Bancopopular-e se transforma en WiZink: ¿qué pasará con sus clientes?

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La filial de Banco Popular especializada en tarjetas y depósitos bancopopular-e ha dado paso a WiZink, una nueva plataforma de banca online con una oferta muy similar a la de su predecesora.

WiZink es el nombre con el que ha comenzado a operar la nueva plataforma de banca online de Banco Popular especializada en tarjetas y productos de ahorro. Su nacimiento se produce después de que Banco Popular anunciara hace unas semanas que bancopopular-e limitaría su actividad a préstamos, tarjetas e hipotecas, mientras que las cuentas nómina o los fondos de inversión se traspasarían a la matriz a partir del 23 de mayo, tal y como te contamos en Kelisto.

Este movimiento supondrá varias consecuencias para los antiguos y los nuevos usuarios de la banca online del Popular que, por ejemplo, ya no dispondrán de los puntos “físicos” de atención al cliente como los que bancopopular-e ponía a su disposición hasta ahora.

Para que sepas cómo te afecta el nacimiento de este nuevo banco online, en Kelisto te damos todas las claves:

¿Qué cambios notarán los antiguos clientes de bancopopular-e?

Todo dependerá del producto que tuvieran contratado.

  • Quienes  tuvieran cuentas corrientes, cuentas nómina, depósitos “especiales” u otros productos de inversión (fondos de inversión o planes de pensiones)

Todos estos usuarios pasaron a ser clientes de Banco Popular el pasado 23 de mayo. Eso significa que podrán utilizar sus oficinas para cualquier gestión y que el número de sus cuentas bancarias (el IBAN) habrá cambiado. Eso sí, Banco Popular permitirá seguir usando ambas numeraciones durante cierto tiempo para que no haya problemas con las domiciliaciones.

En cuanto a las comisiones, todos estos clientes pasarán a formar parte de la iniciativa “Tenemos un plan”, por la que Banco Popular exime del pago de comisiones según la vinculación que tenga el cliente, como verás en este artículo. La entidad dejará un plazo de seis meses para que sus nuevos usuarios puedan adaptarse a estas nuevas exigencias. 

  • Quienes tuvieran cuentas de ahorro, depósitos a plazo fijo, préstamos o tarjetas

En este caso, los clientes se convertirán en usuarios de WiZink. Los que dispusieran de cuentas de ahorro o depósitos, seguirán disfrutando de las mismas condiciones hasta su renovación, e incluso podrán acceder a la información y operativa de sus productos a través de la página de bancopopular-e.

Por su parte, quienes tuvieran una de las tarjetas de bancopopular-e (la tarjeta Oro, Classic o Twin) pronto recibirán una nueva bajo la marca WiZink. Eso sí, mientras tanto, podrán seguir utilizando las antiguas.  En caso de que contaran con alguna tarjeta de fidelización de alguna marca, pero emitida por bancopopular-e (como la tarjeta VISA Cepsa), el plástico no cambiará y sus condiciones, tampoco.

¿Qué pasará con la operativa diaria?

Quienes se hayan convertido en clientes de Banco Popular, habrán recibido (o estarán a punto de hacerlo) una comunicación de la entidad donde se les dirá cuál es la nueva sucursal que tienen asignada. Por tanto, podrán acudir a esa oficina en cualquier momento para realizar cualquier gestión. Además, se les habrá comunicado cuál es su nuevo número de cuenta (el IBAN). Por lo que respecta a su usuario y contraseña para acceder a sus productos a través de Internet, mantendrán los mismos que tenían hasta ahora.

Por su parte, los nuevos clientes de WiZink se quedarán sin los puntos de atención al cliente que tenia bancopopular-e, por lo que solo podrán operar a través de la página web de la nueva entidad, de su aplicación o por teléfono. Al igual que ocurre con los clientes de Banco Popular, su usuario y contraseña para operar online se mantienen.

¿Qué productos comercializa WiZink para nuevos clientes?

  • Tarjeta WiZink Oro

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Productos de WiZink
Tarjeta WiZink Oro
WiZink
T.A.E.
27,24 %
Cuota anual
-
Límite máx.
-
Devolución
-
Ir
Detalles

Descripción del producto

CARACTERÍSTICAS

  • Características destacadas
    Cuota primer año -
    Cuota a partir del segundo año 0,0 €
    Pago aplazado/TAE 27,24 %
    Límite de crédito -
    Programa de puntos No
    Descuentos asociados
    Seguros asociados
    % de devolucion -
    Red de cajeros 4B
    Comisión disposición efectivo en cajeros del banco -
    Comisión disposición efectivo en cajeros misma red -
    Coste mínimo disposición cajeros misma red -
    Comisión disposición efectivo en otras redes -
    Coste mínimo disposición otras redes -
  • Requisitos para contratarla
    Edad mínima Sin determinar
    Importe mínimo -
    Fichero de morosos
    Necesario cambiar de banco No
  • Programa de descuentos
    Descuentos en establecimientos: 10%, 20%, 30%.... En restaurantes, viajes, alimentación, etc.
  • Detalle de seguros
    Seguros gratuitos de Protección de Compras. Seguro gratuito Accidente y Asistencia en Viaje 24h

Se trata de una tarjeta de crédito sin vinculación. Es decir, el consumidor no tendrá que cambiar de banco para poder solicitarla. Entre sus características, destaca:

1) La cuota anual es gratis para siempre

2) Se emite bajo la modalidad de pago “revolving”: es decir, pago a plazos a cambio del pago de un interés. Por tanto, si el cliente prefiere optar por la modalidad de pago a final de mes, el cliente tendrá que solicitarlo a la entidad

3) Cobra un interés por pagos aplazados del 24%, algo superior al de otras ofertas sin vinculación, como la tarjeta AvantCard (21%)

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Productos de Avantcard
Tarjeta AvantCard
Avantcard
T.A.E.
21,0 %
Cuota anual
0,0 €
Límite máx.
5000,0 €
Devolución
1,0 %
Ir
Detalles

Descripción del producto

Con la Tarjeta de Crédito AvantCard no necesitarás cambiar de banco para contratarla, año tras año no tendrás ninguna cuota de mantenimiento y podrás beneficiarte del 1% de devolución en todas tus compras. La tarjeta acumulará puntos del programa Más, siempre que elijas la modalidad de pago aplazado

CARACTERÍSTICAS

  • Características destacadas
    Cuota primer año 0,0 €
    Cuota a partir del segundo año 0,0 €
    Pago aplazado/TAE 21,0 %
    Límite de crédito 5000,0 €
    Programa de puntos
    Descuentos asociados
    Seguros asociados No
    % de devolucion 1,0 %
    Red de cajeros
    Comisión disposición efectivo en cajeros del banco 4,0 %
    Comisión disposición efectivo en cajeros misma red 4,0 %
    Coste mínimo disposición cajeros misma red -
    Comisión disposición efectivo en otras redes 4,0 %
    Coste mínimo disposición otras redes -
  • Requisitos para contratarla
    Edad mínima 22 años
    Importe mínimo 12000,0 €
    Fichero de morosos
    Necesario cambiar de banco No
  • Programa de puntos
    Siempre que utilices la modalidad de pago aplazado, la tarjeta acumulará puntos del programa Más
  • Programa de descuentos
    La tarjeta devuelve un 1% de las compras, siempre que elijas la modalidad de pago aplazado. La devolución se realizará en el siguiente período de liquidación a la fecha de la compra.

4) Dispone de un seguro gratuito de accidente y asistencia en viaje 24 horas, así como una póliza de protección de compras sin coste.

5) Cuenta con un amplio programa de descuentos en ocio, espectáculos, tecnología, etc.

  • Depósito a 14 meses

Productos de WiZink
Deposito 14 meses
WiZink
T.A.E.
0,9 %
Inversión minima
12000,0 €
Inversión máxima
100000,0 €
Beneficio
487,5 €
Ir
Detalles

Descripción del producto

Renovación: Es automática al vencimiento, por el mismo importe y plazo que se abrió el depósito, no pudiendo añadir los intereses al mismo. En caso de no renovación, se puede cancelar el depósito llegada la fecha de vencimiento, sin ningún tipo de coste.
  • Características destacadas
    Tipo Normal
    T.A.E 0,9 %
    T.A.E Fijo -
    T.A.E Variable -
    Importe mínimo 12000,0 €
    Importe máximo 100000,0 €
    Liquidación de intereses Vencimiento
    Cancelación anticipada completa
    Cancelación anticipada anticipada
    Cancelación parcial
    Comisión cancelación parcial
  • Requisitos para contrtarla
    Dirigido a Nuevos clientes
    Contratación online
    Contratación por telefono No
    Contratación en sucursal No

Se trata de un producto de ahorro conservador, respaldado por el Fondo de Garantía de Depósitos, que protege hasta 100.000 euros por entidad y titular, tal y como te contamos en Kelisto. Entre sus características destaca que:

1) Ofrece una rentabilidad de 0,89% TIN

[[La rentabilidad de este producto ha cambiado. Si quieres conocer las nuevas condiciones, consulta este artículo]]

2) Se puede contratar por Internet

3) Para contratarlo, el consumidor tiene que invertir un mínimo de 12.00 euros; el máximo permitido es de 250.000 euros

5) Otro de los requisitos para su contratación es que el usuario deberá abrir una cuenta de ahorro en WiZink, que no tiene comisiones

4) Los intereses generados por el depósito se liquidan cada trimestre y van a parar a  la cuenta de ahorro vinculada, que ofrece un interés del 0,747% TIN

5) No se puede cancelar una parte de lo invertido; el depósito solo permite una cancelación total y, en caso de producirse, se perderán los intereses que se hayan generado

 

 

 

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