Regal

¿A qué talleres puedo acudir con el seguro de coches de Regal?

Con el seguro de coche de Regal podrás elegir libremente el taller de reparación y revisión de tu coche, aunque si te decides por alguno de su red de centros asociados tendrás acceso a descuentos y servicios adicionales exclusivos para los clientes de la aseguradora.

¿Cómo puedo solicitar el certificado de siniestralidad?

En el certificado de siniestralidad, tu aseguradora actual refleja los partes por accidente que has dado en los últimos cinco años. Así, si quieres contratar una nueva póliza en otra compañía, podrán comprobar tu historial de conducción (un factor que se tiene en cuenta a la hora de establecer la prima). Para pedirla, tendrás que solicitarla por teléfono, desde sus oficinas o a través de la web a Regal, donde te informarán de los datos que necesitas y el tiempo que tardarán en darte el documento. Recuerda que, por Ley, las aseguradoras tienen un plazo de 15 días para enviarte el certificado.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de asistencia técnica de Regal?

Si te quedas tirado en la carretera por una avería o por un accidente, recuerda que puedes recurrir al servicio de asistencia y grúa de Regal, disponible las 24 horas, llamando al, 900 35 63 56.

¿Qué hay que tener en cuenta para rellenar correctamente un parte por accidente?

Para informar de un accidente a uno de los mejores seguros de coche de Regal, solo tienes que llamar a su departamento de siniestros o dar el parte a través de la “Oficina de Clientes” de su web. Recuerda que debes notificar lo antes posible los detalles del accidente para que la aseguradora ponga en marcha los trámites periciales necesarios.

¿Qué tengo que hacer para agregar un conductor adicional a la póliza de auto de Regal?

Regal permite que sus clientes añadan más de un tomador al contrato, incluso en sus seguros de coche más baratos. Para informar de este cambio (o de cualquier otra modificación en la póliza), solo tienes que comunicar los datos del nuevo conductor. En función de sus características (sobre todo de la edad y de la experiencia) la aseguradora puede considerar que se agrava el riesgo de siniestro y, por tanto, la prima subirá.

¿Qué tengo que hacer para reclamar una indemnización a Regal?

Para solicitar una compensación a Regal tendrás que hacer una solicitud por escrito y enviarla Departamento de Atención al cliente, ya sea por carta, fax o e-mail. De acuerdo con las condiciones de su póliza, Regal establece un máximo de 40 días para calcular el importe mínimo de la indemnización. Para pagar el resto, la aseguradora tiene tres meses y, pasado dicho período, tendrán que abonarte el interés anual igual al interés legal del dinero incrementado en un 50%.

¿Cómo puedo dar de baja la póliza de Regal?

Para dejar de ser cliente de Regal solo tienes que solicitar la anulación de la póliza, ya sea por teléfono o desde sus oficinas. Recuerda, eso sí, que si no quieres que tu seguro se renueve automáticamente y tengas que pagar otro año de cuota, tendrás que avisar con al menos un mes de antelación sobre la fecha de renovación del contrato