TF Bank es un banco digital originario de Suecia, nacido en 1987 y que tiene su sede central en la localidad Borås. A día de hoy, presta sus servicios gracias a Internet en distintos países europeos, como España, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Alemania, Austria, Estonia, Letonia, Lituania y Polonia. En algunos de ellos ofrece tanto depósitos como créditos –ya sea utilizando la figura de sucursal bancaria o la de licencia bancaria-, mientras que en otros solo ofrece préstamos a sus clientes, como ocurre en España.
En lo que respecta a sus historia, tras varios años operando exclusivamente en Suecia, TF Bank llega a Finlandia en 1999. A partir de ahí, inicia su expansión a otros mercados europeos:
TF Bank se define a sí mismo como un "banco de nicho" y, además de operar exclusivamente por Internet, centra su actividad en tres área de negocio: financiación al consumo (es decir, préstamos sin aval para particulares), soluciones de comercio electrónico (es decir, soluciones de pago digital, bajo la marca Avarda) y tarjetas de crédito.
En España, TF Bank solo ofrece –por el momento- préstamos al consumo o préstamos personales diseñados para clientes particulares.
TF Bank no dispone de oficinas físicas en España. Por tanto, si quieres contactar con la entidad tendrás que hacerlo por teléfono, correo electrónico o correo postal.
El servicio de atención al cliente de TFBank pone a disposición de sus usuarios varias formas de contacto:
El teléfono gratuito de TF Bank : 900 968 008.
El correo electrónico: hola@tfbank.es
Su dirección postal : Box 947, 501 10 Borås
Por el momento, TF Bank no especifica cuál es su horario de atención al cliente para particulares, por lo que tendrás que intentar contactarles en horario comercial para averiguar a qué horas exactas puedes contactar con ellos.