Diez servicios extra en tu seguro de hogar que harán tu vida más fácil

Shutterstock 73457929

Tu opinión nos importa:

Puntúa y deja tu comentario.
Ahorra hasta un 60% en tu seguro de hogar
COMPARA AHORA

En su apuesta por diferenciarse de la competencia, las compañías buscan, cada vez más, comercializar servicios extra en sus seguros de hogar para atraer (o fidelizar) a nuevos clientes. En Kelisto te contamos cuáles son los más destacados.

¿Ha dejado de funcionar tu ordenador y te preocupa llevarlo a un servicio técnico por el precio que pueda suponer la reparación? ¿Has perdido tu equipaje en tus últimas vacaciones y consideras insuficiente la asistencia que ofrece la compañía de viajes? Antes de incurrir en cualquier gasto adicional, te recomendamos que revises tu seguro de hogar porque es posible que tu compañía te ofrezca un servicio en tu póliza con el que enfrentarte a estas situaciones.

En su pelea por ganar posiciones en el mercado, las aseguradoras no sólo compiten con promociones y descuentos agresivos, sino también con la inclusión de determinados servicios extra que aportan un valor diferencial a sus productos. La mayor parte de ellos no suponen un encarecimiento del seguro (como, por ejemplo, asistencia en bricolaje en el hogar) aunque otros pueden requerir que se amplíen determinadas coberturas (sucede en el caso del servicio de mudanzas, entre otros). En Kelisto, hemos evaluado cuáles de estos “extra”  pueden ayudar a hacer tu vida más fácil.

1. Asistencia informática

En un mundo tan tecnológico como el actual y en el que, en cada casa, existen multitud de dispositivos informáticos (ordenadores, tablets, reproductores multimedia…) resulta impensable un seguro de vivienda que no cubra la asistencia o la reparación de estos aparatos. Por ello, la mayoría de las compañías lo incluyen en sus condicionados, aunque con diferentes limitaciones: Mapfre, entre otras, garantiza en su póliza más básica asistencia remota para smartphones y tablets durante las 24 horas el día, así como instalación de sistemas antivirus. Axa, por el contrario, incorpora este servicio únicamente en FlexiVip, su póliza de alta gama.

2. Asistencia en Viaje

Si sueles realizar viajes con frecuencia te recomendamos que revises si tu póliza incluye cuestiones relacionadas con la pérdida de equipajes, repatriación o gastos médicos de urgencia. Aunque los operadores de viaje ofrecen asistencia ante este tipo de imprevistos, es posible que tu Seguro de hogar disponga de mayores coberturas. Caser, Asefa, Mapfre o Génesis incluyen cobertura de asistencia en viaje y Mutua Madrileña, en el caso de robo o pérdida de maletas o efectos personales, se compromete a, una vez recuperados, trasladarlos hasta el lugar donde indique el asegurado.

3. Reparación de electrodomésticos

Cada vez más aseguradoras incluyen la reparación de electrodomésticos a domicilio. En algunos casos es una garantía opcional que representa un aumento del coste, por ejemplo en las pólizas de Caser o Asefa, pero en otros la compañía lo ofrece de manera gratuita. Mapfre destaca por cubrir dos intervenciones al año para reparar la avería mecánica, eléctrica o electrónica que sufran nuestros electrodomésticos, e incluye el desplazamiento, tres horas de mano de obra y las piezas.

4. Servicio de bricolaje

Los seguros de hogar también pueden incluir el servicio de asistencia en bricolaje, fontanería o electricidad. Un equipo de profesionales estará disponible para asistir, no tanto en las reparaciones que puedan surgir ante determinados imprevistos, sino en necesidades puntuales que tenga el cliente como, por ejemplo, montar una estantería, modificar el color de una pared o cambiar la decoración de una habitación. Así, Mapfre ofrece dos intervenciones al año y tres horas de mano de obra en cada visita y compañías como Liberty Seguros, Allianz, Asefa, Catalana Occidente, Generali, o Génesis también incorporan un servicio similar de forma gratuita en sus seguros.

5. Consultas médicas

La compañía pone a disposición del asegurado un servicio de orientación médica de atención permanente, las 24 horas del día, los 365 días del año. Este servicio ofrece información de centros sanitarios, médicos generales y de urgencia, centros de vacunaciones, ambulancias, farmacias de guardia, etc. Lo podrás encontrar en los seguros de Allianz, Asefa, Catalana Occidente o Nuez.

6. Protección ante una situación de desempleo

Algunas pólizas de hogar incluyen coberturas por desempleo, lo que aporta cierta seguridad en momentos de incertidumbre para la familia. Entre otras, destaca Asefa, que cubre el importe de tres mensualidades de la hipoteca en caso de que el cabeza de familia se quede en paro. No obstante, es importante revisar las condiciones de este servicio pues, aunque estemos pagando por él, puede que no siempre se cumplan los requisitos que exigen las compañías para acceder al mismo.

7. Especial autónomos

Si eres un trabajador autónomo y dependes económicamente del día a día de tu trabajo, existen aseguradoras que ofrecen servicios extra para contribuir a tu tranquilidad como profesional. Normalmente, se traduce en un subsidio por cada día de baja o cada día que permanezcas hospitalizado y compensan los ingresos que se dejarán de obtener a causa de una incapacidad temporal. Esta cobertura suele conllevar un coste adicional y, por tanto, incrementa el valor de la póliza en función de las características que se contraten.

8. Asesoramiento fiscal

Aunque la cobertura de responsabilidad civil y la de asistencia jurídica se han convertido en dos de los elementos básicos de cualquier seguro, algunas compañías han comenzado a ofertar, también, asesoramiento en materia fiscal. Se trata, concretamente, de la elaboración y presentación de impuestos (la declaración del IVA trimestral, por ejemplo) o de apoyo en el momento de realizar la declaración de la renta. Este servicio, por lo general, lo facilita directamente la propia compañía –como es el caso del seguro de hogar de BBK, en el que se incluye asesoría fiscal en cuestiones relacionadas con el IRPF o con testamentos–.

9. Acceso a descuentos preferenciales

Con el fin de captar nuevos clientes, cada vez son más las compañías aseguradoras que firman acuerdos con otras entidades para ofrecer descuentos a sus clientes en el caso de que éstos adquieran determinados servicios. Por ejemplo, aquellos que suscriban una póliza con Adeslas se beneficiarán de descuentos en Barceló Viajes y, si lo hacen con Mutua Madrileña, conseguirán rebajas en carburantes, alquiler de coches, talleres de reparación de vehículos o, incluso, en entradas a eventos culturales y deportivos.

Los mejores servicios extra del seguro de hogar

CIA PRIMA SERCIVIOS SIN COSTE SERVICIOS CON COSTE (precio total de la póliza)
ALLIANZ 180,6 Bricofácil
Asistencia Mascostas y plantas
Reparación electrodomésticos
Línea de teléfono médico y de ayuda domiciliaria
RC pescador 187,17 €
RC cazador 202,45 €
AXA 232,50 € Ayuda informática Servicio bricolaje 247,99 €
Daños corporales 268,99 €
ASEFA 194,10 € Servicio de bricolaje
Asistencia desempleo
Orientación medica telefónica
Teleasistencia informática y recuperación datos
Asistencia en viaje
Accidentes corporales 197,60 €
Protección móviles 224,22 €
CATALANA OCCIDENTE 206,50 € Servicio de bricolaje
Asistencia informática
Orientación medica telefónica
Animales de compañía 253,04 €
CASER 210,70 € Asistencia informática
Asistencia en viaje
Avería electrodomésticos 236,01 €
Accidentes corporales 229,43 €
FIATC 193,20 € Información de viaje
Retorno anticipado por siniestro grave en vivienda
Orientación medica telefónica
Daños equipos informáticos 246,07 €
GENERALI 223,10 € Servicio de bricolaje Servicios mascotas y plantas 226,15 €
Protección móviles 228,33 €
LIBERTY 235,40 € Servicio de bricolaje
Asistencia informática
 
MAPFRE 213,80 € Servicio de bricolaje
Asistencia en viaje
Asistencia informática
Reparación de electrodomésticos
 
PLUS ULTRA 211,70 € Asistencia informática
Orientación medica telefónica
 
ZURICH 226,50 € Ayuda a la localización y envío equipajes
Retorno anticipado por siniestro grave en vivienda
Accidentes personal domestico 233,04 €
NUEZ 123 € Asistencia informática
Servicio de información sobre animales
Orientación medica telefónica
 
GÉNESIS  243 € Asistencia informática
Servicio de bricolaje
Servicio de información sobre animales
Asistencia en viaje
 

Precios para un piso con una superficie de 100 m2 con un continente de 100.000 euros y contenido de 20.000 euros. Situado en Madrid, con dos habitaciones, puerta blindada y calidad de la construcción media. Vivienda construida en el 2005.
Fecha de tarificación: 16/07/2014

¿Qué te parece? Otros usuarios ya están comentando este artículo. Deja tu opinión aquí
Ahorra hasta 200 euros en tu seguro de hogar con Kelisto
COMPARA AHORA
Seguros hogar