Lycamobile es un OMV (Operador de Móvil Virtual) que comercializa planes de móvil de prepago tanto nacionales como internacionales. Se fundó en 2006 y desde entonces tiene presencia en más de 20 países y cuenta con más de 15 millones de clientes en todo el mundo.
Puesto que Lycamobile no es uno de los denominados como “grandes operadores”, carece de una red de cobertura propia. No obstante, gracias al acuerdo que cerró en 2010 con Movistar, hace uso de sus infraestructuras para dotar de cobertura 4G a sus clientes en la amplia mayoría del territorio nacional. Asimismo, cuenta con acuerdos con operadores internacionales que le permiten ofrecer planes para llamar a otros países y para hablar y navegar desde el extranjero.
Sus productos se dirigen principalmente a usuarios que quieren llamar a otros países, aunque también ofrece tarifas y bonos nacionales. Además, cuenta con tarifas especiales para cuando viajes al extranjero. Aunque solo ofrece este tipo de tarifas, cuenta con una amplia oferta que cubre las necesidades de diferentes perfiles de usuario.
Para contratar Lycamobile tan solo deberás dirigirte a uno de los miles de puntos d eventa que tiene la compañía repartidos por todas nuestra geografía. Si no sabes donde localizar estos establecimeintos podrás introducir tu codigo postal en su buscador de puntos de venta y descubirir cual está más cerca de ti. Desde cualquiera de ellos podrás contratar sus productos y solicitar una postabilidad a Lycamobile.
Las tiendas de Lycamobile son realmente puntos de venta, ya que la teleco no cuenta con establecimientos propios. Desde su página web podrás encontrar el que más cerca esté de tu domicilio. En cualquier de los puntos de venta de Lycamobile podrás comprar una tarjeta SIM, solicitar una portabilidad, recargar tu saldo o comprar un bono de minutos o datos, entre otras cosas.
Dado que la teleco no cuenta con establecimientos per se, para saber cuales son los horarios de Lycamobile deberás localizar el punto de venta al que te quieres desplazar y consultar el horario especifico de dicho establecimiento desde la web de Lycamobile o a través de Google Maps.
Tanto si eres cliente como si no, Lycamobile te ofrece varios teléfonos gratuitos a través de los cuales podrás realizar consultas o resolver incidencias:
Ten presente que el horario de atención al cliente de este operador es bastante amplio, ya que está operativo de 9:00 am a 9:00 pm los siete días de la semana.