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Liberty Seguros

La aseguradora Liberty Seguros pertenece al grupo Liberty Mutual, líder del sector en Estados Unidos. En base a esta reputación, la empresa se ha extendido a otros países para trasladar sus ofertas de seguros de coche y seguros de hogar (principales líneas de negocio de la compañía) a nivel internacional.

Tipos de póliza

El comparador de seguros de coche de Kelisto.es permite analizar las características de las pólizas de Liberty Seguros en sus diferentes modalidades, facilitándote la decisión de cuál es la que más te conviene. Con esta herramienta podrás visualizar los precios que la compañía establece en función de tu vehículo y tu perfil.

  • Asistencia en viaje
  • Libre elección de taller
  • Asistencia sanitaria no concertada
  • Coberturas de terceros de Liberty Seguros
  • Vehículo de sustitución
  • Daños por robos e incendios
  • Coberturas de terceros ampliado de Liberty Seguros
  • Daños propios
  • Daños ocasionados en neumáticos
  • Coberturas de terceros ampliado de Liberty Seguros
  • Daños propios
  • Daños ocasionados en neumáticos

Los seguros de coche de Liberty Seguros

La filosofía empresarial de Liberty Seguros difiere ligeramente de muchas otras empresas. Pese a que ofrece la posibilidad de contratar como en otras por teléfono o Internet, es la visita y cercanía personal la que se erige como seña de su identidad. Liberty Seguros basa así su valor añadido en los mediadores, profesionales de seguros que atienden de forma personalizada en centros de servicios a los clientes potenciales y a los tomadores de seguros actuales. En España Liberty Seguros opera desde el año 2001 y en la actualidad tiene a 1.500 empleados trabajando en el país. Cubre una cuota de mercado del 3% y está en la posición décimo primera. Además cuenta con 2.500 mediadores que gestionan también su red de clientes, que le otorga una captación en primas de hasta 337 millones de euros. Además, Liberty Seguros adquirió en 2003 Génesis Seguros, aprovechando de esta forma su cartera de 600.000 clientes y utilizando su plataforma para la venta directa de seguros de coche y seguros de hogar. Génesis Seguros le suma a su cuota de mercado un 1,5%. El tomador del seguro puede contratar con Liberty Seguros el seguro de su coche a terceros, a terceros ampliado (con las coberturas que se escojan) y a todo riesgo con o sin franquicia. A la hora de contratar un seguro de coche con Liberty Seguros, la reputación de marca que le ofrece el respaldo de pertenecer a Liberty Mutual, así como la cercanía y confianza que ofrecen todos sus mediadores a los clientes, son las principales ventajas de la compañía respecto a la competencia.

Coberturas destacadas de Liberty Seguros

En Liberty Seguros encontrarás diferentes coberturas incluidas en sus pólizas o que pueden contratarse de forma adicional, permitiendo que cada conductor configure el seguro de coche que más le interesa. Entre las prestaciones más interesantes de la compañía destacan:

1

Defensa jurídica

  • Si cometes una infracción, tendrás a tu disposición hasta 3.000 euros para financiar la defensa jurídica
  • Podrás pedir orientación legal a los abogados de la compañía
  • Liberty se encargará del 100% de estos gastos en recursos de multas
2

Vehículo de sustitución

  • Incluida en las modalidades de terceros ampliado y todo riesgo
  • La compañía te pone un coche de sustitución si te quedas sin el tuyo por un siniestro o por mandarlo al taller
  • Dispondrás de este vehículo durante un máximo de siete días
3

Indemnizaciones a terceros

  • Los seguros de Liberty cubren los gastos por daños a terceros y asumen las indemnizaciones por fallecimiento e invalidez permanente
  • Hasta un máximo de 18.000 euros de compensación
  • En caso necesario, pueden adelantar hasta 7.000 euros de indemnización

¿Qué incluye el servicio de grúa y asistencia en viaje de Liberty Seguros?

En las pólizas de Liberty Seguros podemos encontrar coberturas comunes, como el servicio de asistencia en carretera, que te permitirá solicitar ayuda cuando el coche sufra una avería, un pinchazo o un accidente y necesites avisar a la grúa. Puedes recurrir a su teléfono de asistencia en el territorio nacional (900 101 369), al número de RACC (solo para Cataluña, 900 404 028). Si estás en el extranjero, también puedes llamar a los teléfonos 934 955 125 y 935 080 106 (solo para Cataluña).

¿Cómo debo dar parte a Liberty Seguros en caso de sufrir un accidente?

Para que tu aseguradora pueda iniciar los trámites periciales y judiciales necesarios para cubrir los daños de un accidente, debe recibir antes una notificación formal y el parte de siniestros del conductor. Para facilitarte la gestión y que puedas hacerla lo antes posible, Liberty Seguros te facilita tres vías, a través del teléfono (934 890 567), por correo electrónico ([email protected]) o avisando a tu mediador, cuyos datos de contacto figuran en el contrato de la póliza.

¿En qué talleres está cubierto mi coche si tengo una póliza con Liberty Seguros?

La “Red One” de talleres de Liberty, constituida por 65 centros asociados, te da acceso a promociones y servicios exclusivos para clientes de la compañía. Si prefieres acudir a tu taller de confianza, no hay problema, Liberty deja que sus conductores elijan el sitio de reparación de su vehículo.

¿Qué tengo que hacer para pedir el certificado de siniestralidad?

Si necesitas el certificado de siniestralidad, un documento en el que aparecen todos los siniestros de los que ha dado parte el conductor en los últimos cinco años, solo tienes que solicitarlo a Liberty por correo electrónico o teléfono. Recuerda que, por Ley, tienen un máximo de 15 días para enviártelo

¿Cómo funciona la reclamación de indemnizaciones con Liberty Seguros?

El tomador del seguro tendrá que comunicar a la compañía los datos del siniestro en un plazo máximo de siete días, así como reclamar la indemnización que corresponda. Para ello, tendrá que aportar los datos y la documentación que le indique el mediador de Liberty Seguros.

¿Con cuánto tiempo tengo que avisar si quiero dar de baja mi seguro con Liberty Seguros?

Para cancelar tu contrato con Liberty, tendrás que comunicar tu decisión a tu mediador (sus datos están en la póliza) y él se encargará de poner en marcha la baja. Ten en cuenta que esta gestión deberá realizarse por escrito al menos un mes antes de que expire el contrato. Para completar la información, puedes acceder a la “Zona de Clientes” de su web.

¿Qué condiciones tiene el seguro de coche de Liberty Seguros para añadir un conductor ocasional?

Puedes incluir más de un conductor en tu seguro de coche, un paso recomendable para los que comparten vehículo y para el que solo tienes que ponerte en contacto con la compañía o directamente con tu mediador (cuyos datos aparecen en el contrato). Como ocurre en la mayoría de aseguradoras, si los usuarios adicionales tienen un perfil similar al del tomador principal, el precio no tiene por qué verse afectado. En cambio, si Liberty los considera de riesgo (por ejemplo, en caso de tener menos de 25 años o menos de dos de experiencia tras el volante), la prima puede subir.