Las mejores compañías telefónicas
Analizamos las mejores compañías telefónicas por precio, cobertura, valoración de sus clientes o su servicio de atención. Si buscas las compañías más baratas, MásMóvil, Suop y Digi ocupan las mejores posiciones.
En Kelisto hemos sometido a examen a las mejores compañías telefónicas de España, repasado cuáles son las que ofrecen las tarifas con mejores condiciones al menor precio y, por si lo que más te preocupa es que la conexión te deje tirado, también las que mayor cobertura tienen o las mejor valoradas por sus usuarios.
Las mejores compañías telefónicas por precio
MásMóvil (4,9 euros el primer año), Suop (6,99 euros) y Digi -7 euros y empatando en cuota con O2 y Guuk– ofrecen las tarifas de móvil más baratas con llamadas ilimitadas y más de 12 GB para el móvil. Elegimos esta cantidad porque, si cruzamos el tráfico registrado por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) con el número de líneas de móvil con datos contratados, el consumo mensual ronda la cifra. De nuestro top 10 ninguna compañía supera los 10 euros y se llegan a ofrecer 30 GB, en Digi y Finetwork. Por otro lado, quedan fuera grandes compañías como Vodafone, Orange y Movistar: tener al menos 12 GB con ellos tiene un importe de 10, 15 y 18 euros, respectivamente.
| Posición | Operador | Condiciones | Precio (€/mes) |
| 1 | MásMóvil | 20 GB + ilimitadas | 4,9 €/mes el primer año. Después, 9,9 €/mes |
| 2 | Suop | 25 GB+ ilimitadas | 6,99 €/mes |
| 3 | Digi | 30 GB+ ilimitadas | 7 €/mes |
| 4 | O2 | 20 GB + ilimitadas | 7 €/mes |
| 6 | Guuk | 15 GB+ ilimitadas | 7 €/mes |
| 7 | Simyo | 25 GB+ ilimitadas | 7,5 €/mes |
| 8 | Finetwork | 30 GB + ilimitadas | 7,9 €/mes |
| 9 | Alemobil | 25 GB+ ilimitadas | 7,9 €/mes |
| 10 | Hits Mobile | 25 GB+ ilimitadas | 7,9 €/mes |
| 11 | Pepephone | 15 GB + ilimitadas | 7,9 €/mes |
Datos extraídos del comparador de Kelisto a 11/3/2025. Para extraer los precios se han tenido en cuenta las cuotas de las tarifas de telefonía móvil con más de 14 GB (suficientes para un consumo medio según datos de la CNMC) y llamadas ilimitadas de las compañías de telecomunicaciones activas en el comparador de Kelisto y que ofrecen estos servicios (Digi, Euskaltel, R, Racctel+, Telecable, Alemobil, Finetwork, Gelpiu, Guuk, Hits Mobile, Jazztel, Llamaya, Lowi, MásMóvil, Movistar, O2, Orange, OROC, Pepephone, PTV Telecom, Silbö, Simyo, Suop, Vodafone y Yoigo), además de Digi, PTV Telecom y Llamaya, con y sin promoción. Las tarifas de Euskaltel, R, Racctel+ y Telecable cuentan como una por estar replicadas y ofrecerse en diferentes regiones. De ellas, se han elegido las 10 más baratas por cuota anual total, teniendo en cuenta promociones durante los primeros 12 meses de contratación. Si dos operadores coinciden en precio, se ordenan según el número de GB (de más a menos).
Top 10: tarifas de móvil más baratas
🟢 Para completar la lista de ofertas y operadores que te mostramos, puedes visitar nuestro comparador de tarifas de móvil de contrato y de tarifas de prepago, donde podrás buscar los planes que más te interesen filtrando según tus preferencias.
Las mejores compañías telefónicas por velocidad 4G y cobertura
Todas las compañías de teléfono se conectan a una de las cuatro bandas disponibles en España: la de Movistar, Orange, Vodafone o Yoigo. Esta última tiene un alcance más limitado que las otras, así que se sirve de acuerdos para que sus clientes se conecten a Orange o Movistar en zonas donde su cobertura no llegue. El cambio entre redes se hace automático y no tiene ningún coste extra para el cliente. Las OMV, por su parte, tienen que llegar a acuerdos para «alquilar» las bandas de alguna de las grandes compañías de telefonía.
Al no invertir tanto en infraestructuras, sus precios suelen ser más baratos. No obstante, es importante entender que el 4G llega a casi todo el territorio y que muchos operadores pequeños ya disponen de acceso al 5G que se haya en pleno despliegue. Para poner nota a las telecos en este campo, el Informe interactivo de CNMC registra la velocidad media que ofrece cada una. En lo más alto del top 10 están Orange, Simyo y Jazztel, los tres de la misma compañía (Masorange) y 66 Mbps.
Top 10: tarifas con más velocidad 4G
| Posición | Operador | Velocidad 4G (Mbps) |
| 1 | Orange | 66 Mbps |
| 2 | Simyo | 66 Mbps |
| 3 | Jazztel | 66 Mbps |
| 4 | MásMóvil | 64 Mbps |
| 5 | Pepephone | 64 Mbps |
| 6 | R | 64 Mbps |
| 7 | Yoigo | 64 Mbps |
| 8 | Vodafone | 54 Mbps |
| 9 | Movistar | 52 Mbps |
| 10 | Digi | 49 Mbps |
Informe interactivo de Calidad de los Servicios, sobre el la velocidad de acceso a Internet en el 4º Trimestre de 2024, consultado a 29/4/2025.
Las compañías de móvil mejor valoradas por los usuarios
Que tu operador no cometa errores de facturación –y te cobre de más-, que sea claro con las promociones o el trato que recibas al tener dudas también influye para que mantengas tu tarifa. Por eso, hemos recurrido a la encuesta sobre satisfacción global de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), actualizada en marzo de 2025. El primer puesto de mejores compañías de móvil lo ocupa Parlem, que saca una nota de 87 sobre 100. Las siguientes posiciones son para Pepephone (85), O2 (80), Simyo (78) y Digi (76).
Top 10: operadores mejor puntuados en la OCU
| Posición | Operador | Voz | Datos | Satisfacción Global |
| 1 | Parlem | 89 | 83 | 87 |
| 2 | Pepephone | 86 | 81 | 85 |
| 3 | O2 | 82 | 78 | 80 |
| 4 | Simyo | 81 | 75 | 78 |
| 5 | Digi | 78 | 74 | 76 |
| 6 | Racctel+ | 76 | 71 | 74 |
| 7 | Movistar | 76 | 72 | 73 |
| 8 | Avatel | 75 | 71 | 73 |
| 9 | Lowi | 75 | 69 | 72 |
| 10 | Guuk | 75 | 65 | 71 |
Encuesta de Satisfacción de la OCU, publicada el 4/3/2025 y consultada a 29/4/025.
Las mejores compañías telefónicas por servicio técnico
El informe de la CNMC también evalúa el funcionamiento del servicio técnico de las telecos españolas. Destacan, si nos fijamos en lo servicios de móvil, R -con menores tasas de frecuencia de reclamaciones y de reclamaciones sobre facturas-, seguido de MásMóvil y Euskaltel, y Lycamobile -con un tiempo inferior de resolución de incidencias-. En el otro extremo está Movistar, que ocupa la décima posición con mayor periodicidad de quejas y de duración de problemas, y en la posición 11 en el apartado del porcentaje de reclamaciones de facturas.
Top 10: operadores con menos reclamaciones
| Posición | Operador | Frecuencia de reclamaciones (%) | Operador | Tiempo de resolución de reclamaciones (días, percentil 95) | Operador | Reclamaciones sobre corrección de facturas (%) |
| 1 | R | 0,13 % | Lycamobile | 0,7 | R | 0,02 % |
| 2 | MásMóvil | 0,13 % | Vodafone | 0,86 | Euskaltel | 0,03 % |
| 3 | Pepephone | 0,22 % | Lebara | 1,97 | Digi | 0,03 % |
| 4 | Vodafone | 0,23 % | Simyo | 4,72 | Vodafone | 0,03 % |
| 5 | Simyo | 0,37 % | MásMóvil | 7,02 | MásMóvil | 0,04 % |
| 6 | Lycamobile | 0,42 % | Digi | 7,05 | Yoigo | 0,04 % |
| 7 | Lebara | 0,53 % | Orange | 8,38 | Simyo | 0,06 % |
| 8 | Orange | 1,07 % | Jazztel | 8,62 | Pepephone | 0,08 % |
| 9 | Jazztel | 1,17 % | Pepephone | 10,75 | Orange | 0,29 % |
| 10 | Movistar | 1,31 % | Movistar | 11,07 | Jazztel | 0,32 % |
| Digi | 1,66 % | Euskaltel | 13,17 | Movistar | 0,42 % |
Informe interactivo de Calidad de los Servicios, en su comparativa de parámetros generales de móvil durante el 4º Trimestre de 2024, consultado a 29/4/2025.