Test de velocidad de Internet: cómo medir tu conexión de ADSL o fibra óptica

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Si crees que no te llegan los megas que tienes contratados en tu oferta de Internet puedes hacer un test de velocidad y así comprobar la fluidez de tu conexión a la Red.

Cuando contratamos una oferta de Internet es importante comprobar que recibes la velocidad que se especifica en tu tarifa, sobre todo si notas que Internet te va demasiado lento. A pesar de que hay factores externos a tu operador que pueden afectar a la conexión, no está de más hacer un test de velocidad y así comprobar que los megas por los que pagas llegan a tu casa.

¿Para qué sirve un test de velocidad de Internet?

Lo primero que debes saber es que la velocidad de Internet se mide en Mbps, es decir, megabits por segundo. Esta unidad está diseñada para cuantificar un caudal de datos (equivalente a 1.000 kb/s) y no tiene que ver directamente con la velocidad, aunque afecta a la calidad de la conexión de la Red.

Aunque las telecos ya ofrecen hasta 1 Gbps (1.000 Mbps) en sus tarifas de fibra óptica, la velocidad no siempre será fija, ya que los megas no siempre son reales (sino que varían en función de algunos factores) o simétricos (una cualidad que permite que la velocidad de subida y bajada de la fibra sea la misma). Por eso, si crees que navegas demasiado despacio para los megas que tienes contratados es recomendable hacer un test de velocidad de Internet que te permita medir la calidad del ADSL y la fibra que te llegan a casa.

A la hora de hacerlo, recuerda que, como este tipo de programas ya hace uso de tu conexión a Internet, la velocidad que te mostrará será más baja que la real. Por eso, la mejor forma de encontrar un resultado más o menos fiel es bajar al mínimo tu conexión, no estar conectado mientras a alguna plataforma de streaming o hacerlo mientras descargas archivos. Además, es recomendable que solo tengas conectado un equipo y desconectes el resto de dispositivos que normalmente se conectan a tu red. Y, si quieres conseguir que el test de velocidad sea real en la máxima medida posible, puedes conectarte a través de un cable Ethernet al router, aunque esto no es necesario.

¿Qué diferencias hay entre la velocidad de subida y de bajada que aparecen en los test de velocidad?

Cualquier test de velocidad gratis que elijas te dará dos datos: el de bajada y el de subida. La primera hace referencia a la rapidez de las descargas –es decir, el tiempo que tardamos en recibir en nuestro equipo la información de Internet- y la segunda es el proceso contrario –el que haces al mandar correos, subir vídeos, etc.-.

 Ya hemos comentado que en la fibra simétrica (que es la mayoría) ofrece la misma velocidad para ambos procesos, así que al hacer la prueba no tendrías que ver una gran diferencia entre las dos medidas, si bien pueden variar. En el ADSL, sin embargo, las diferencias pueden ser de hasta 10 veces inferiores en el caso de la subida frente a la bajada. Por otro lado, si tienes 1 Gbps, al realizar tu test velocidad gratis lo normal es que haya algunas pérdidas y que como mucho consigas entre 940 y 950 Mb.

¿De qué factores depende la velocidad de ADSL y fibra óptica?

Para empezar, recuerda que la rapidez con la que trabaje un equipo depende de factores como el tipo de procesador que tenga, el espacio libre de su disco duro y su memoria RAM. Además, a la hora de medir la velocidad del ADSL hay que tener en cuenta que las condiciones geográficas también afectan  a la velocidad, así como el lugar de la casa en el que esté instalado el router.

Por otro lado, hay que tener en cuenta que la velocidad de carga y descarga también va a depender del número de personas que se encuentren conectadas en la Red, así que si notas que los problemas de velocidad vienen solo cuando hay demasiados dispositivos navegando por Internet, quizás tengas que aumentar los megas de tu tarifa de fibra.

¿Cómo saber qué velocidad de internet tengo que contratar?

Si vas a hacer un test de ADSL o de fibra óptica porque tienes problemas a la hora navegar –sobre todo si notas que es muy lenta-, una posible respuesta a tus problemas es que no tienes contratada suficiente velocidad. Por eso, es importante saber qué tipo de conexiones se ofrecen y las limitaciones de cada una.

En el primer escalón está el ADSL, que suele ofrecer 20 Mb en descargas y 2 Mb en subidas. Aunque en principio esta velocidad es la más baja, hay que tener en cuenta que hacer videollamadas, por ejemplo, no precisa  más de 2 Mb, así que todo depende de los aparatos conectados a la Wifi. Ya después encontramos los segmentos de fibra de 100 a 600 Mb, que permiten de tres a 10 dispositivos conectados a la vez, además de actividades como la visualización de vídeos en 4K. La fibra de 1 Gbps es la más recomendable, por otro lado, si excedes este número de dispositivos –sobre todo si los usas todos a la vez para tareas que necesiten mucha velocidad-.

Además de lo que tengas contratado, al hacer el test de la velocidad real que recibes debes también considerar el número de dispositivos que se conectan habitualmente a tu red y para qué los usas, ya que por mucho que recibas lo que realmente contratas, es posible que entre varios equipos la navegación esté ralentizándose.

¿Qué hacer si según el test de velocidad navegas más despacio de lo que tienes contratado?

Si ya has visto que hay un salto considerable entre la velocidad que recibes y la que figura en el contrato de tu tarifa es que hay un problema con la conexión. En ese caso, tendrás que ponerte en contacto con tu operador y notificarle la incidencia. Por norma general responderán a tu queja en un breve periodo de tiempo o incluso mandarán a un técnico para comprobar que no hay problemas con tu router. Antes de poner una incidencia, eso sí, te aconsejamos revisar que el equipo desde el que has decidido medir la velocidad del ADSL o de la fibra está actualizado y funciona correctamente.

Las tarifas con más velocidad de fibra óptica

En caso de que las explicaciones de tu operador sobre las discrepancias del test de velocidad de fibra óptica y lo que consigues al conectarte no te convenzan o de que no consigan dar con una solución, también puedes plantearte cambiar de compañía de Internet. Otro motivo para mudarse puede ser darte cuenta de que no tienes contratada una banda ancha suficiente. Como puedes ver en esta selección que te proponemos más abajo, ampliar la velocidad no siempre tiene por qué salirte caro –según lo que tengas contratado, puede que hasta ahorres-.

Para elegir las mejores ofertas de Internet en términos de velocidad, hemos elegido las ofertas más baratas para diferentes segmentos de velocidad de entre 100 y 1 Gbps. No hemos tenido en cuenta ni los planes de ADSL ni los de 50 Mb por dos razones: cada vez son opciones más minoritarias y lo normal si necesitas una oferta más rápida es que quieras dar un salto a tarifas de, como mínimo, 100 Mb.

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Fibra 100 Mb
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Fibra 600 Mb
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Fibra 600 Mb + fijo
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Fibra 600 Mb
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Fibra 1 Gbps
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Fibra 1 Gbps

Fuente: Kelisto.es con datos de los operadores. Las tablas siempre muestran la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.

Antes de elegir oferta, te aconsejamos que revises si tienes cobertura de fibra óptica con algún operador, ya que esta tecnología te garantiza más velocidad y calidad de navegación.  Además de elegir la velocidad de fibra óptica que necesitas, el precio también es importante y, como puedes ver en nuestro comparador de tarifas de fibra óptica, varía para cada compañía. De hecho, muchos operadores ofrecen promociones en los primeros meses, pero hay que tener cuidado con las subidas de después y con el compromiso de permanencia de un año que suele estar asociado a este tipo de ofertas.

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