Seguro de viaje: todo lo que debes saber antes de contratar uno

Los seguros de viaje se han convertido en uno de los productos estrella dentro del sector asegurador. Animados por la situación durante la pandemia, en la que muchos viajeros necesitaron un extra de garantías a la hora de desplazarse a otro país por las posibles complicaciones de la situación sanitaria, este producto no ha dejado de crecer: en el último periodo vacacional de Semana Santa la contratación aumentó un 15% con respecto al mismo periodo del año anterior, según AXA.

Como con cualquier otro producto asegurador, es clave informarse bien antes de lanzarse a contratar: entender qué coberturas incluye, cuáles son los precios que se barajan en el mercado y aprenderse al detalle con qué podemos contar para ganar en tranquilidad y disfrutar aún más de la escapada planeada. Te lo explicamos todo.

¿Qué es un seguro de viaje?

Un seguro de viaje es un producto que te compensa en caso de que sufras algún imprevisto durante tus vacaciones: que tengas que cancelar por una circunstancia sobrevenida, que tengas un accidente en el destino o una emergencia que te haga volver a casa antes de lo previsto, que pierdas el equipaje… Siempre es una mala noticia sufrir un problema en un momento destinado al relax y a la desconexión, pero con un seguro de viaje cuentas con la certeza de que las consecuencias serán las menos posibles, evitando largos trances burocráticos o enormes gastos inesperados que compliquen tu situación financiera.

¿Qué particularidades tiene un seguro de viaje internacional?

Los seguros de viaje internacionales, como su nombre indica, te cubren en caso de que el viaje se realice en el extranjero. En este tipo de viajes, los gastos imprevistos pueden llegar a ser muy altos en caso de que sufras algún incidente, por el coste de volver a casa, de tener que cancelar las vacaciones o de necesitar atención médica.

Por lo tanto, un buen seguro de viaje internacional debe costear la cobertura médica en el extranjero (incluyendo el coste de medicamentos, asistencia sanitaria y repatriación en caso de emergencia), la compensación en caso de tener que cancelar el viaje y en caso de pérdida de equipaje, así como el regreso anticipado si tienes que pagarte un billete de avión para volver a casa por una emergencia, entre otros servicios.

¿Qué coberturas básicas debe incluir un seguro de viaje?

Un seguro de viaje debe incluir, al menos, la asistencia médica, incluyendo la repatriación en caso de que el enfermo necesite volver a su país por motivos de salud, y el traslado de restos mortales si se produce un accidente con consecuencia de fallecimiento. Algunos países exigen estas dos coberturas antes de poder entrar en su territorio.

¿Qué coberturas extra puede incluir un seguro de viaje?

La mayoría de las pólizas del mercado no solo se limitan a ofrecer asistencia médica y repatriación, también incluyen servicios esenciales como la compensación ante un viaje no iniciado, ante las incidencias durante el vuelo o la responsabilidad civil. Te lo explicamos:

• Anulación de viaje no iniciado. Muchas aseguradoras te protegen en caso de que tengas que cancelar tu viaje. Generalmente te pedirán que justifiques el motivo, incluyendo las cancelaciones por motivos legales, laborales, de salud o por causas extraordinarias (daños graves en el domicilio, catástrofe natural en lugar de destino).
• Incidencias durante el viaje. Esta cobertura ofrece compensaciones en caso de que haya problemas con el vuelo (retrasos, cancelaciones, overbooking) o que roben, dañen o extravíen tu equipaje.
• Responsabilidad civil. Si durante tus vacaciones se produce algún incidente con daños a terceras personas o a sus bienes, el seguro cubrirá las indemnizaciones que tengas que abonar.
• Coberturas específicas para deportes. Si viajas para participar en alguna competición o para practicar una actividad deportiva (esquí, buceo o escalada, por ejemplo) que entraña ciertos riesgos, este tipo de coberturas, que suelen ser opcionales, te protegen ante cualquier traspiés que complique el viaje.
• Coberturas específicas para enfermedades preexistentes. Las preexistencias médicas son aquellas enfermedades, lesiones o dolencias existentes antes de contratar una póliza de seguro de viaje, afectando a la cobertura. Determinadas aseguradoras te dan la oportunidad de incluir un modulo complementario adaptado a tus circunstancias médicas previas.

¿Cuánto cuesta un seguro de viaje?

Los precios varían mucho dependiendo de la aseguradora, el viaje, las personas a asegurar, las coberturas contratadas… pero para que te hagas una idea, la compañía Europ Assistance ofrece sus pólizas desde 53,16 euros para un perfil promedio (una pareja que hace un viaje de una semana a un país europeo). El seguro para viajeros Plus de Europ Assistance asciende en este caso a 65,44 euros y la póliza Premium a 68,14 euros, diferenciándose principalmente en la cuantía límite para los gastos médicos. Todos estos seguros cuentan con la posibilidad de contratar las coberturas descritas en este artículo.

¿De qué depende el precio de un seguro de viaje?

El precio de un seguro de viaje depende, obviamente, de la aseguradora con la que contrates el producto, pero otros factores pueden hacer variar el coste, como la edad de los tomadores, el destino o las coberturas que elijas:

• Destino del viaje. Los viajes al extranjero, como es obvio, son más costosos de asegurar; la cuantía asciende si el destino de la escapada es un país especialmente inseguro, inestable o cuyo sistema sanitario imponga mayores costes.
• Edad de los asegurados. Los viajeros más jóvenes pagarán un seguro de viaje más barato, por la menor probabilidad de sufrir accidentes o imprevistos médicos durante la estancia.
• Duración del viaje. Cuantos más días te cubra el seguro, más subirá su precio.
• Las coberturas que elijas. Incluir más servicios en la póliza elevará su coste, pero también la cuantía máxima que decidas asegurar en coberturas específicas, como la de cancelación del viaje o la de gastos médicos. Si proteges más capital aumentará tu tranquilidad ante cualquier tipo de incidencia, pero el seguro te saldrá más caro.

¿Cuándo me conviene contratar un seguro de viaje?

Desde Kelisto recomendamos contratarlo siempre, sea cual sea el destino y las circunstancias del viaje, pero está especialmente recomendado para viajes al extranjero, porque en caso de que tengas algún problema, los costes de afrontarlo se disparan, así como las dificultades; son circunstancias en las que agradecerás tener a tu lado a una aseguradora.

¿Es obligatorio contratar un seguro de viaje?

Sólo algunos países incluyen dentro de sus requisitos para el visado o para entrar en el país la obligatoriedad de presentar un seguro de viaje:

• Argelia
• Argentina
• Bielorrusia
• Cuba
• Ecuador
• Irán
• Rusia

Aunque hay muchos otros que lo recomiendan encarecidamente, como Australia, Brasil, Canadá, Camboya, Costa Rica, Egipto, Estados Unidos, Japón o Nueva Zelanda.

Tipos de seguros de viaje

No solo existe un tipo de seguro de viaje. Muchos de estos productos se adaptan a las características del viaje en cuestión, con coberturas específicas para afrontar con todas las garantías los posibles imprevistos: seguros para viajes de negocios, deportivos, para cruceros, para viajes de estudios, para la escapada de luna de miel… Europ Assistance, por ejemplo, ofrece varios tipos de pólizas específicas. En la siguiente tabla puedes comprobar qué incluye cada opción: