Opinión sobre Gana Energía

Opinión sobre Gana Energía: ventajas e inconvenientes de la compañía

Ahorra hasta 110€ en tu factura de la luz

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Esta eléctrica española es una de las compañías que está ganando protagonismo en estos últimos años. Si estás pensando en contratar alguna de sus tarifas de luz, desde Kelisto te contamos las opiniones de Gana Energía que tienen sus clientes.

Es cierto que las compañías eléctricas que no están dentro de las que se consideran tradicionales, suelen producir, a priori, mayor desconfianza. Sin embrago, son estás las que suelen tener una mejor valoración por parte de sus clientes. Por ello, si estás pensando en contratar una tarifa de luz con esta eléctrica pero tienes algunas dudas, en Kelisto analizamos la opinión sobre Gana Energía que tienen los usuarios para intentar dar respuesta a esos interrogantes.

¿Cómo contratar las tarifas de luz de Gana Energía?

Lo primero que debes saber es que, si contratas tu tarifa de luz con esta compañía no podrás beneficiarte del bono social, ya que forma parte del mercado libre y no del regulado. En cualquier caso, al no tener permanencia, si no te convence podrás cambiarte cuando tú quieras. Asimismo, solo podrás contratar los productos de esta compañía en el territorio peninsular, quedando excluidas las islas, Ceuta y Melilla.

Una vez tengas todas estas cuestiones claras, el procedimiento a seguir es muy sencillo. Si lo haces a través de su página web te encontrarás ante un proceso muy intuitivo.  Empezarás respondiendo un sencillo cuestionario donde tendrás que especificar si vas a contratar la luz en un hogar, una empresa o un vehículo, si la potencia que quieres es inferior a 10 kW o de entre 10kW y 15 kW, si quieres una tarifa con discriminación horaria y si quieres o no cambiar de titular. Una vez completada esa parte del proceso pasarás a facilitar tus datos personales, la dirección de suministro y tu código CUPS. Una vez hecho esto, se te enviará por correo un contrato que podrás firmar incluso desde tu móvil. Del resto del proceso se encarga Gana Energía.

Aquí te ponemos algunos ejemplos de lo que te podrías pagar si contratas tu tarifa de luz con ellos.

  • Para un hogar de una persona

En el caso de un hogar en el que viva una sola persona con una potencia de 3,3 kW y un consumo de 1.800 kW, Gana ofrece la tarifa GANA 10 ONLINE PLUS a un precio anual de 467,23 euros:

Imagen de proveedor Gana energía

GANA 10 ONLINE PLUS

PRECIO

467,23€

Fuentes: Kelisto, CNMC y páginas web de las compañías. La comparativa de precios fue realizada el 10 de febrero de 2020 para una vivienda ubicada en Madrid con una potencia contratada de 3,3 kW y un consumo de 1.800 kWh al año. Los importes que figuran en la tabla incluyen el IVA y el impuesto de la electricidad, pero no incluyen el importe del alquiler del equipo de medida.

  • Para el hogar de una pareja

Por ejemplo, para un hogar con una potencia contratada de 4,4 kW y un consumo de 3.000 kWh al año, Gana Energía propone su tarifa GANA 10 ONLINE PLUS a un precio anual de 718,36 euros:

Imagen de proveedor Gana energía

GANA 10 ONLINE PLUS

PRECIO

718,36€

Fuentes: Kelisto, CNMC y páginas web de las compañías. La comparativa de precios fue realizada el 10 de febrero de 2020 para una vivienda ubicada en Madrid con una potencia contratada de 4,4 kW y un consumo de 3.000 kWh al año. Los importes que figuran en la tabla incluyen el IVA y el impuesto de la electricidad, pero no incluyen el importe del alquiler del equipo de medida.

  • Para una vivienda familiar

Por último, si buscas contratar una potencia de 5,5 kW y un consumo anual de 5.000 kW, la tarifa GANA 10 ONLINE PLUS te costaría 1.096,71 euros al año:

Imagen de proveedor Gana energía

GANA 10 ONLINE PLUS

PRECIO

1.096,71€

Fuentes: Kelisto, CNMC y páginas web de las compañías. La comparativa de precios fue realizada el 10 de febrero de 2020 para una vivienda ubicada en Madrid con una potencia contratada de 5,5 kW y un consumo de 5.000 kWh al año. Los importes que figuran en la tabla incluyen el IVA y el impuesto de la electricidad, pero no incluyen el importe del alquiler del equipo de medida.

¿Qué potencia puedes contratar con Gana Energía?

A diferencia de otras compañías, con Gana Energía, si eres un particular, podrás elegir tarifas entre dos tramos de potencia: hasta los 10 kW y entre los 10 y los 15 kW. Además, en el caso de que la contratación sea para una empresa o autónomo, podrás adquirir un plan con más de 15 kW o potencias asociadas a la alta tensión. Asimismo, también tendrás la opción de contratar tarifas de luz para vehículos.

¿Gana Energía ofrece energía verde?

Sí, Gana Energía ofrece energía 100% respetuosa con el medio ambiente. Toda la energía que comercializan es verde, es decir, no emite gases contaminantes que contribuyen a la aceleración del cambio climático.

Promociones de Gana Energía

Gana Energía tiene numerosas promociones disponibles: sorteos, Plan Amigo, programa de fidelidad… Esta comercializadora realiza algunos sorteos en los que, por ejemplo, podrás ganar un patinete eléctrico cada mes. Por otro lado, tiene el denominado “Plan Amigo”, por el cual podrás obtener un descuento de 20 euros en tu próxima factura si te traes a un amigo a la compañía. Además, ese amigo también se beneficiará de esta promoción, pues también recibirá un descuento, aunque en este caso es de 10 euros.  Asimismo, cuenta con un programa de ventajas para sus clientes, en el que podrás encontrar descuentos de empresas que colaboran con Gana Energía, como es el caso de Holafly, Degusta Box o eCooltra. Esta es la forma que Gana Energía tiene de cuidar a sus clientes para que así no tengan motivos para irse.

Opiniones sobre Gana Energía

Según una encuesta realizada por la OCU a finales del año pasado, Gana Energía se encuentra en el top 10 de compañías con el mayor porcentaje de satisfacción de sus clientes.

Los clientes de esta comercializadora destacan varios aspectos: su atención personalizada, precios bajos, promociones, permanencia y transparencia.

  • Atención personalizada. Una de las cuestiones que más valoran los usuarios es la atención al cliente, en este sentido, Gana Energía se preocupa de cuidar el trato al consumidor, dando una atención personalizada y la opción al usuario de hablar siempre con el mismo agente.
  • Su precio. Si de algo presume esta eléctrica es ser la compañía de luz más barata, por lo que el precio es otro de sus principales atractivos. De la mano de sus precios económicos van sus promociones que te permitirán ganar regalos y obtener descuentos en tu factura.
  • Sin permanencia. Otro punto a favor es que carece de permanencia, por lo que si no te convence el servicio podrás darte de baja libremente. Y, por último, su transparencia. Las facturas están muy bien detallas para que sepas en todo momento cuánto y por qué pagas.

Ahora bien, también hay un aspecto con el que algunos usuarios recomiendan tener cuidado: las penalizaciones por impago. Hay que tener en cuenta que el mercado libre y el regulado no tienen las mismas condiciones, por lo que si cambias de uno a otro deberás tener presente los plazos y penalizaciones que conlleva el impago de una factura. Esta, junto a otras cuestiones, la verás reflejada en el contrato. Por ello, y para evitar sorpresas, siempre recomendamos que revises bien el contrato antes de firmarlo, independientemente de la compañía con la que hagas la contratación.

Lo mejor y lo peor de Gana Energía

Puntos fuertes

  • Sin permanencia
  • Energía 100% verde
  • Atención personalizada
  • Cuenta con promociones

Debilidades

  • No ofrece tarifas de gas que te permitan contratar ambas servicios con la misma compañía

Te decidas o no por esta compañía eléctrica, desde Kelisto siempre recomendamos que antes de hacer una contratación analices el mercado y compares entre las diferentes ofertas que tienen las eléctricas en nuestro país. Para ello, ponemos a tu disposición un comparador de tarifas de electricidad con una gran oferta de tarifas de luz. Si también tienes pensado contratar gas también podrás hacer uso de nuestro comparador de tarifas de gas.

Ahorra hasta 110€ en tu factura de la luz

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