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Bancopopular-e se transforma en WiZink: ¿qué pasará con sus clientes?

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  • La filial de Banco Popular especializada en tarjetas y depósitos bancopopular-e ha dado paso a WiZink, una nueva plataforma de banca online con una oferta muy similar a la de su predecesora.

WiZink es el nombre con el que ha comenzado a operar la nueva plataforma de banca online de Banco Popular especializada en tarjetas y productos de ahorro. Su nacimiento se produce después de que Banco Popular anunciara hace unas semanas que bancopopular-e limitaría su actividad a préstamos, tarjetas e hipotecas, mientras que las cuentas nómina o los fondos de inversión se traspasarían a la matriz a partir del 23 de mayo, tal y como te contamos en Kelisto.

Este movimiento supondrá varias consecuencias para los antiguos y los nuevos usuarios de la banca online del Popular que, por ejemplo, ya no dispondrán de los puntos “físicos” de atención al cliente como los que bancopopular-e ponía a su disposición hasta ahora.

Para que sepas cómo te afecta el nacimiento de este nuevo banco online, en Kelisto te damos todas las claves:

¿Qué cambios notarán los antiguos clientes de bancopopular-e?

Todo dependerá del producto que tuvieran contratado.

Quienes  tuvieran cuentas corrientes, cuentas nómina, depósitos “especiales” u otros productos de inversión (fondos de inversión o planes de pensiones)

Todos estos usuarios pasaron a ser clientes de Banco Popular el pasado 23 de mayo. Eso significa que podrán utilizar sus oficinas para cualquier gestión y que el número de sus cuentas bancarias (el IBAN) habrá cambiado. Eso sí, Banco Popular permitirá seguir usando ambas numeraciones durante cierto tiempo para que no haya problemas con las domiciliaciones.

En cuanto a las comisiones, todos estos clientes pasarán a formar parte de la iniciativa “Tenemos un plan”, por la que Banco Popular exime del pago de comisiones según la vinculación que tenga el cliente, como verás en este artículo. La entidad dejará un plazo de seis meses para que sus nuevos usuarios puedan adaptarse a estas nuevas exigencias. 

Quienes tuvieran cuentas de ahorro, depósitos a plazo fijo, préstamos o tarjetas

En este caso, los clientes se convertirán en usuarios de WiZink. Los que dispusieran de cuentas de ahorro o depósitos, seguirán disfrutando de las mismas condiciones hasta su renovación, e incluso podrán acceder a la información y operativa de sus productos a través de la página de bancopopular-e.

Por su parte, quienes tuvieran una de las tarjetas de bancopopular-e (la tarjeta Oro, Classic o Twin) pronto recibirán una nueva bajo la marca WiZink. Eso sí, mientras tanto, podrán seguir utilizando las antiguas.  En caso de que contaran con alguna tarjeta de fidelización de alguna marca, pero emitida por bancopopular-e (como la tarjeta VISA Cepsa), el plástico no cambiará y sus condiciones, tampoco.

¿Qué pasará con la operativa diaria?

Quienes se hayan convertido en clientes de Banco Popular, habrán recibido (o estarán a punto de hacerlo) una comunicación de la entidad donde se les dirá cuál es la nueva sucursal que tienen asignada. Por tanto, podrán acudir a esa oficina en cualquier momento para realizar cualquier gestión. Además, se les habrá comunicado cuál es su nuevo número de cuenta (el IBAN). Por lo que respecta a su usuario y contraseña para acceder a sus productos a través de Internet, mantendrán los mismos que tenían hasta ahora.

Por su parte, los nuevos clientes de WiZink se quedarán sin los puntos de atención al cliente que tenia bancopopular-e, por lo que solo podrán operar a través de la página web de la nueva entidad, de su aplicación o por teléfono. Al igual que ocurre con los clientes de Banco Popular, su usuario y contraseña para operar online se mantienen.

¿Qué productos comercializa WiZink para nuevos clientes?

Tarjeta WiZink Oro

Tarjeta WiZink Oro

Producto Tarjeta WiZink Oro de WiZink

Tarjeta WiZink Oro

WiZink

Cuota

-

Primer año

Pago aplazado

Valoración Kelisto

  • 27,24 % TAE con pago aplazado
  • Seguros gratuitos
  • Plan de descuentos

Se trata de una tarjeta de crédito sin vinculación. Es decir, el consumidor no tendrá que cambiar de banco para poder solicitarla. Entre sus características, destaca:

  • La cuota anual es gratis para siempre
  • Se emite bajo la modalidad de pago “revolving”: es decir, pago a plazos a cambio del pago de un interés. Por tanto, si el cliente prefiere optar por la modalidad de pago a final de mes, el cliente tendrá que solicitarlo a la entidad
  • Cobra un interés por pagos aplazados del 24%, algo superior al de otras ofertas sin vinculación, como la tarjeta AvantCard (21%)

Tarjeta AvantCard

Producto Tarjeta AvantCard de Avantcard

Tarjeta AvantCard

Avantcard

Cuota

Gratis

Primer año

Pago aplazado

Valoración Kelisto

  • Hasta 5.000,00 € de crédito
  • 21,00 % TAE con pago aplazado
  • Plan de descuentos
  • Dispone de un seguro gratuito de accidente y asistencia en viaje 24 horas, así como una póliza de protección de compras sin coste.
  • Cuenta con un amplio programa de descuentos en ocio, espectáculos, tecnología, etc.

Depósito a 14 meses

Deposito 14 meses

Producto Deposito 14 meses de WiZink

Deposito 14 meses

WiZink
Más detalles
Importe mínimo
12000,0 €
Importe máximo
100000,0 €
Tipo depósito
Normal
T.A.E. Fijo
-
T.A.E. Variable
-
Liquidación de intereses
Vencimiento
Cancelación anticipada completa
Comisión de cancelación anticipada
-
Cancelación anticipada parcial
No
Comisión de cancelación parcial
-
Dirigido a
Nuevos clientes
Contratación online
Contratación por telefono
No
Contratación en sucursal
No
Importe mínimo
12000,0 €
Importe máximo
100000,0 €
Tipo depósito
Normal
T.A.E. Fijo
-
T.A.E. Variable
-
Liquidación de intereses
Vencimiento
Cancelación anticipada completa
Comisión de cancelación anticipada
-
Cancelación anticipada parcial
No
Comisión de cancelación parcial
-
Dirigido a
Nuevos clientes
Contratación online
Contratación por telefono
No
Contratación en sucursal
No

Se trata de un producto de ahorro conservador, respaldado por el Fondo de Garantía de Depósitos, que protege hasta 100.000 euros por entidad y titular, tal y como te contamos en Kelisto. Entre sus características destaca que:

1) Ofrece una rentabilidad de 0,89% TIN

[[La rentabilidad de este producto ha cambiado. Si quieres conocer las nuevas condiciones, consulta este artículo]]

2) Se puede contratar por Internet

3) Para contratarlo, el consumidor tiene que invertir un mínimo de 12.00 euros; el máximo permitido es de 250.000 euros

5) Otro de los requisitos para su contratación es que el usuario deberá abrir una cuenta de ahorro en WiZink, que no tiene comisiones

4) Los intereses generados por el depósito se liquidan cada trimestre y van a parar a  la cuenta de ahorro vinculada, que ofrece un interés del 0,747% TIN

5) No se puede cancelar una parte de lo invertido; el depósito solo permite una cancelación total y, en caso de producirse, se perderán los intereses que se hayan generado

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