Asistencia en carretera de Mapfre: qué incluye y cómo contactar si la necesitas

La asistencia en carretera de Mapfre es una de las más completas del mercado: incluye, por supuesto, la atención si sufres un accidente, pero también problemas con el combustible, averías de todo tipo incluyendo la batería, pinchazos de rueda o pérdida de llaves. Y además, con un servicio de kilómetro cero, independientemente de dónde te encuentres. Puedes solicitar la ayuda si eres cliente del seguro de coche de Mapfre en el 918 365 365, un teléfono gratuito y disponible las 24 horas del día, los 365 días del año; si estás en el extranjero, debes llamar al +34 915 811 818.

A continuación, te damos todos los detalles de la asistencia en carretera de Mapfre:

¿Qué incluye la asistencia en carretera de Mapfre?

La asistencia en carretera de Mapfre es una de las más completas del mercado, incluyendo un servicio desde kilómetro cero con atención ante prácticamente todas las vicisitudes que puedas sufrir en carretera. Detallamos las coberturas:

• Asistencia desde kilómetro cero, independientemente de en qué punto se encuentre tu viaje, tanto dentro como fuera de España.
• Protección ante pérdida de llaves, pinchazo de rueda y problemas con la batería, servicios no tan comunes en otros seguros.
• Gastos médicos en el extranjero de heridos o enfermos, traslado y rescate de heridos y repatriación y traslado de fallecidos.
• Protección ante falta de combustible.
• Si necesitas alojarte en un hotel por un problema con tu viaje, Mapfre te lo paga (con un límite de 50 euros la noche, así comobillete de ida y vuelta hacia el establecimiento).

¿Cómo contactar con la asistencia en carretera de Mapfre?

Puedes contactar con el servicio de asistencia en carretera de Mapfre en el teléfono 918 365 365 o en el +34 915 811 818 si te encuentras en el extranjero. Ambos teléfonos están disponibles a cualquier hora, cualquier día del año, para solicitar que acuda una grúa, informarte sobre el servicio y sus coberturas, etcétera.

Otros métodos: web y ‘app’

Puedes solicitar también la asistencia en carretera mediante el área de cliente de la página web de Mapfre o mediante su aplicación para smartphones. Este método tiene dos ventajas principales: por un lado, puedes mandar tu posición exacta a la aseguradora mediante geolocalización, para evitar malentendidos; y por otro lado, puedes saber por dónde viene la grúa y cuánto le falta para llegar.

¿Qué seguros de Mapfre incluyen la asistencia en carretera?

Todos los seguros de coche de Mapfre, en cualquiera de las modalidades (terceros, terceros ampliado, todo riesgo con o sin franquicia) cuentan con una asistencia en carretera completa, sin que tengas que pagar un extra por tener acceso a todos los servicios. A continuación te mostramos los precios para un perfil promedio de las distintas pólizas para automóvil de esta aseguradora: