Opiniones sobre Raisin: ventajas y desventajas de esta plataforma

Consigue la máxima rentabilidad por tus ahorros
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Pese a llevar siete años operando en el mercado español, conocer las opiniones sobre Raisin con relación a sus productos o a la protección que ofrece para tus ahorros te permitirá decidir si la plataforma que ofrece los depósitos más rentables del mercado realmente merece la pena.

Los depósitos más populares de Raisin

TOP 1
CA Auto Bank Depósito a 6 meses
4,00% RENTABILIDAD ANUAL
Más datos de la oferta:
20.000€ INVERSIÓN MÍN.
6 meses PLAZO
TOP 2
Banca Sistema Depósito a 10 años
3,95% RENTABILIDAD ANUAL
Más datos de la oferta:
20.000€ INVERSIÓN MÍN.
120 meses PLAZO
TOP 3
PayRay Depósito a 1 año
3,95% RENTABILIDAD ANUAL
Más datos de la oferta:
5.000€ INVERSIÓN MÍN.
12 meses PLAZO

Fuente: página web de Raisin a 12/02/2024. El ranking recoge los tres depósitos con un TIN más elevado que se pueden contratar a través de Raisin entre aquellos a un plazo de dos años que son, según Raisin, el período más contratado por sus clientes.

Opiniones sobre Raisin

CRITERIOPUNTUACIÓN
Depósitos7/10
Contratación8/10
Protección de los ahorros9/10
Satisfacción del clienteNo disponible

Fuente: Kelisto.es a 12/02/24. Consulta todos los detalles sobre la metodología empleada para valorar cada elemento al final de este artículo.

Conocer las opiniones de Raisin puede ser un buen ejercicio para decidirte a usar esta plataforma online que, desde su llegada a España en diciembre de 2016, puede presumir de haberse convertido en el líder indiscutible de nuestros rankings de los depósitos más rentables y los mejores depósitos del mercado. La razón de su éxito reside en haber aterrizado en el mercado nacional en un momento en el que los productos de ahorro más conservadores pasaban sus horas más bajas. Como alternativa, Raisin propone facilitar la contratación de depósitos de bancos europeos, mucho más rentables que los patrios, a cualquier consumidor que tenga un dispositivo conectado a Internet.

A día de hoy, Raisin sigue ofreciendo algunos de los productos más rentables del mercado (como el depósito a seis meses de CA Auto Bank al 4% TIN), pero algunos bancos no solo se han acercado a la rentabilidad que ofrece la plataforma, sino que les ha superado. Por ejemplo, Banco BIG tiene en estos momentos el depósito más rentable del mercado, con un interés del 4,25% TIN. También se prevé que, en los próximos meses, las grandes entidades intesifiquen esta batalla por los depósitos, aunque eso sí con una tendencia clara a reducir la rentabilidad en lo que pagan. En este contexto, en Kelisto hemos querido valorar la oferta y el servicio de esta plataforma online en base a los criterios objetivos que puedes encontrar al final de este artículo. Además, te animamos a que nos dejes tus opiniones sobre Raisin si tú ya has probado la oferta de esta plataforma digital.

Ventajas y desventajas de Raisin

VENTAJAS DE RAISINDESVENTAJAS DE RAISIN
1. Te da acceso a los depósitos más rentables que puedes contratar a día de hoy.1. Solo funciona por Internet, por lo que si no te manejas bien en este medio, te resultará complicado trabajar con su plataforma.
2. Todos los depósitos de Raisin están protegidos por un FGD europeo, que tiene las mismas garantías que en español (100.000€ por entidad y titular)2. El 40% de los depósitos de Raisin solo está disponible a partir de 5.000€ y el 31%, a partir de 10.000€.
3. Tiene depósitos disponibles desde 1€.3. Solo el 4% de los depósitos de Raisin permite la cancelación anticipada.
4. No exige vinculación: solo abrir una cuenta online 100% gratuita.4. Algunas de las cuentas de ahorro de Raisin exigen un preaviso para retirar los fondos y no permiten hacer retiradas parciales, es necesario retirar el total.
5. También comercializa cuentas de ahorro sin vinculación que figuran entre las más rentables del mercado.5. Aunque la mayoría de los países tienen acuerdo para no cobrarte impuestos por los depósitos de Raisin, en algunos casos no es así y tendrás que encargarte de compensar ese pago en tu declaración de la renta para no abonar los mismos tributos dos veces.
6. Pagarás los mismos impuestos por los depósitos de Raisin que por los que tuvieras en cualquier banco español 

Fuente: Kelisto.es con datos de la página web de Raisin a 12/02/2024.

Opiniones sobre Raisin y sus depósitos

Las opiniones sobre Raisin y sus depósitos son excelentes, sobre todo si tenemos en cuenta sus mejores ofertas. El depósito más rentable que puedes encontrar en esta plataforma (el plazo fijo a seis meses de Auto Bank, al 4% TIN) tiene una rentabilidad que supera en un 41% la media del mercado (2,735% TIN), según datos de Kelisto. Incluso, si tomamos como referencia el décimo depósito más rentable de Raisin (el depósito a 3 años de Banco Progetto al 3,85% TIN%), su remuneración supera en un 49% la media.

Los 10 depósitos más rentables de Raisin

Interés
4.00%
anual
Interés
3.95%
anual
Interés
3.95%
anual
Interés
3.90%
anual
Interés
3.90%
anual
Interés
3.90%
anual
Interés
3.86%
anual
Interés
3.85%
anual
Interés
3.85%
anual
Interés
3.85%
anual

Fuente: Kelisto.es con datos de la página web de Raisin a 12/02/2024. Las ofertas de la tabla se ordenan en base a los siguientes criterios 1º) Tipo de Interés Nominal (TIN) independientemente del plazo; a igual TIN, se priorizan las ofertas con un plazo menor; 2º) Cantidad mínima que exige depositar (cuanto más baja, más arriba en la tabla). Quedan fuera del ranking las ofertas que exijan contratar productos extra, más allá del propio depósito y de una cuenta corriente vinculada.

Ahora bien, como es lógico, entre sus alrededor de 130 depósitos podrás encontrar de todo. De hecho, la rentabilidad media que ofrecen todos ellos es del 2,75%, solo un 1% superior a la media del mercado, no obstante si se toma la media sin los depósitos de Raisin esa diferencia sería del 12%. Por tanto, pese a que las opiniones sobre Raisin y sus depósitos sean muy positivas, no debes olvidar que también entre sus productos es imprescindible comparar depósitos para dar con la oferta más rentable y que mejor se adapta a lo que buscas.

Opiniones sobre Raisin y su proceso de contratación

En lo relativo a las opiniones sobre Raisin y su proceso de contratación, nuestra valoración no llega a ser excelente. ¿El motivo? Pese a la flexibilidad y comodidad que ofrece Internet, el hecho de que solo permita la contratación online -aunque también ofrezca asistencia telefónica- puede dejar fuera a aquellos usuarios menos acostumbrados a manejarse a través de Internet.

En cualquier caso, debes saber que el proceso para hacerte cliente de Raisin es extremadamente sencillo y solo supone seguir estos pasos:

  • Registrarte en la página web de Raisin.
  • Verificar tu identidad mediante videollamada.
  • Subir una “prueba de domicilio” (es decir, algo que verifique tu lugar de residencia, como un recibo del gas o de la luz).

Con estos pasos ya habrás abierto una cuenta en Raisin Bank, un producto 100% gratuito y digital. A partir de ahí solo deberás:

  • Elegir el depósito (o depósitos) que más te interesan.
  • Transferir tus ahorros desde tu banco habitual hasta tu nueva cuenta de Raisin, cuyo IBAN (o número de cuenta) estará disponible en tu área de cliente (la cuenta desde la que hagas este traspaso quedará vinculada a tu nueva cuenta de Raisin y será la única desde la que podrás hacer este tipo de operaciones).
  • Una vez que el banco que comercializa el depósito que quieras contratar verifique tu solicitud de contratación, el dinero será transferido.

Opiniones sobre Raisin y la satisfacción de sus clientes

La satisfacción de sus clientes es el único punto sobre el que no podemos emitir opiniones sobre Raisin, ya que el criterio de medición que usamos -la encuesta de satisfacción de la banca de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)- no incluye a Raisin, ni a los bancos que venden sus productos en su plataforma entre los analizados.

No obstante, para que puedas hacerte una idea de las opiniones sobre Raisin que tienen sus clientes, a continuación recogemos algunas de las que han dejado recientemente en la plataforma de reseñas online Trustpilot:

“Contenta con el servicio. Diferentes opciones, aplicación intuitiva y fácil de utilizar. Abrí la cuenta en agosto y desde entonces he contratado varios depósitos a 6 meses y notice accounts (no hay plazo determinado, puedes cancelar cuando quieras y los fondos están disponibles en 4 días). Fecha de la experiencia: 06 de febrero de 2024” Elena Sánchez, 6 de febrero de 2024)

“La aplicación funciona muy bien; ofrece una gran cantidad de productos financieros y simplifica mucho las contrataciones.” Pere Ignacio López, 10 de febrero de 2024)

“Aplicación muy intuitiva y fácil de usar para poder invertir en depósitos con unas características muy rentables!! Recomendado 100%” Felipe, 4 de diciembre de 2023)

“Estoy muy contenta con Raisin. Al principio tuve dudas, pero leí bastante, me decidí a abrir una cuenta con ellos y todo fue más fácil de lo esperado. Tienes la posibilidad de contratar muchos depósitos a una rentabilidad excelente. Hay incluso algún banco con sucursal en España, con el que estarías despreocupado totalmente a la hora de hacer la declaración, pues ellos tienen la obligación de transferir todos los datos. En definitiva, una opción fantástica.” Marta, 1 de diciembre de 2023)

Opiniones sobre Raisin y la protección de tus ahorros

En lo que respecta a las opiniones sobre Raisin y la protección de sus ahorros, la plataforma llega al sobresaliente, ya que todos los bancos con los que trabaja son europeos y, por tanto, ofrecen la misma protección que el Fondo de Garantía de Depósitos español: hasta 100.000 euros por entidad y titular. Ahora bien, la plataforma se queda a un punto de la máxima nota porque, caso de que sucediera algo, si el cliente tuviera que realizar algún trámite con un organismo extranjero tendría que comunicarse, muy probablemente, en inglés, algo que puede resultar engorroso para quienes no se manejen en este idioma. En cualquier caso, Raisin se ofrece a prestar ayuda a sus clientes si, en un caso como este, tuvieran dificultades en el proceso.

Además, y para tu tranquilidad, es importante que tengas en cuenta un par de cuestiones sobre la protección de tus ahorros con Raisin:

  • El procedimiento por el que funcionan todos los fondos de garantía de la Unión Europea se rige por una directiva comunitaria: 2009/14/EC (CELEX Nr. 32009L0014).
  • Normalmente, si un banco se declara insolvente, un segundo banco suele ser nombrado para devolver el dinero a sus clientes (hasta 100.000 euros por entidad y titular).
  • Desde el 1 de junio de 2016 no es necesario que el cliente de un banco insolvente reclame su dinero, sino que los fondos de garantía se comprometen a reembolsar el dinero en los siete días laborables siguientes. Además, Raisin asegura que ayudará a sus clientes en todo este proceso.

Lo mejor y lo peor de Raisin

Más allá de las opiniones sobre Raisin que puedan tener, por ejemplo, sus clientes, vale la pena destacar que entre sus ventajas figura, por ejemplo, que te da acceso a los depósitos más rentables del mercado a día de hoy, que te ofrece la misma protección por tus ahorros que la de cualquier banco español y que sus productos no tienen comisiones ni vinculación. Entre sus desventajas, eso sí, figura el hecho de que buena parte de sus depósitos solo estén disponibles a partir de 5.000 o 10.000 euros y que la gran mayoría no permite la cancelación anticipada.

Ventajas de Raisin

  • Te da acceso a los depósitos más rentables que puedes contratar a día de hoy, tal y como puedes ver en nuestros rankings mensuales de los depósitos más rentables y los mejores depósitos bancarios. De hecho, pese a que ha perdido la primera posición, tres de los cinco depósitos más rentables en este momento solo se pueden contratar a través de la plataforma de Raisin.
  • Todos los depósitos de Raisin están protegidos por un FGD europeo, que tiene las mismas garantías que en español: 100.000€ por entidad y titular. Por tanto, tu dinero tiene la misma protección que tendría si lo depositas en un banco del mercado nacional.
  • Tiene depósitos disponibles desde 1 euro: entre los alrededor de 120 depósitos que puedes contratar en Raisin, un 5% del total están disponibles para quienes tengan entre 1 y 499 euros y un 19% para quienes tengan entre 500 y 2.000 euros.
  • No exige vinculación: solo abrir una cuenta online 100% gratuita. Por tanto, no tendrás que domiciliar tu nómina ni contratar otros productos o servicios extra para contratar los depósitos de Raisin.
  • También comercializa cuentas de ahorro sin vinculación que figuran entre las más rentables del mercado, como las de Banca Progetto (3,50% TIN), la de CKV Bank (3,25% TIN) y la de Klarna Bank (3,25% TIN). Como verás en nuestro ranking de las mejores cuentas remuneradas sin nómina, todas ellas figurarían, a día de hoy, entre las más atractivas del mercado por su remuneración.
  • Pagarás los mismos impuestos por los depósitos de Raisin que por los que tuvieras en cualquier banco español: en general, la retención del IRPF que se paga en los países de la Unión Europea es muy similar. Para que no pagues dos veces impuestos por los intereses que recibas con tus depósitos de Raisin, tendrás dos opciones: en muchos casos, con presentar un documento que acredite tu residencia fiscal en España, se te anulará la retención que te fueran a aplicar en otro país; donde no exista esa opción, podrás compensar ese pago de impuestos cuando presentes tu declaración de la renta en España.

Desventajas de Raisin

  • Solo funciona por Internet, por lo que si no te manejas bien en este medio, te resultará complicado trabajar con su plataforma. Eso sí, dispone de un servicio de ayuda telefónica que está disponible de lunes a viernes, de 08.30h a 16.30 horas.
  • En caso de quiebra de una entidad, si tuvieras que realizar cualquier trámite con un FGD europeo, muy probablemente deberías hacerlo en inglés. No obstante, desde junio de 2016, no es necesario que reclames tu dinero en estos casos, sino que los fondos de garantía están obligados a hacerlo en un plazo máximo de siete días laborables. Además, Raisin se ofrece a ayudar a sus clientes en caso de que tuvieran cualquier problema en este sentido.
  • El 40% de los depósitos de Raisin solo está disponible si tienes entre 2.000 y 9.9999 euros, el 28%, si tienes entre 10.000 y 19.999 euros, y el 14% a partir de 20.000 euros: por tanto, si no dispones de muchos ahorros, tendrías pocas opciones para elegir.
  • Solo el 4% de los depósitos de Raisin permite la cancelación anticipada. Lo habitual es que la mayoría de los depósitos te permitan retirar antes de tiempo tu dinero a cambio de abonar una penalización: en algunos casos cobrarás menos intereses de los acordados y, en otros, directamente, no recibirás ninguna rentabilidad por tu dinero. En cambio, en el caso de los depósitos de Raisin, la mayoría ni siquiera permite la cancelación anticipada por lo que, antes de contratarlos deberías estar muy seguro de que no vas a necesitar tu dinero.
  • Algunas de las cuentas de ahorro de Raisin exigen un preaviso para retirar los fondos y no permiten hacer retiradas parciales. Lo normal es que cualquiera de las cuentas remuneradas que hay en el mercado te permita disponer de tu dinero (o de parte de él) siempre que quieras. En cambio, entre las tres ofertas que encontrarás en Raisin, dos de ellas tienen limitaciones en este sentido: la cuenta de ahorro de Lea Bank y la de Banca Progetto te exigen avisar con cuatro días de antelación de que quieres retirar tu dinero y no te permitirán hacer extracciones parciales (solo podrás retirar todo tu saldo).
  • Aunque la mayoría de los países tienen acuerdo para no cobrarte impuestos por los depósitos de Raisin, en algunos casos no es así y tendrás que encargarte de declarar ese pago en tu declaración de la renta para no abonar los mismos tributos dos veces. Para que no pagues impuestos dos veces con los depósitos de Raisin, muchos de los bancos simplemente te pedirán demostrar tu residencia fiscal para no aplicarte una retención. En cambio, en algunos casos no será así y tendrás que compensar el pago que te apliquen al realizar tu declaración de la Renta.

Criterios para elaborar nuestras valoraciones de Raisin

Depósitos

La puntuación se establece siguiendo este baremo:

CRITERIOPUNTUACIÓN (sobre 10)
Remuneración por debajo de la media del mercado4
Remuneración en la media del mercado5
Remuneración supera en un 5% la media del mercado6
Remuneración supera en un 10% la media del mercado7
Remuneración supera en un 15% la media del mercado8
Remuneración supera en un 20% la media del mercado9
Remuneración supera en más del 20% la media del mercado10

Contratación

La puntuación se establece siguiendo este baremo:

CRITERIOPUNTUACIÓN (sobre 10)
Online y en oficinas (con presencia en más de la mitad de las CCAA)10
Online y en oficinas (con presencia en menos de la mitad de las CCAA)9
Solo online8
Solo en oficinas (con presencia en más de la mitad de las CCAA)7
Solo en oficinas (con presencia en menos de la mitad de las CCAA)6
Otras fórmulas (ej: family bankers)5

Protección de los ahorros

La puntuación se establece siguiendo este baremo:

CRITERIOPUNTUACIÓN (sobre 10)
FGD español10
FGD europeo9
Otros FGD5
No FGD4

Satisfacción del cliente

Fuente. Encuesta de satisfacción con la banca de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), publicada en octubre de 2023. Este criterio se deja como “No disponible” para Raisin porque no aparece en el estudio.

Consigue la máxima rentabilidad por tus ahorros
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