Opiniones sobre Raisin: ventajas y desventajas de esta plataforma

Opiniones sobre Raisin

Conocer las opiniones de Raisin puede ser un buen ejercicio para decidirte a usar esta plataforma online que, desde su llegada a España en diciembre de 2016, puede presumir de haber colado algunas de sus ofertas en nuestros rankings de los mejores depósitos del mercado. A día de hoy, el depósito de Raisin que paga un interés más elevado es el depósito de SME Bank a 18 meses, con un TIN del o Tipo de Interés Nominal del 3,75%. Sin embargo, en los últimos meses algunos de los bancos que operan en España no solo se han acercado a la rentabilidad que ofrece la plataforma, sino que la han superado. Por ejemplo, Banco BIG lidera en abril nuestro ranking de los depósitos más rentables del mercado, con un interés del 4,10% TIN.

Para que puedas valorar si las ofertas de esta plataforma online se adaptan a lo que buscas, en Kelisto hemos querido valorar su oferta y su servicio en base a los criterios objetivos que puedes encontrar al final de este artículo. Si tú ya los has probado, te animamos a que nos cuentes tus opiniones sobre Raisin.

Ventajas y desventajas de Raisin

Opiniones sobre Raisin y sus depósitos

Las opiniones sobre Raisin y sus depósitos son excelentes, sobre todo si tenemos en cuenta sus mejores ofertas. El depósito más rentable que puedes encontrar en esta plataforma (el plazo fijo de SME Bank a 18 meses, al 3,75% TIN) tiene una rentabilidad que supera en un 40% la media del mercado (2,68% TIN), según datos de Kelisto. Incluso, si tomamos como referencia el décimo depósito más rentable de Raisin (el depósito a 3 años de Banco Progetto al 3,60% TIN%), su remuneración supera en un 34% la media.

Los 10 depósitos más rentables de Raisin

Ahora bien, como es lógico, entre sus alrededor de 130 depósitos podrás encontrar de todo. De hecho, la rentabilidad media que ofrecen todos ellos es del 2,708%, solo un 3% superior a la media del mercado. Por tanto, pese a que las opiniones sobre Raisin y sus depósitos sean muy positivas, no debes olvidar que también entre sus productos es imprescindible comparar depósitos para dar con la oferta más rentable y que mejor se adapta a lo que buscas.

Opiniones sobre Raisin y su proceso de contratación

En lo relativo a las opiniones sobre Raisin y su proceso de contratación, nuestra valoración no llega a ser excelente. ¿El motivo? Pese a la flexibilidad y comodidad que ofrece Internet, el hecho de que solo permita la contratación online -aunque también ofrezca asistencia telefónica- puede dejar fuera a aquellos usuarios menos acostumbrados a manejarse a través de Internet.

En cualquier caso, debes saber que el proceso para hacerte cliente de Raisin es extremadamente sencillo y solo supone seguir estos pasos:

• Registrarte en la página web de Raisin.
• Verificar tu identidad mediante videollamada.
• Subir una “prueba de domicilio” (es decir, algo que verifique tu lugar de residencia, como un recibo del gas o de la luz).

Con estos pasos ya habrás abierto una cuenta en Raisin Bank, un producto 100% gratuito y digital. A partir de ahí solo deberás:

• Elegir el depósito (o depósitos) que más te interesan.
• Transferir tus ahorros desde tu banco habitual hasta tu nueva cuenta de Raisin, cuyo IBAN (o número de cuenta) estará disponible en tu área de cliente (la cuenta desde la que hagas este traspaso quedará vinculada a tu nueva cuenta de Raisin y será la única desde la que podrás hacer este tipo de operaciones).
• Una vez que el banco que comercializa el depósito que quieras contratar verifique tu solicitud de contratación, el dinero será transferido.

Opiniones sobre Raisin y la satisfacción de sus clientes

La satisfacción de sus clientes es el único punto sobre el que no podemos emitir opiniones sobre Raisin, ya que el criterio de medición que usamos -la encuesta de satisfacción de la banca de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)- no incluye a Raisin, ni a los bancos que venden sus productos en su plataforma entre los analizados.

No obstante, para que puedas hacerte una idea de las opiniones sobre Raisin que tienen sus clientes, a continuación recogemos algunas de las que han dejado recientemente en la plataforma de reseñas online Trustpilot:

Primera operación con Raisin en referencia a los buenos productos de ahorro que gestionan y del que tengo buenas referencias de amigos que operan desde hace tiempo con ellos. Proceso de alta ágil y fácil. Esperando todo continúe igual de bien.

AFN, 9 de abril de 2024

Pues hasta el momento estoy satisfecha con Raisin. Encontré el interés algo más alto que las opciones que había en su día e hice la apertura a seis meses para probar. Estaré sobre mitad del periodo.

Ama Beatriz, 5 de abril de 2024

Sin problemas en la contratación y apertura de cuenta. De momento, sin problemas en el envío y recepción de transferencias. Información concisa y precisa.

Álvaro Alonso García, 5 de abril de 2024

Llevo ya un tiempo operando con Raisin y todo me ha ido bien. Es cierto que pasan unos días desde que abres la cuenta hasta que está todo activo, pero me parece que es algo normal. Actualmente hay depósitos con intereses muy atractivos e, incluso, algún banco con sucursal en España, con el que no tienes que preocuparte a la hora de hacer la declaración de la renta.

Rubén Hernanz, 30 de marzo de 2024

Puedo decir que llevo ya con ellos 1 año y medio y un 2 depósitos devueltos con buenos intereses. Ahora hay varios depósitos que dan hasta un 4,4% de interés ( bancos italianos sobre todo). Es muy buena oportunidad ya que los bancos en España no nos dan nada por nuestro dinero, mientras en el resto de Europa los pagan al 4% de media.

Ana Belén, 26 de marzo de 2024

Opiniones sobre Raisin y la protección de tus ahorros

En lo que respecta a las opiniones sobre Raisin y la protección de sus ahorros, la plataforma llega al sobresaliente, ya que todos los bancos con los que trabaja son europeos y, por tanto, ofrecen la misma protección que el Fondo de Garantía de Depósitos español: hasta 100.000 euros por entidad y titular. Ahora bien, la plataforma se queda a un punto de la máxima nota porque, caso de que sucediera algo, si el cliente tuviera que realizar algún trámite con un organismo extranjero tendría que comunicarse, muy probablemente, en inglés, algo que puede resultar engorroso para quienes no se manejen en este idioma. En cualquier caso, Raisin se ofrece a prestar ayuda a sus clientes si, en un caso como este, tuvieran dificultades en el proceso.

Además, y para tu tranquilidad, es importante que tengas en cuenta un par de cuestiones sobre la protección de tus ahorros con Raisin:

• El procedimiento por el que funcionan todos los fondos de garantía de la Unión Europea se rige por una directiva comunitaria: 2009/14/EC (CELEX Nr. 32009L0014).
• Normalmente, si un banco se declara insolvente, un segundo banco suele ser nombrado para devolver el dinero a sus clientes (hasta 100.000 euros por entidad y titular).
• Desde el 1 de junio de 2016 no es necesario que el cliente de un banco insolvente reclame su dinero, sino que los fondos de garantía se comprometen a reembolsar el dinero en los siete días laborables siguientes. Además, Raisin asegura que ayudará a sus clientes en todo este proceso.

Lo mejor y lo peor de Raisin

Más allá de las opiniones sobre Raisin que puedan tener, por ejemplo, sus clientes, vale la pena destacar que entre sus ventajas figura, por ejemplo, que te da acceso a algunos de los depósitos más rentables del mercado a día de hoy, que te ofrece la misma protección por tus ahorros que la de cualquier banco español y que sus productos no tienen comisiones ni vinculación. Entre sus desventajas, eso sí, figura el hecho de que buena parte de sus depósitos solo estén disponibles a partir de 5.000 o 10.000 euros y que la gran mayoría no permite la cancelación anticipada.

Ventajas de Raisin

• Te da acceso a algunos de los depósitos más rentables que puedes contratar a día de hoy, tal y como puedes ver en nuestros rankings mensuales de los mejores depósitos bancarios.
• Todos los depósitos de Raisin están protegidos por un FGD europeo, que tiene las mismas garantías que en español: 100.000€ por entidad y titular. Por tanto, tu dinero tiene la misma protección que tendría si lo depositas en un banco del mercado nacional.
• Tiene depósitos disponibles desde 1 euro: entre los alrededor de 130 depósitos que puedes contratar en Raisin, un 4% del total están disponibles para quienes tengan entre 1 y 499 euros y un 17% para quienes tengan entre 500 y 2.000 euros.
• No exige vinculación: solo abrir una cuenta online 100% gratuita. Por tanto, no tendrás que domiciliar tu nómina ni contratar otros productos o servicios extra para contratar los depósitos de Raisin.
• También comercializa cuentas de ahorro sin vinculación que figuran entre las más rentables del mercado, como las de Banca Progetto (3,50% TIN), la de Klarna Bank (3,25%) y la de Collector (ambas al 3,21% TIN). Como verás en nuestro ranking de las mejores cuentas remuneradas sin nómina, todas ellas figurarían, a día de hoy, entre las más atractivas del mercado por su remuneración.

• Pagarás los mismos impuestos por los depósitos de Raisin que por los que tuvieras en cualquier banco español: en general, la retención del IRPF que se paga en los países de la Unión Europea es muy similar. Para que no pagues dos veces impuestos por los intereses que recibas con tus depósitos de Raisin, tendrás dos opciones: en muchos casos, con presentar un documento que acredite tu residencia fiscal en España, se te anulará la retención que te fueran a aplicar en otro país; donde no exista esa opción, podrás compensar ese pago de impuestos cuando presentes tu declaración de la renta en España.

Desventajas de Raisin

• Solo funciona por Internet, por lo que si no te manejas bien en este medio, te resultará complicado trabajar con su plataforma. Eso sí, dispone de un servicio de ayuda telefónica que está disponible de lunes a viernes, de 08.30h a 16.30 horas.
• En caso de quiebra de una entidad, si tuvieras que realizar cualquier trámite con un FGD europeo, muy probablemente deberías hacerlo en inglés. No obstante, desde junio de 2016, no es necesario que reclames tu dinero en estos casos, sino que los fondos de garantía están obligados a hacerlo en un plazo máximo de siete días laborables. Además, Raisin se ofrece a ayudar a sus clientes en caso de que tuvieran cualquier problema en este sentido.
• El 33% de los depósitos de Raisin solo está disponible si tienes entre 5.000 y 9.999 euros, el 29%, si tienes entre 10.000 y 19.999 euros, y el 13% a partir de 20.000 euros: por tanto, si no dispones de muchos ahorros, tendrías pocas opciones para elegir.
• Solo el 4% de los depósitos de Raisin permite la cancelación anticipada. Lo habitual es que la mayoría de los depósitos te permitan retirar antes de tiempo tu dinero a cambio de abonar una penalización: en algunos casos cobrarás menos intereses de los acordados y, en otros, directamente, no recibirás ninguna rentabilidad por tu dinero. En cambio, en el caso de los depósitos de Raisin, la mayoría ni siquiera permite la cancelación anticipada por lo que, antes de contratarlos deberías estar muy seguro de que no vas a necesitar tu dinero.
• Algunas de las cuentas de ahorro de Raisin exigen un preaviso para retirar los fondos y no permiten hacer retiradas parciales. Lo normal es que cualquiera de las cuentas remuneradas que hay en el mercado te permita disponer de tu dinero (o de parte de él) siempre que quieras. En cambio, entre las tres ofertas que encontrarás en Raisin, dos de ellas tienen limitaciones en este sentido: la cuenta de ahorro de Lea Bank y la de Banca Progetto te exigen avisar con cuatro días de antelación de que quieres retirar tu dinero y no te permitirán hacer extracciones parciales (solo podrás retirar todo tu saldo).
• Aunque la mayoría de los países tienen acuerdo para no cobrarte impuestos por los depósitos de Raisin, en algunos casos no es así y tendrás que encargarte de declarar ese pago en tu declaración de la renta para no abonar los mismos tributos dos veces. Para que no pagues impuestos dos veces con los depósitos de Raisin, muchos de los bancos simplemente te pedirán demostrar tu residencia fiscal para no aplicarte una retención. En cambio, en algunos casos no será así y tendrás que compensar el pago que te apliquen al realizar tu declaración de la Renta.

Criterios para elaborar nuestras valoraciones de Raisin

Depósitos

Contratación

Protección de los ahorros

Satisfacción del cliente