen operadores como Finetwork, Suop, Excom o Lowi. Las tres compañías cuentan con algunos de los planes más baratos de fibra y móvil a partir de 300 Mb de fibra y 10 GB de móvil que pueden contratarse desde el comparador de Kelisto para tener una y dos líneas de móvil. Estas compañías, que también son OMV (operadores de móvil virtuales sin red de telefonía propia), cuentan con el respaldo de las infraestructuras de telecos como Vodafone, Orange o Másmóvil.
Alternativas a las tarifas de Digi con cobertura Movistar
Fuente: Kelisto.es con datos del operador. En la tabla se muestran las tarifas de Internet y móvil más baratas de O2, así como las más económicas de Movistar con televisión de pago, que pueden contratarse en el comparador de Kelisto, vigentes a 26/10/2023, y ordenadas por su precio anual total. Además, las tablas del artículo siempre muestran la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Si estás buscando alternativas a las tarifas de Digi con cobertura Movistar, son varias las propuestas que encontrarás en el mercado. Por un lado, los planes de fibra y móvil de O2, marca que pertenece a Movistar y por tanto disfruta de su cobertura. Las tarifas de este operador ofrecen fibra de entre 500 Mb y 1 Gbps combinada con planes de telefonía con entre 50 y 100 GB. Además, cuentan con una ventaja muy atractiva: no tienen permanencia.
En caso de que estés interesado en paquetes más completos que también tengan una propuesta atractiva de televisión, las mejores alternativas a las tarifas de Digi con cobertura Movistar son las de la marca principal de Telefónica. El operador azul no ofrece los precios más económicos pero sí las propuestas más completas, especialmente por su catálogo de televisión, que te permite disfrutar de cine, series, todo el fútbol, deportes y plataformas de streaming como Netflix o Disney+.
¿En qué localidades hay cobertura de Digi?
La mayoría de localidades con cobertura directa de Digi se encuentran en los núcleos urbanos de las principales ciudades españolas. De esta forma, Madrid (1.320.531 hogares), Barcelona (684.078 hogares), Valencia (328.979 hogares), Zaragoza (277.588 hogares) y Sevilla (268.435 hogares) concentran la mayoría de accesos de fibra de esta compañía. No obstante, el operador continúa desplegando su red de cable para aumentar su alcance. Actualmente solo le quedan 11 provincias por conquistar: Jaén, Cáceres, Ávila, Teruel, Huesca, Soria, Palencia, León, Zamora, Lugo y Orense.
Municipios con cobertura Digi
| fibra SMART y PRO-DIGI | Nº hogares |
| Adra | 8.201 |
| Álava | ND |
| Albacete | 62.980 |
| Alcalá de Guadaíra | 26.090 |
| Alcala de Henares | 71.864 |
| Alcobendas | 39.101 |
| Alcorcón | 66.066 |
| Alcoy | 25.101 |
| Alicante | 132.637 |
| Almazora | 10.208 |
| Almería | 69.178 |
| Arganda del Rey | 18.925 |
| Arrigorriaga | 4.720 |
| Azuqueca de Henares | 12.593 |
| Badajoz | 56.297 |
| Badalona | 81.793 |
| Barakaldo | 41.985 |
| Barcelona | 684.078 |
| Basauri | 17.116 |
| Bilbao | 147.655 |
| BIlbao | 147.655 |
| Bormujos | 6.727 |
| Burriana | ND |
| Cádiz | 46.966 |
| Camas | 10.224 |
| Santander | 73.395 |
| Castellón de la Plana | 68.917 |
| Castilleja de la Cuesta | 5.899 |
| Ciudad Real | 29.682 |
| Córdoba | 121.823 |
| Coslada | 30.490 |
| Cuenca | 21.473 |
| Dos Hermanas | 44.299 |
| El Ejido | 26.239 |
| Etxebarri | 3.884 |
| Fuenlabrada | 66.655 |
| Galdakao | 11.463 |
| Getafe | 62.509 |
| Granada | 96.916 |
| Guadalajara | 32.538 |
| Huelva | 55.255 |
| Huetor Vega | 4.211 |
| Humanes de Madrid | 6.430 |
| Jerez de la Frontera | 77.378 |
| La Cañada | ND |
| La Coruña | 105.584 |
| La Zubia | 6.585 |
| Leganés | 70.949 |
| Logroño | 61.904 |
| Madrid | 1.320.531 |
| Mairena del Aljarafe | 14.628 |
| Málaga | 211.358 |
| Montequinto | ND |
| Móstoles | 74.951 |
| Murcia | 156.916 |
| Ogíjares | ND |
| Oviedo | 97.821 |
| Pamplona | 78.924 |
| Parla | 43.712 |
| Pinto | 17.401 |
| Puerto de Sagunto | ND |
| Rivas-Vaciamadrid | 24.663 |
| Roquetas del Mar | 31.485 |
| San Fernando de Henares | 14.596 |
| San Juan de Aznalfarache | 8.222 |
| San Sebastián de los Reyes | 29.710 |
| Sevilla | 268.435 |
| Tarragona | 52.391 |
| Toledo | 31.386 |
| Tomares | 7.982 |
| Torrejón de Ardoz | 44.581 |
| Tres Cantos | 13.306 |
| Valdemoro | 24.839 |
| Valencia | 328.979 |
| Valladolid | 129.151 |
| Villareal | 19.043 |
| Zaragoza | 277.588 |
| TOTAL DE HOGARES CON ACCESO A LA FIBRA SMART Y PRO-DIGI | 6.195.237 |
| TOTAL DE HOGARES ESPAÑOLES | 18.083.692 |
| % DE HOGARES A LOS QUE LLEGA LA FIBRA SMART Y PRO-DIGI | 34% |
Fuente: listado de hogares con cobertura de Digi según un análisis publicado por Xataka a 23/01/2023 con datos de Aokromes de banda ancha. Nº hogares por municipio según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística. En negrita, los municipios a los que llega PRO-DIGI
Criterios para valorar la cobertura de Digi
Cobertura de fibra óptica
Fuente. Para establecer la valoración sobre la cobertura de fibra óptica del operador se ha utilizado el Barómetro de las conexiones fijas a Internet en España elaborado por nPerf y publicado en enero de 2023. En cada parámetro analizado se han ordenado las cuatro redes activas analizadas (Movistar, Orange, MásMóvil, Digi y Vodafone) y se les ha ido dando una nota de 10, 9, 8, 7 o 6 según el puesto en el que quedan para todos los factores. Se ha restado 1 punto si el operador no tiene cobertura nacional de fibra. El total es la nota final.
Cobertura 4G de móvil
Fuente. Para establecer la valoración sobre la cobertura de cada operador se ha utilizado el informe SPAIN Mobile Network Experience Report elaborado por Opensignal (teniendo en cuenta los parámetros de experiencia de 4G y cobertura) y publicado en julio de 2023. En cada parámetro analizado se han ordenado las cuatro redes activas analizadas (Movistar, Orange, Yoigo y Vodafone) y se les ha ido dando una nota de 10, 9, 8 o 7 según el puesto en el que quedan para todos los factores.
Variedad de las tarifas que ofrece (velocidad de fibra, datos, 5G…)
Fuente. Para evaluar la variedad de las tarifas que ofrece el operador, se ha consultado la información del comparador de Kelisto y del portal de la compañía a 27 de octubre de 2023. A partir de una nota de 10, se ha restado si: el operador no ofrece una velocidad de al menos 600 Mb de fibra (-1), no ofrece una velocidad de al menos 1 Gbps de fibra (-1), no ofrece al menos 100 GB (-1), no ofrece datos ilimitados (-1), no ofrece 5G (-1).