¿Cuál es el mejor seguro para móvil de noviembre de 2023?
¿Cuál es el mejor seguro para móvil?
El mejor seguro para móvil de noviembre es de Klinc (desde 2,25 euros al mes) si buscas una cobertura que se active y desactive cuando quieras. Contrátalo aquí. Si prefieres una póliza tradicional, tanto las aseguradoras (como Mapfre o Caser), como los operadores (Movistar, Vodafone y Orange, entre otros) y fabricantes como Samsung y Apple cuentan con opciones para que protejas tu terminal.
Los mejores seguros para los móviles más vendidos en 2023 (disponibles en Kelisto)
Fuente: Kelisto.es a 23/10/2023. El podio muestra el precio de tres pólizas de Zurich Klinc (para Xiaomi Redmi Note 11, iPhone 13 y Xiaomi Redmi 9A) por ser la única aseguradora que comercializa sus productos para móvil a través de Kelisto.
El seguro de móvil de Klinc (desde 2,25 euros al mes) es el mejor seguro de móvil del mercado si lo que buscas es una póliza que se active y desactive en función a tus necesidades. Si prefieres optar por una oferta tradicional, el seguro de objetos Yip Yop de Mapfre (desde 6 euros) y el seguro Xtra Móvil de Caser (10 euros al mes) destacan entre los de las aseguradoras más buscadas por Internet. Por su parte, operadores como Movistar, Vodafone y Orange también ofrecen seguros para móvil e, incluso, en fabricantes como Apple o Samsung también encontrarás ofertas propias para que protejas tu terminal.
En lo que respecta a sus coberturas, las distintas opciones de seguro de móvil que hay en el mercado incluyen protección contra caídas, llamadas fraudulentas, robo o hurto, y son importantes para evitar disgustos, sobre todo si tu terminal es de gama alta. Sin embargo, antes de hacerte con cualquiera de los seguros para móviles que hay en el mercado, ten en cuenta que tu smartphone ya cuenta con la cobertura de la Ley de Garantías, que a partir del 1 de enero de 2022 amplió el plazo para reclamar por fallos de fabricación o averías de dos a tres años, de forma que el vendedor debe asumir los gastos de reparación en esos casos. Sin embargo, no estarán cubiertos los daños que pueda sufrir el dispositivo a causa de un robo o por sufrir un accidente. En esas circunstancias, es recomendable la contratación de una póliza privada.
Para ayudarte a elegir el mejor seguro de móvil, en Kelisto hacemos un repaso de las pólizas que ofrecen las propias aseguradoras, los que podrás contratar con tu operador y los que tienes disponibles en los propios fabricantes o establecimientos donde adquieras tu smartphone.
Seguro para móvil de las aseguradoras: ¿cuál es el mejor? (noviembre 2023)
El seguro Zurich Klinc (desde 2,25 euros al mes), el seguro de móvil de Mapfre (desde 6 euros) o el seguro de móvil de Caser (10 euros) son las opciones más baratas para asegurar tu móvil entre las que ofrecen las aseguradoras, al menos si nos atenemos a las más populares en Internet. Para saber lo que ofrece cada una de ellas, te las detallamos sus características a continuación:
Seguro de móvil con Zurich (Klinc)
2,25€
Daños por líquidos, daños eléctricos, daños accidentales, robo con fuerza, cobertura en el extranjero
20% de franquicia sobre el valor del terminal en caso de siniestro. 2 siniestros por daño accidental y 1 siniestro por robo al año. No cubre los hurtos. Precio según el valor del terminal
Fuente: comparador de seguros de móvil de Kelisto a fecha de 7/09/2023.
El seguro de móvil de Klinc (desde 2,25 euros al mes), la marca digital de Zurich, destaca por ser el único del mercado que funciona on demand, es decir, puedes activar sus coberturas cuando quieras, pagando solo la parte proporcional a los días en los que has activado tu póliza: una opción muy útil si te interesa, por ejemplo, asegurar tu móvil solo cuando sales de viaje. En lo que respecta a sus coberturas, Klinc te protege frente al robo de terminal (cuando existe robo con fuerza o cuando recuperas el teléfono robado, pero este tiene daños), daños eléctricos, daños accidentales y derrame de líquidos.
Los modelos de alta gama pueden asegurarse desde solo 6 euros al mes, aunque la prima puede bajar a 2,25 euros si el terminal es más asequible. La contratación es muy rápida: solo tendrás que aportar una foto del dispositivo y el código IMEI del aparato; además, se puede contratar directamente desde Kelisto, por lo que en pocos minutos puedes contar con la póliza que proteja tu dispositivo.
Seguro de móvil de Mapfre
Si quieres contratar un seguro de móvil con Mapfre tendrás que hacerte con su seguro de objetos Yip Yop (desde 6 euros al mes), con el que podrás asegurar varios dispositivos, entre ellos un smartphone. La tarifa asciende a 14 euros al mes si el valor del terminal es de 250 a 500 euros, y a 17 euros al mes si tu smartphone te costó entre 500 y 1.500 euros. Las coberturas que incluye son:
- El robo del terminal: tanto la sustracción del smartphone como los daños que pueda sufrir por intento de robo.
- Todo riesgo accidental: se refiere a los daños materiales por accidentes, siempre que no sean hechos expresamente excluidos.
- El transporte urgente del móvil: cuando el asegurado tenga que desplazarse a otro lugar por un periodo inferior a un año.
Seguro de móvil de Caser
Xtra Móvil (Caser) ofrece un seguro de móvil por 12 euros al mes para asegurar cualquier terminal, sin importar cuál sea el modelo. Entre las coberturas del seguro de móvil de Caser se encuentra la reparación del dispositivo, su reposición cuando no se puedan reparar los daños por caídas, golpes o derrame de líquidos, y la cobertura por robo o intento de robo, que aplica a móviles con menos de tres años de antigüedad en el momento de la sustracción: la aseguradora te ofrecerá un teléfono reacondicionado, con franquicia de 90 euros.
¿Cuáles son los mejores seguros para móviles de las aseguradoras por precio?
COMPAÑÍA | COBERTURAS | RESTRICCIONES | PRECIO (DESDE) |
Zurich-Klinc | Daños por líquidos, daños accidentales, daños eléctricos y robo con fuerza | No incluye: hurto, daños ocasionados por dolo o mala fe, extravío o pérdida del dispositivo, accesorios externos, pérdida de información o datos, daños estéticos, daños por reparaciones no autorizadas, daños por aplicaciones maliciosas | 1,50 euros/mes |
Caser | Caídas, golpes, derrame de líquidos, robo con fuerza e indemnización por irreparabilidad | No incluye: hurto, robo por persona cercana al asegurado, robo de terminal con más de 3 años de antigüedad, avería interna, pérdida de información o datos, daños estéticos, accesorios externos, daños por manipulación no autorizadas, daños ocasionados por dolo o mala fe | 6 euros/mes |
Mapfre | Caídas, golpes, derrame de líquidos, robo con fuerza y traslado urgente del dispositivo | No incluye: hurto, daños ocasionados por dolo o mala fe, extravío o pérdida del dispositivo, accesorios externos, pérdida de información o datos, daños estéticos, daños por reparaciones no autorizadas, daños por aplicaciones maliciosas | 12 euros/mes |
Fuente: Kelisto.es con datos de las páginas web de las aseguradoras a 7 de septiembre de 2023. Este ranking analiza los seguros de móvil de aseguradoras más populares en Internet: es decir, los que más búsquedas tienen en Google en el último mes. Solo se incluyen ofertas de aseguradoras que comercializan pólizas de forma independiente y no para terceros. Las ofertas están ordenadas por precio al mes.
Seguro para móvil de las operadoras: ¿cuál es el mejor?
Si estás buscando uno de los mejores seguros de móvil y prefieres optar por las pólizas que ofrecen las operadoras de telefonía, la mejor opción del mercado por precio es la de Movistar (desde 1,01 euros el mes), seguida de la de Vodafone (2,5 euros al mes). Así se desprende del análisis que hemos realizado de las pólizas de los cuatro operadores con más cuota de mercado a cierre de 2022, según los últimos datos de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia): Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil (Yoigo).
Seguro de móvil de Movistar
El seguro de móvil de Movistar (desde 1 euro al mes en su opción más básica) está disponible para sus clientes de contrato, por lo que para disfrutar de sus coberturas deberás tener ya contratada una línea con esta compañía. Podrás elegir entre las pólizas de daños accidentales, cobertura de robo o hurto o el seguro Todo Incluido, que añade a la protección anterior la cobertura frente a llamadas fraudulentas. Como gran parte de los seguros de operadores, el seguro para móvil de Movistar (en todas sus modalidades) tiene una permanencia de 12 meses: si decides cancelarlo antes de tiempo, tendrás que pagar la parte proporcional a los meses que te quedarían por cumplir. Eso sí, seguirías estado protegido hasta el vencimiento del contrato.
El seguro de móvil de Movistar regala la primera cuota, por lo que la póliza te saldrá gratis durante el primer mes.
Seguro de móvil de Vodafone
El seguro de móvil de Vodafone se llama Vodafone Care (a partir de 2,50 euros al mes). Dentro de este producto podrás contratar dos tipos de pólizas: la de Daño Accidental, en la que estarán cubiertas las roturas, caídas y derrame de líquidos; y la póliza Protección Total, que añade el robo a las prestaciones anteriores. El hurto se queda fuera, a diferencia de los seguros de Movistar y Orange, que sí lo incluyen.
Para contratar el seguro de móvil de Vodafone, el móvil a asegurar debe ser el que se use habitualmente y debe tener una tarjeta SIM de operador rojo. Además, no debe tener una antigüedad superior a un año. Por otro lado, Vodafone Care también tiene una permanencia de un año y cobertura en el extranjero.
Seguro de móvil de Yoigo (MásMóvil)
El seguro de móvil de Yoigo (desde 3 euros al mes) está disponible si tu terminal es nuevo, con al menos 15 días desde el momento de la compra. Como ocurre con el resto de operadores, esta póliza tiene una permanencia de 12 meses y no puedes contratarla si no eres de Yoigo.
El seguro de móvil de Yoigo te protegerá frente a averías, daños accidentales, robo y hurto, llamadas fraudulentas y te ofrece un móvil de cortesía mientras dure la reparación de tu terminal, pero no incluye la cobertura en el extranjero. Yoigo también regala un mes de su seguro anual gratis.
Seguro de móvil de Orange
El seguro de móvil de Orange (desde 4 euros al mes) está disponible solo para aquellos clientes de contrato del operador naranja y también tiene una permanencia anual. Además, este seguro solo es contratable para aquellos móviles comprados en algunos de los canales de venta de Orange, durante los 30 primeros días después de la compra. En cuanto a promociones, el seguro de móvil de Orange te regala el primer mes gratis.
Aunque no tiene el precio de partida más barato, este es el seguro de móvil más completo entre los analizados, ya que cubre el robo o hurto, los daños accidentales y las llamadas fraudulentas (hasta 2.000 euros) en una misma póliza. Además, incluye cobertura mundial (algo que también ofrece el seguro para móvil de Vodafone) y ampliación de la garantía del teléfono en un año más.
¿Cuáles son los mejores seguros para móviles de los operadores por precio?
SEGUROS | COBERTURAS | RESTRICCIONES | PRECIO (DESDE) |
Seguro de móvil de Movistar | Depende de la póliza contratada: daño accidental, robo o hurto y todo incluido (incluye llamadas fraudulentas) | Solo para clientes de contrato de Movistar. 3 siniestros por año (1 por robo, 1 por daños y 1 llamadas fraudulentas). Hasta 1.000 euros en llamadas fraudulentas. Permanencia de 12 meses | 1,01 €/mes (la póliza de solo daños accidentales) |
Seguro de móvil de Vodafone | Depende de la póliza contratada: Daño Accidental (roturas, caídas y derrame de líquidos) y Protección Total (incluye robo). Cobertura en el extranjero | Móviles comprados con menos de un año de antigüedad. Hasta 3 siniestros por año (2 por robo). Permanencia de 12 meses. | Desde 2,50 €/mes (la póliza de solo daños accidentales) |
Seguro de móvil de Yoigo | Robo, hurto y atraco, daños accidentales, averías, llamadas fraudulentas, móvil de cortesía | Para móviles de hasta 15 días de antigüedad. Sin cobertura en el extranjero. Hasta 2.000 euros en llamadas fraudulentas. Permanencia de 12 meses. | Desde 3€/mes |
Seguro de móvil de Orange | Robo o hurto, daños accidentales y llamadas fraudulentas. Cobertura en el extranjero. Extensión de garantía hasta un año para averías internas | Clientes de contrato de Orange y móviles comprados en sus canales de venta durante los 30 primeros días. Hasta 2 siniestros por año. Hasta 2.000 euros en llamadas fraudulentas. | Desde 4€/mes |
Fuente: Kelisto.es con datos de las páginas web de los operadores a 7 de septiembre de 2023. Ofertas ordenadas por precio mínimo al mes.
Seguro para móvil de los fabricantes: ¿cuál es el mejor?
El mejor seguro para móvil de los fabricantes por precio es el de Xiaomi, cuya póliza parte de 3,25 euros al mes. Tras su propuesta -y teniendo solo en cuenta las ofertas de las tres marcas más vendidas en el mercado nacional, según datos de Canalys a cierre de 2022- figuran Mobile Care+ de Samsung (desde 3,49 euros al mes) y Applecare+ de Apple (desde 4,49 euros al mes).
Mi Protect: el seguro de móvil de Xiaomi
El seguro de móvil de Xiaomi, Mi Protect (desde 3,25 euros al mes) te puede interesar si cuentas con un terminal de esta marca. Con esta póliza cuentas con dos opciones: protegerte solo frente a daños accidentales de la pantalla, durante un periodo de un año, o para daños accidentales causados por caídas, impactos o líquidos, por una cantidad adicional. En cuanto a los siniestros que puedes declarar en una anualidad, el seguro de Xiaomi es más limitado que el de otras compañías, porque solo incluye un siniestro por año. Además, esta póliza no incluye el derrame de líquidos, las averías ni el robo o el hurto.
Mobile Care+: el seguro de Samsung
El seguro de móvil de Samsung, Mobile Care+ (desde 3,49 euros al mes) también tiene dos años de garantía en los que protegerá tu teléfono, con un máximo de dos reclamaciones al año. Ente sus coberturas se encuentran las reparaciones por daños accidentales, como las roturas o grietas del cristal trasero (siempre que afecte a la funcionalidad del teléfono), el derrame de líquidos y el robo o hurto (no la pérdida). Este seguro puede pagarse de manera mensual o en un único pago con cobertura anual, y su precio dependerá del terminal Samsung que quieras proteger.
Applecare+: el seguro para iPhone de Apple
El seguro de móvil AppleCare+ (desde 4,49 euros al mes) es la póliza de la marca de Cupertino, que tiene su propio seguro para iPhone con el que proteger este valioso terminal. Esta póliza te dará una cobertura técnica durante dos años, incluyendo daños accidentales (de manera ilimitada) y dos incidencias por robo o pérdida a año, aunque estos tendrán un cargo adicional según el elemento dañado: 29 euros por los daños en la pantalla o 99 euros si es otro tipo de percance. Para suplir el terminal en caso de robo o pérdida, el servicio reclama un pago de 129 euros. ¿Dónde está la ventaja entonces? Pues en que contarás con un servicio 100% garantizado, ya que los elementos originales de iPhone suelen ser difíciles (y costosos) de reponer. Además, el AppleCare+ también cubrirá las reparaciones de la batería.
¿Cuáles son los mejores seguros para móviles de los fabricantes por precio?
COMPAÑÍA | COBERTURAS | RESTRICCIONES | PRECIO (DESDE) |
Mobile Care de Samsung | Reparación por daños accidentales, roturas o grietas del cristal trasero, derrame de líquidos, robo o hurto | 2 años de garantía. 2 siniestros en 2 años. 30 días para contratarlo desde la compra del teléfono. | 3,49 €/mes (depende del modelo) |
Seguro de Xiaomi | Daños accidentales de la pantalla | 1 siniestro por año. No incluye el derrame del líquidos, las averías ni el robo o hurto | 38,99 € (pago único. Depende del modelo). 3,25 € al mes |
AppleCare+ de Apple | Asistencia técnica durante dos años, incidencias por daños accidentales, robo y hurto, reparación de batería y acceso prioritario al soporte técnico | 2 siniestros por año, con sobrecoste de 29 euros en caso de daño en la pantalla o 99 euros si es otro elemento del teléfono. 129 euros en caso de robo o hurto. | 4,49€/mes (depende del modelo) |
Fuente: Kelisto.es con datos de las páginas web de los fabricantes a 7 de septiembre de 2023. Ofertas ordenadas por precio mínimo.
El mejor seguro de móvil para viajar
Si buscas un seguro de móvil que te proteja cuando vas de viaje, el seguro de Klinc es una de las opciones más interesantes que puedes encontrar en el mercado. ¿La razón? Su opción de contratarlo on demand te permite activar o desactivar las coberturas cuando quieras, por lo que solo pagarás cuando vayas a usarlas (por ejemplo, cuando te marches de vacaciones o si tienes un viaje de negocios).
2,25€
Daños por líquidos, daños eléctricos, daños accidentales, robo con fuerza, cobertura en el extranjero
20% de franquicia sobre el valor del terminal en caso de siniestro. 2 siniestros por daño accidental y 1 siniestro por robo al año. No cubre los hurtos. Precio según el valor del terminal
Fuente: comparador de seguros de móvil de Kelisto a fecha de 7/09/2023.
Con este seguro estarás protegido frente a daños accidentales que pueda sufrir tu dispositivo, así como daños eléctricos, derrame de líquidos y robos con fuerza. Además, contarás con protección también en el extranjero, por lo que contarás con cobertura incluso si viajas fuera de España.
Otros seguros que te ofrecen la cobertura en el extranjero son el seguro de móvil de Vodafone (desde 2,5 euros al mes) y el seguro para móvil de Orange (desde 4 euros al mes).
¿Hay otras opciones para contratar un seguro de móvil?
Junto a todas estas pólizas, en el mercado también podrás encontrar otros seguros de móvil baratos con los que proteger tu terminal. Por ejemplo, establecimientos como El Corte Inglés y MediaMarkt, en los que podrás comprar teléfonos móviles, también ofrecen pólizas para proteger los dispositivos que adquieras con ellos.
Seguro de móvil de El Corte Inglés
Con El Corte Inglés contarás con un seguro de móvil gratuito que ya está incluido cuando compres un terminal en alguna de sus tiendas. Este seguro tiene una duración de tres meses y te protegerá frente al robo con fuerza o atraco, tanto con la reposición del terminal como con el reembolso de llamadas fraudulentas. Además, el seguro de móvil de El Corte Inglés también ofrece cobertura mundial. Para contratarlo, tendrás que activarlo el mismo día de la compra del teléfono. Si quieres que la protección se extienda por más de tres meses, puedes contratar un seguro extra que puede tener una duración de hasta cinco años.
Seguro de móvil de MediaMarkt
Por su parte, el seguro de móvil de MediaMarkt puede contratarse en dos modalidades: la Protección Accidental y la Protección Total. La primera te cubrirá frente a cualquier daño accidental, mientras que en la segunda modalidad se añade la cobertura por robo. Para disfrutar de este seguro de móvil, tendrás que contratarlo el mismo día de la compra del teléfono.
El seguro de móvil de MediaMarkt tiene una duración de 12 meses con el plan de Protección Anual, y de hasta cinco años si se paga de manera mensual.
¿Qué otros seguros para móviles hay en el mercado?
COMPAÑÍA | COBERTURAS | RESTRICCIONES |
Seguro de móvil de El Corte Inglés | Daños por robo con fuerza o atraco: reposición del teléfono, bloqueo de SIM y reembolso de gastos de duplicado, reembolso por llamadas fraudulentas. Cobertura en el extranjero | Seguro gratuito durante tres meses. Para móviles a partir de 150 euros. No incluye los daños accidentales. Disponible para móviles adquiridos el mismo día de la activación del seguro, con un precio a partir de 150 euros. Hasta 2.000 euros en llamadas fraudulentas. |
Seguro de móvil de Media Markt | Daños accidentales en la pantalla. Cobertura en el extranjero | Cobertura por un año. Un siniestro por año (hasta 1.500 euros). No incluye el robo o pérdida del terminal. Disponible para móviles adquiridos el mismo día de la activación del seguro. |
Fuente: Kelisto.es con datos de las páginas web de El Corte Inglés y MediaMarkt a 7 de septiembre de 2023.
¿Qué coberturas son imprescindibles en tu seguro de móvil?
La protección contra el robo (la extracción del terminal mediante violencia o intimidación) así como contra las caídas accidentales, el derrame de líquidos y las roturas, tanto de la pantalla como del resto de elementos, son las coberturas básicas que debe incluir tu seguro de móvil, ya que son los percances más habituales que puede sufrir el usuario de smartphone. Pero además de estas prestaciones imprescindibles, es muy recomendable que la póliza incluya prestaciones contra:
- El hurto: esta cobertura te protege si se quedan con tu móvil, pero sin violencia o intimidación en el proceso (por ejemplo, lo dejas olvidado en un banco y cuando vuelves a por él no está). Se trata de una circunstancia muy común contra lo que es muy recomendable obtener protección de tu póliza.
- Las llamadas fraudulentas: si te roban o te hurtan el terminal y hacen con él llamadas denominadas “fraudulentas”, con gran coste para el titular del contrato de la línea (a determinados números 800, por ejemplo), algunas compañías aseguradoras te compensarán por ello.
Conclusión: ventajas y desventajas de los distintos seguros de móvil del mercado
VENTAJAS | DESVENTAJAS | |
Klinc (Zurich) | ✓ Se puede activar y desactivar a voluntad ✓ Bajo precio | ✗ No incluye hurto |
Yip Yop (Mapfre) | ✓ Incluye transporte de móvil | ✗ No incluye hurto |
Xtra Móvil (Caser) | ✓ Ofrece reposición del móvil si no se puede reparar ✓ Su precio es bueno para los terminales más caros | ✗ Precio alto para un smartphone de gama media-baja |
Movistar | ✓ Coberturas completas | ✗ Tiene permanencia |
Orange | ✓ Coberturas completas ✓ Primer mes gratis | ✗ Tiene permanencia |
Vodafore Care | ✓ Varias opciones a elegir ✓ Cobertura en el extranjero | ✗ No incluye el hurto ✗ Tiene permanencia |
Yoigo | ✓ Primer mes gratis ✓ Móvil de sustitución mientras dure la reparación | ✗ Sin cobertura en el extranjero |
Applecare+ (Apple) | ✓ Servicio 100% garantizado para iPhones | ✗ Solo incluye dos robos al año ✗ Pago por cada uso |
Mi Protect (Xiaomi) | ✓ Precio ajustado | ✗ Solo incluye un siniestro al año |
El Corte Inglés | ✓ Recogida y entrega a domicilio ✓ Reposición del terminal si no es reparable ✓ Protección contra robo gratuita | ✗ No incluye hurto |
MediaMarkt | ✓ Incluye cobertura en el extranjero | ✗ No cubre ni robo ni hurto |
Fuente: Kelisto.es con datos de las páginas web de los distintos servicios a 7 de septiembre de 2023.
Elegir el mejor seguro de móvil depende de tus necesidades y preferencias. En cuanto a precio, el seguro de móvil de Klinc es una de las mejores opciones, ya que parte de solo 1,50 euros al mes. Movistar y Orange ofrecen, además, un buen número de coberturas, y Applecare+ puede ser la opción que buscas si tu terminal es un iPhone.