Los mejores seguros de viaje: precio, coberturas y ‘letra pequeña’ (mayo 2026)
El análisis de los expertos de Kelisto encumbra a Chapka y a Heymondo como los mejores seguros de viaje del momento, por costes, servicios y relación calidad/precio. ¡Te lo explicamos!
Los seguros de viaje están de moda. No lo decimos nosotros, lo dicen los datos: su contratación en España ha aumentado un 35% desde 2020, y aún no se vislumbra el techo. Los viajeros valoran el extra de tranquilidad de contar con una póliza que cubra los principales imprevistos: cancelaciones de vuelos, pérdidas de equipaje, accidentes o enfermedades contraídas en el destino… y, así, poder enfocarse al máximo en disfrutar. Su alcance, además, se ha diversificado para atender a todo tipo de viajeros: estudiantes de intercambio o de estancia investigadora, trabajadores que se desplazan para cerrar negocios, desplazamientos de larga duración, etcétera.
Buscar y encontrar el mejor seguro de viaje, eso sí, puede ser una lata. Para que te ahorres el viaje de web en web comparando condiciones y precios -y evites la tentación de contratar la primera oferta que se te cruce-, te traemos una comparativa al detalle entre las principales aseguradoras del mercado. Te explicamos cuáles son los servicios con los que podrás contar y cuáles son las mejores pólizas del momento. Te adelantamos que, en base al análisis de Kelisto, Chapka y Heymondo son las mejores opciones para viajar seguro al mejor precio.
Para empezar: ¿cuáles son las coberturas imprescindibles de un buen seguro de viaje?
La cobertura más importante de un buen seguro de viaje es, sin duda, la asistencia médica durante el desplazamiento; incluyendo la repatriación en caso de que el enfermo necesite volver a su país por motivos de salud, y el traslado de restos mortales si se produce un accidente con consecuencia de fallecimiento. Algunos países, de hecho, exigen estas dos coberturas antes de poder entrar en su territorio, por lo que tendrás que contratar una póliza obligatoriamente.
Sin embargo, la inmensa mayoría de pólizas van más allá, incluyendo esta serie de servicios:
- Responsabilidad civil. Una cobertura también esencial. Si causas daños a terceras personas o a sus propiedades de manera accidental durante el viaje, el seguro cubre las indemnizaciones que tengas que abonar.
- Pérdida de equipajes. Suele venir incluida de serie, añadiendo una capa de tranquilidad para uno de los mayores miedos del viajero: que el aeropuerto extravíe la maleta o tarde demasiado en entregarla. A veces, este servicio se incluye dentro de la protección ante las incidencias en viaje, que te indemnizan también en caso de demora en el inicio del trayecto u overbooking.
- Gastos de interrupción de viaje. Una cobertura que te indemniza en caso de que tengas que acortar la estancia inesperadamente por causas justificadas (enfermedad, fuerza mayor). Esta garantía suele cubrir los gastos prepagados, no reembolsables y los costes adicionales de transporte necesarios para regresar a casa y te compensa por las noches de hotel, actividades o transportes no disfrutados.
Los seguros de viaje, en cualquier caso, suelen ser modulables, permitiendo añadir al pack básico una serie de coberturas extra. La más popular es la que permite cancelar el viaje por una causa justificada antes de su comienzo; por ejemplo, si caes enfermo, necesitas cuidar a un familiar próximo, tienes que participar en una mesa electoral, te ponen un examen inaplazable, etcétera. También son comunes las coberturas opcionales para proteger las actividades deportivas, incluyendo las que entrañan un riesgo razonable, como el surf, la vela, el senderismo o el ciclismo, así como las garantías para mascotas, los vehículos de sustitución en caso de avería o de accidente, etcétera.
¿Cuál es el mejor seguro de viaje por precio?
El mejor seguro de viaje por precio es el de Chapka, en su versión básica, llamada Cap Trip Basic. Su coste es de 40,27 euros por persona para un trayecto promedio (un viaje de 10 días a Tailandia). Incluye asistencia médica, gastos de interrupción de viaje, pérdida de equipajes, responsabilidad civil y otros servicios básicos.
A poca distancia, le sigue la póliza de viaje básica de Heymondo, Viaje Esencial, por 46,30 euros y hasta un millón de euros de límite para la asistencia médica, un extra de tranquilidad si te desplazas a países con sistemas sanitarios privados.
Si buscas una opción de protecciones intermedias, el seguro de viaje de Chapka denominado Cap Trip Plus se comercializa por 50,12 euros para un viaje promedio por persona, aumentando el límite de la asistencia sanitaria en 5 millones de euros y con indemnizaciones generosas en caso de cancelación o pérdida de equipaje.
Finalmente, en la modalidad de seguros de viaje ‘top’ o ‘premium’, la ganadora es Heymondo, por 79,33 euros por persona y una asistencia médica ilimitada como principal reclamo.
¿Cuál es el mejor seguro de viaje por calidad/precio?
En base al análisis de los expertos de Kelisto de las principales opciones del mercado, Chapka es la mejor compañía de seguros de viaje por calidad/precio. A continuación, nuestras razones:
- Su seguro de viaje básico es el más barato de entre las principales compañías del sector, con las coberturas esenciales incluidas, utilizando para la comparativa un viaje internacional fuera de las fronteras europeas: el caso más frecuente para el aseguramiento de trayectos vacacionales.
- Su opción intermedia, Cap Trip Plus, es muy robusta. Su asistencia médica tiene uno de los límites más altos de este tipo de pólizas teniendo en cuenta la modalidad: de hasta 5 millones de euros, suficiente para cualquier accidente o enfermedad contraída durante el viaje. Si escoges el extra de cancelación de viaje, te cubrirán hasta 7.000 euros, mientras que sus competidores directos se quedan en 5.000 euros; te permite asegurar hasta las escapadas más ambiciosas. Y, por último, la cobertura ante la pérdida de equipaje ofrece el límite más alto del mercado, de 3.500 euros.
- Se trata de una aseguradora de viaje muy bien valorada por sus usuarios, con una nota de sobresaliente en la plataforma de valoración Trustpilot (4,5 puntos sobre 5, más de 700 opiniones). Los clientes destacan la facilidad y sencillez del proceso de contratación y sus precios competitivos.
¿Qué incluye el mejor seguro de viaje?
El seguro estándar de viaje de Chapka, Cap Trip, se divide en dos modalidades: Cap Trip Basic y Can Trip Plus. Mientras que el plan Basic está diseñado para presupuestos ajustados, el Plus ofrece coberturas significativamente más altas para quienes buscan máxima tranquilidad.
Ambos incluyen servicios de telemedicina por videoconsulta y garantizan el traslado sanitario y la repatriación ilimitada en caso de necesidad. La diferencia fundamental reside en los límites de gastos médicos, que en el plan Plus pueden alcanzar los 5.000.000 euros en países como Estados Unidos o Canadá, frente a los 350.000 euros de la opción básica. Además, ambas pólizas cubren el desplazamiento y la estancia de un acompañante si el asegurado es hospitalizado por más de dos días.
En cuanto a la logística y los imprevistos, el seguro contempla la prolongación de la estancia en el hotel por enfermedad o accidente con un límite de hasta 180 euros diarios en su modalidad superior. La protección del equipaje también varía según el plan elegido: Chapka ofrece indemnizaciones por robo o daños de hasta 1.000 euros en la versión básica y de 3.500 euros en la más completa. Y para quienes puedan necesitar anular su viaje antes de empezar, la póliza permite recuperar los gastos (por la compra de billetes de avión o de tren, la reserva del alojamiento, las excursiones abonadas con antelación…) hasta un máximo de 7.000 euros (siempre que se haya contratado dicho límite)
Finalmente, el plan más completo de Chapka añade garantías específicas para situaciones particulares: cobertura de atención veterinaria urgente para mascotas de hasta 1.000 euros, un vehículo de sustitución en caso de que tu propio coche o moto queden inmovilizados por avería y accidente o repatriación por
De este modo, puedes elegir el nivel de protección que mejor se adapte a tu presupuesto, tus preferencias y a las exigencias sanitarias de tu destino: un producto completamente personalizable.
Opiniones de los mejores seguros de viaje del mercado
Las compañías de seguros de viaje suelen ser muy bien valoradas por sus usuarios, obteniendo sobresalientes en las plataformas de valoración especializadas. A continuación, recabamos algunas de las opiniones vertidas por los clientes de los mejores seguros de viaje:
Chapka
Los asegurados destacan, sobre todo, las facilidades que ofrece esta aseguradora: a la hora de contratar y a la hora de contactar por algún percance o siniestro, momentos de nerviosismo y precipitación en los que una buena atención al cliente marca la diferencia. Muchas reseñas, además, hacen referencia al buen precio que han encontrado:
“Muy buena atención telefónica, con información clara, concisa y rápida, sin dejar lugar a dudas” (Lventura, Trustpilot)
“Página sencilla y fácil. Muy buenos precios y condiciones” (Carlos, Trustpilot)
“Destaco la rapidez en el cálculo del seguro y la contratación del mismo, y las buenas explicaciones de las comparativas de las garantías de cada una de las opciones de seguro que tenéis” (Yolanda, Trustpilot)
Heymondo
Los asegurados destacan, sobre todo, su atención al cliente, que permite resolver todas las dudas con respecto a las garantías y a la contratación de manera rápida y eficaz:
“La tercera vez que he contratado mi seguro con ellos, me han cancelado vuelos por lo que he tenido que anular mi viaje y Heymondo me ha dejado anular el seguro y me han devuelto el dinero” (Alicia, Trustpilot)
“Fue fácil a la hora de comprar y antes de eso me brindaron la información de forma rápida y detallada” (Luisa, Trustpilot)