¿Qué cobertura ofrece Vodafone?
Vodafone ofrece su propia cobertura de fibra óptica, ADSL, 4G y 5G, nueva tecnología que ya tiene implantada en gran parte de España. Desde Kelisto repasamos el alcance de la cobertura de Vodafone, la velocidad de sus servicios (en global, la compañía consigue una nota de 8,61 sobre 10) y las principales tarifas asociadas a sus servicios, que puedes contratar a través del 911 31 00 79.
Cobertura de Vodafone
Puedes consultar las fuentes al final del artículo
La cobertura de Vodafone depende de las redes del propio grupo (al que también pertenece Lowi), lo que le permite invertir en su propio alcance y ofrecer acceso a tecnologías como la del 5G, todavía fuera de la mayoría de telecos. Además de dar servicio a sus propios clientes, compañías independientes como Finetwork o Hits Mobile también disfrutan de su cobertura.
A finales del año pasado, Vodafone empezaba el apagado del 3G para liberar su espacio en el espectro radioeléctrico y así mejorar la calidad de su 4G y 5G. Así, daba un paso para mejorar la experiencia de sus usuarios, un punto positivo pese a la subida de precios de Vodafone que experimentaban este enero.
Además de seguir avanzando en la ampliación de su señal de 5G, ¿cómo puedes consultar la cobertura de Vodafone antes de contratar sus ofertas? Y, sobre todo, ¿qué mejoras suponen para el usuario las innovaciones de la compañía? En Kelisto intentamos contestar a estas preguntas analizando todas sus ofertas y el alcance de sus redes.
Cobertura de fibra de Vodafone
El caso de la cobertura de fibra de Vodafone es diferente al de sus competidores porque prácticamente la mitad de sus usuarios de banda ancha fija utilizan la tecnología HFC –fibra coaxial, tradicional de los servicios de cable- para conectarse a Internet en lugar del FTTH –fibra hasta el hogar- al que han migrado la mayoría de líneas de otros operadores. A día de hoy, de hecho, 1,23 millones de sus usuarios tienen HFC, frente a casi 1,57 millones con FTTH y más de 15.000 con ADSL.
Más que en velocidad, las principales diferencias entre las tecnologías HFC y FTTH están en los costes de instalación o en la posibilidad de llegar a diferentes lugares y así ampliar el alcance del operador. Puedes conocer la cobertura que ofrece esta operadora llamando al teléfono gratuito de Vodafone o introduciendo tu dirección en la página web del ordenador.
Al igual que ocurre con el resto de telecos, el mapa de cobertura de fibra de Vodafone va creciendo gracias a las inversiones del grupo. Mientras que se prepara para poder dar servicio a cualquier domicilio, antes de contratar sus ofertas tendrás que entrar en su portal y comprobar si la cobertura de fibra de Vodafone llega hasta tu casa. Con el operador, podrás contratar desde 600 Mb a 1 Gbps. Todos sus planes ofrecen fibra simétrica sin coste adicional, por lo que no experimentarás una pérdida de velocidad entre hacer una descarga o subir archivos a Internet. Es decir, que siempre tendrás estabilidad y recibirás la velocidad que hayas contratado.
Si solo tenemos en cuenta a los usuarios de Vodafone y su filial Lowi, en total suman 11,31 millones de accesos de fibra instalados por España (3,8 millones de FTTH y 7,43 de HFC), pero su alcance es mucho mayor gracias a acuerdos para utilizar las redes de Orange y Movistar.
En cuanto a la experiencia del usuario al usar la cobertura de Vodafone en su servicio de fibra, el Barómetro de nPerf lo coloca en tercer lugar al medir la velocidad media de descarga que ofrece (210,01 Mb), la de subida (136,05 Mb) y su latencia o retardo (23,13 milisegundos).
Las tarifas de fibra más baratas de Vodafone
Fuente: Kelisto.es con datos del operador. En la tabla se muestran las tarifas de fibra óptica de Vodafone que pueden contratarse en el comparador de Kelisto, vigentes a 30/10/2023 y ordenadas por su precio anual total. Además, las tablas del artículo siempre muestran la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Cobertura de Vodafone en ADSL
Para aquellos hogares que no dispongan de cobertura de fibra con Vodafone, el operador ofrece sus líneas de ADSL, con las que podrás navegar a un máximo de 35 Mb. En principio, el mapa de cobertura de Vodafone de ADSL es algo más amplio que el de fibra, ya que llega a casi toda la población. Eso sí, como ocurre con cualquier oferta de ADSL, no siempre dispondrás de 35 Mb de velocidad, y lo normal es que la subida de archivos se limite a 3 Mb.
Con la fibra, sin embargo, la conexión es más estable y la velocidad es mayor, por lo que la calidad de navegación es una de las diferencias entre la fibra óptica y el ADSL que hace de la primera una tecnología superior.
Cobertura de Vodafone en móvil
Con la fibra óptica puedes tener algún problema según el lugar desde el que te conectes, pero normalmente no tendrás problema para navegar con 4G desde el móvil, ya que la red de cobertura de Vodafone llega a prácticamente el total de la población.
La tecnología 4G soporta una velocidad máxima de hasta 150 Mb de descarga y 50 Mb de subida, lo que es suficiente para ver contenido en streaming o jugar online. Estos números, eso sí, no son absolutos: lo normal es que nunca recibas la señal ideal y que experimentes algo menos. Además, con sus tarifas Ilimitada Básica, la velocidad máxima tiene tope: 10 Mbps, a pesar de incluir datos ilimitados de Vodafone. Para darte unos datos aproximados, la velocidad media que registra el estudio Spain Mobile Network Experience Report de julio de 2023 publicado por OpenSignal con la red de Vodafone es de 24,5 Mbps (al hacer descargas de contenidos) y 11,2 Mbps (al compartirlos).
Las tarifas de móvil más baratas de Vodafone
Fuente: Kelisto.es con datos del operador. En la tabla se muestran las tarifas de móvil de Vodafone que pueden contratarse en el comparador de Kelisto, vigentes a 30/10/2023, y ordenadas por su precio anual total. Además, las tablas del artículo siempre muestran la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Si observas el mapa de cobertura 4G de Vodafone, disponible en su página web, verás que la compañía tiene una señal de alta calidad en prácticamente todo el territorio. Por eso nos parece más interesante enseñar los territorios en los que ofrece conexión 4G+ una evolución de la cuarta generación que, en condiciones ideales, permite una velocidad de descarga de entre 100 y 150 Mb y de subida de entre 10 y 20 Mb (en la realidad, como ya hemos mencionado, lo normal es que para conseguir esta rapidez necesites 5G).
Mapa de cobertura de Vodafone (4G+)
Fuente. Mapa de cobertura 4G+ del portal de Vodafone, consultado a 30/10/2023. El color verde indica cobertura muy alta, el azul alta y el rojo baja.
Cobertura 5G de Vodafone
Como ya hemos comentado, Vodafone fue el primero en apuntarse al despliegue del 5G en nuestro país. La compañía activó su nueva cobertura en un ancho de banda contiguo, lo que le permite aprovechar mejor su espectro –si bien próximamente los de sus competidores se fueron reordenando con el tiempo para ser contiguos también-. Además, este despliegue se ha realizado en las bandas de 3,5 GHz y 700 MHz, con las que cubre más de 1.800 municipios y para finales de año la compañía espera alcanzar los 2.000.
El aumento de velocidad con la cobertura de Vodafone en 5G es, incluso en pleno despliegue, considerable: se multiplica por más de seis (llegando a 121,6 Mbps de media) al bajar contenido y casi por dos (consiguiendo 20,8 Mbps) al subirlo.
Para conectarte al 5G de Vodafone tendrás que tener un dispositivo de quinta generación y ser cliente de cualquiera de sus tarifas de móvil, además de estar en alguno de los sitios que reciba este tipo de cobertura.
Mapa de cobertura de Vodafone (5G)
Fuente. Mapa de cobertura 5G del portal de Vodafone, consultado a 30/10/2023. El color verde indica cobertura muy alta, el azul alta y el rojo baja.
¿Cómo funciona la cobertura móvil de Vodafone en el extranjero?
Gracias a acuerdos con telecos extranjeras, cuando viajes no tendrás que consultar la cobertura de Vodafone o preocuparte porque tu móvil se quede sin conexión, ya que podrás llamar y conectarte a la red desde cualquier sitio –siempre que el operador que “preste” su red tenga cobertura-. El único problema con el que puedes encontrarte son los sobrecostes, así que, dependiendo del lugar al que viajes, tendrás que revisar cuánto cuesta usar tu móvil en el extranjero. En algunos lugares -Reino Unido, Italia y Alemania-, además, contarás con 5G.
Opiniones sobre la cobertura de Vodafone
Aunque es difícil desglosar a partir de las opiniones sobre Vodafone que tienen sus clientes a nivel general qué papel juega la cobertura de la compañía, el último informe de satisfacción de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) sí pone nota a sus servicios para que nos hagamos una idea de las experiencias de otros. Así, su fibra consigue un 69 sobre 100, su 4G un 68 y su ADSL un 55. Para completar estas valoraciones, hemos explorado en Trustpilot las opiniones sobre la cobertura de Vodafone vertidas por sus propios clientes:
“Gratamente sorprendida al volver nuevamente a Vodafone…. Una tarifa bastante competitiva con (…) 1 línea con llamadas, sms y GB ilimitados a máxima velocidad, que dicho sea de paso en zonas con cobertura 5G en la frecuencia de 3,6 Ghz arroja tasas de descarga de 1,2 Gbps. En la frecuencia de los 700Mhz la tasa de descarga es similar a 4G pero con menor ping.” Desiree Fernández Granados (Trustpilot)
“Siguen siendo los que mejor calidad dan en sus zonas de cobertura y eso hay que respetarlo.” Juanan Martinez (Trustpilot)
“Estoy bastante descontenta con el servicio que recibo, cada vez hay menos cobertura en zonas rurales donde suelo moverme.” Maribel (Trustpilot)
Por otro lado, el año pasado la compañía anunció la incorporación a su catálogo de sus router de Wifi 6, que se han ido implantando poco a poco para llegar al mayor número de líneas posible y así mejorar la calidad de sus conexiones –en principio, estos aparatos ayudan a multiplicar por cuatro la velocidad de navegación, consumirán menos batería en los dispositivos conectados a la WiFi y permitirán que seáis más los que la uséis a la vez sin problemas de ralentización-.
Las mejores tarifas de fibra y móvil con cobertura de Vodafone
Fuente: Kelisto.es con datos del operador. En la tabla se muestran las tarifas de Internet y móvil de Vodafone, en su modalidad más básica, que pueden contratarse en el comparador de Kelisto, vigentes a 30/10/2023, y ordenadas por su precio anual total. Además, las tablas del artículo siempre muestran la información y/o tarifas más recientes y actualizadas que nos facilitan los operadores.
Si ya has hecho el ejercicio de consultar la cobertura de Vodafone, solo te queda decidir cuál de sus planes te convence. Aunque depende de los servicios que necesites, podrás combinar Internet, móvil y TV de pago con las mejores tarifas de Vodafone, las llamadas Vodafone One, que parten de los 52,9 euros al mes y pueden superar los 100 si te vas a las más completas con muchos canales. Con estos paquetes normalmente tendrás descuentos o promociones y, además, podrás añadir su servicio de televisión en streaming o su paquete de fútbol a tu factura. Todas estas gestiones y cambios pueden solicitarse a través de Mi Vodafone una vez que te hayas dado de alta.
Antes de decidirte del todo por una oferta, eso sí, te recomendamos echar un ojo a nuestro comparador de fibra y móvil. Desde allí, podrás comprobar la cobertura de fibra de Vodafone en tu domicilio y valorar si las propuestas del operador son las que más se ajustan a tus necesidades.
Criterios para valorar la cobertura de Vodafone
Cobertura de fibra óptica
Fuente. Para establecer la valoración sobre la cobertura de fibra óptica del operador se ha utilizado el Barómetro de las conexiones fijas a Internet en España elaborado por nPerf y publicado en enero de 2023. En cada parámetro analizado se han ordenado las cuatro redes activas analizadas (Movistar, Orange, MásMóvil, Digi y Vodafone) y se les ha ido dando una nota de 10, 9, 8, 7 o 6 según el puesto en el que quedan para todos los factores. Se ha restado 1 punto si el operador no tiene cobertura nacional de fibra. El total es la nota final.
Cobertura 4G de móvil
Fuente. Para establecer la valoración sobre la cobertura de cada operador se ha utilizado el informe SPAIN Mobile Network Experience Report elaborado por Opensignal (teniendo en cuenta los parámetros de experiencia de 4G y cobertura) y publicado en julio de 2023. En cada parámetro analizado se han ordenado las cuatro redes activas analizadas (Movistar, Orange, Yoigo y Vodafone) y se les ha ido dando una nota de 10, 9, 8 o 7 según el puesto en el que quedan para todos los factores.
Variedad de las tarifas que ofrece (velocidad de fibra, datos, 5G…)
Fuente. Para evaluar la variedad de las tarifas que ofrece el operador, se ha consultado la información del comparador de Kelisto y del portal de la compañía a 27 de octubre de 2023. A partir de una nota de 10, se ha restado si: el operador no ofrece una velocidad de al menos 600 Mb de fibra en una de sus tarifas intermedias (-1), no ofrece una velocidad de al menos 1 Gbps de fibra (-1), no ofrece al menos 100 GB (-1), no ofrece datos ilimitados (-1), no ofrece 5G (-1).